Ocak 2024'te şirket için 500 Tanklı bir araba satın aldık, arabanın kalitesi hakkında yazmayacağız, araba tamir için 40 günden fazla zaman harcadı.
Yaroslavl şehrinin salonundan araba satın almanızı önermiyoruz. Salon, hizmetin ne olduğunu ve müşterilerle çalışmanın ne olduğunu anlamıyor bile, çocuklar «amatörler»!!!
Şirket için satın alma sözleşmesi «dolandırıcılar» tarafından yapılmış gibi görünüyor!
Arabayı 12 günlüğüne kabul ettiler, ancak sanki arabaları 1 günmüş gibi tarihlerin verildiği bir belgeyi ellerine verdiler ve düzeltmeyecekler!!
Başvuruları bıraktığında geri aramazlar!!!
Bu salonun oltasına takılmayın!!!!
Henüz bu kadar müdahaleci ve küstah satış yöneticileri görmedim: Bir müşteri, salona girip ilgilendiği modeli inceleyerek ondan rahatsız etmemesini isterse, bunu yapmanız ve müşteriyi çıkarmamanız gerekir, ilk önce budur. İkincisi, yine de müşteriyi konuşmaya götürdüyse, hemen sürdüğü arabanın bir kova olduğunu ve bu "ilahi" tankın mükemmelliğin zirvesi olduğunu ilan ediyorum, bu sadece kabalıktır. Ek olarak, müşteriler için normal park yerinin olmadığını, ancak kardan temizlemeye tenezzül edenleri belirtmek isterim
Понял что мы потеряли при уходе ведущих брендов из РФ😔
Покупал новый авто, не то что предпродажку не сделали, а даже не помыли. Машины откровенно грязная, как будто с тест драйва, в песке, в глине загнали в салон и втюхали, Потолок замызганый, кнопки ухватаны, на заднем сидении следы от башмаков.
Если бы было больше времени и желания, отказался бы от машины и требовал возврата денег.
Отдел продаж консультирует отлично, менеджер знает автомобиль, все про него расскажет, предложит хорошие условия покупки.
Отдел оценки трейд ин. Менеджер со стула не встал при оценке авто, оценку производит по "классифайду" без осмотра автомобиля. Мрак. Абсолютно непрофессиональный подход. Вы не "солярисы" продаете, не эконом сегмент. Дата оценки 30.03.2024
Итог. Наш автомобиль по мнению "эксперта" за 5 месяцев потерял 50% стоимости цены, без малого 1 млн. (покупали тоже в корсе, внутри одной сети)
Я пойду в другой автосалон, где клиентов не будут щемить за их же деньги непрофессиональный персонал.
Arabayı görmeye geldiler. Seçtiler. Müdürü aradık. 20 dakika bekledik, kimse bu şekilde gelmedi. Döndüler ve ayrıldılar. Müşterilere karşı bu tutuma sahip makineleri nasıl satacaksınız?