14.02.2024 год я хотела приобрести 5 средств по цене от 1000 до 2000 каждое. Консультант не знает ассортимент, инструкция по английски, я беру эти средства впервые и не знаю какие именно по цвету должны быть баночки. Речь о линейке insigh. мне нужны были шампунь ,кондиционер и маска для кудрявых волос, консультант долго и упорно пытались их найти, брала каждую баночку и не понимала ничего, в итоге сказала что их нет. Я спросила про линейку матрикс, но и там консультант ничего в инструкции не поняла и сказала что тоже нет. Дальше я спросила про несмываемый уход для волос в виде крема, начала мне предлагать спреи, сказала что кремовых несмывашек тоже нет, про укладочный гель я даже спрашивать не стала, развернулась и ушла. Купила в соседнем магазине, и о чудо консультант мне все рассказала, показала и продала. Мораль всей басни для владельцев этого магазина: учите своих продавцов, если набираете новеньких, не оставляйте их одних, вы теряете деньги, при чем не маленькие
Всё прекрасно, я уже лет 7 являюсь постоянной покупательницей КосметикПрифи, один минус никогда не дозвонился в магазин , находящийся на ул. Дзержинского, почему на Востока сразу берут трубку.. Хотя мне удобнее конечно заезжать на Дзержинского. Откройте магазин в районе Нижнего рынка..
Здравствуйте, была сегодня 3.02.2024. Девушка консультант, обсолютно не понимает цель своей работы. Одну краску мне подбирала чуть ли не 15 минут . Забыла положить к краске оксид , пришлось возвращаться. Если и берете новых на работу, тогда пускай будет рядом консультант с опытом большая просьба.
Данному магазину я бы хотел уделить отдельное, особенное внимание.
Несомненно он обладает рядом преимуществ, здесь неплохой выбор, приемлемые цены, прекрасное расположение. Пожалуй на этом все.
Но никакие плюсы не идут в сравнение с минусами:
- Абсолютно уставший от жизни персонал. Продавец, который является скорее кассиром, т.к. желания продавать и консультировать он в своей деятельности не проявляет абсолютно никакой;
- Вежливость (это опять про персонал), т.к. при попытке получить помощь, Вы получите ответ, что вся продукция представлена перед Вами;
- И конечно же подарки. Вы меня простите, но это верх невежества. Супруга сделала покупку на сумму больше 3к за что ей предложили выбрать подарок или маски или лак. Маски естественно никакие, поэтому их и за бесплатно не надо, а вот с лаком все гораздо интереснее. Это брендовый дорогой лак, им то моя супруга и заинтересовалась. Но в какой то момент, почувствовав что-то не ладное (лак реально дорогой) решила проверить срок годности и здесь то и обнаружилась беда.
Уважаемые собственники, продавцы, предлагать просроченный товар в качестве подарка - это так же как относиться к своим покупателям как к свиньям, Вы же знаете, что очень часто остатки ненужной еды из сферы питания, или же испорченные продукты питания попадают на корм животным. У меня возникает точно такая же аналогия, когда в подарок мне предлагают просрок. При этом продавец точно знала об этом, т.к. когда решили проверить купленный товар, она честно сказала, что там все в порядке и можно не проверять. Пока Вы не научитесь относиться с уважением к людям которые приносят Вам деньги, они не будут к Вам относиться так, как Вы бы этого хотели, Вы плюете в колодец, из которого хотите пить. Моему возмущению просто нет предела.
Добрый вечер! Была там 01.12.2021
Очень хорошее обслуживание, внимательная девушка и хороший подбор, средство которое мне было необходимо ! Я очень ей благодарна осталась довольна !!! 🙏❤️