Kostromskoy Pochtamt
229 yorum
18 Kasım
Почта находится почти в центре города. Когда пришли, была огромная очередь, работало одно окошко для юрлиц и одно для всех остальных. Сами работники объяснили, что не хватает сотрудников , многие уволились. Люблю отправлять близким и родным людям октрытки с видами мест, которые посещаю. Но на почте таких открыток не было. Пришлось бежать в книжный магазин покупать открытки, потом отстоять очередь на почте за марками. И прямо на почте опустила открытки в почтовый ящик. Письма из Костромы до Волгограда и Санкт Петербурга шли больше месяца!!!
14 Aralık
TABİİ Kİ TEŞEKKÜR EDERİM, MALLARI POSTANEYE GÖNDERİYORLAR! AMA BANA MEKTUBU GETİRMEDİĞİM İÇİN OLUMSUZ BİR İNCELEME YAZDIĞIM İÇİN ÇOK ÜZGÜNÜM, POSTANEDEKİ MEKTUP 5.12.2024'TEN 7.12.24'E KADARDI VE BUNU BİLMİYORDUM, KUTUYA GETİRMELİYDİM, ANCAK ORTAYA ÇIKTIĞI GİBİ KOSTROMA'DA POSTACI YOK VE BU NEDENLE MEKTUBU MAHKEMEYE GERİ GÖNDERDİLER, MAHKEMEDEN BİR MEKTUP ALMADAN CEVAP VERMESİ İÇİN 10 GÜN VERİLDİĞİNİ, ANCAK POSTACINIZIN OLMADIĞINI VE MEKTUBUN MAHKEMEYE GERİ GÖNDERİLDİĞİNİ SÖYLEMEK MÜMKÜN DEĞİL Mİ? BU NEDENLE SON TARİHLER ATLANIYOR!!!
Orijinalini göster · Русский
1
15 Temmuz
Я НЕ ПОНИМАЮ , ПОЧЕМУ НЕ ПРИНОСЯТ ИЗВЕЩЕНИЯ НА ПОСЫЛКИ ? МНЕ ОТПРАВЛЯЮТ РОДИТЕЛИ ИЗ КРЫМА , А Я ЗДЕСЬ НЕ МОГУ ИХ ПОЛУЧИТЬ, ИХ ПРОСТО ЧЕРЕЗ 8 ДНЕЙ ОТПРАВЛЯЮТ ОБРАТНО ? ЭТО БИЗНЕС ТАКОЙ У ВАС ПОЧТА РОССИИ ?????? РОДИТЕЛИ ИХ ПОЛУЧАЮТ ОБРАТНО И ОПЛАЧИВАЮТ ШТРАФЫ. Я ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА. НА ПОСЫЛКАХ УКАЗАН МОЙ НОМЕР ТЛФ , ДОЛЖНЫ РАБОТНИКИ ДОСТАВЛЯТЬ ИЗВЕЩЕНИЯ ???? НИ ЗВОНКОВ , НИ ИЗВЕЩЕНИЙ , КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ , ЭТО ЧТО ЗА БАРДАК ТАКОЙ ?????
8
8 Kasım
Получая на почте 14 заказное письмо, попросила посмотреть по компьютеру нет ли ещё писем. Заведующая, которая обслуживала меня, сказала: Ничего нет. Однако, придя домой, я обнаружила в почтовом ящике извещение о заказном письме. И так уже третий раз. Заведующей почты день пальцем пошевелить, а мне, пожилой женщине, надо вновь идти долгий путь на почту. Вот так относится начальник почты к клиентам.
24 Ekim
Объясните, как отправить заказное письмо. Отделение на Рабочем проспекте работает до 14.00 в любой день недели. Ладно, думаю, поеду на почтамт, должно же работать главное отделение? И снова закрытые двери. Почему в 2ГИС не исправлены графики работы? Неужели нельзя разместить в соцсетях изменения в графике работы, хоть что-то сделать, чтобы таких негодующих, как я сегодня, было меньше?
4
1 Ekim
Письмо заказное от организации в департамент просто не доставили (не понесли даже я думаю), т.к. такие организации никогда сами не ходят и не получают письма в отделениях, их носят. По итогу, просто потеряли исполнительный лист судебный! И обратно в наш адрес не отправили и у них типа нет, все пропал документ. Отвратительное отношение к своей работе!!!
10 Ağustos
Сколько живу в Костроме столько времени страдаю,что отношусь территориально к центральной почте.за 30 лет ничего не изменилось... такие же вечно раздражённые неторопливые работники, которые обсудят сначала все свои личные дела,а потом посмотрят на посетителей. Настраиваюсь как на олимпийский старт когда надо идти получать письма(
3
30 Ağustos
При проверке по трек-номеру Вашего отправления ОСТОРОЖНЕЙ!!!!
Вы можете себе подключить ПЛАТНУЮ услугу. За 35₽/день. И не увидите её в личном кабинете своего оператора связи. Распространите это в отзывах у всех отделений связи ПОЧТА РОССИИ.
5 Kasım
Отвратительное отношение персонала к людям! Работает 1 человек на всю почту, который еле работает. В рабочий день график до 15:00, второй сотрудник который вроде как должен работать, просто открывает и закрывает двери,ну и конечно же уставившись в телефон.
1
18 Kasım
Ужасно! Вроде бы Главпочта, а бардак! Очередь 35 чел. Работают 2 окна из 5-ти! Терминал заполнить бумагой для распечатки очереди не могут. Последние 3 посещения моих, талон на память или фото сделать. После смены собственника ничего не изменилось! Очереди как были, так и остались.
5 Eylül
Наверное почта России это отдельное государство. Настолько меееедленно, просто заторможенно.
Чтобы купить марки для трех открыток по России я потратила больше тридцати минут при отсутствии очереди.
1 Ekim
Стою в очереди 30.09 уже два часа. И еще 15 человек в очереди ранее меня!!! Какой ужас! Какое наплевательское отношение руководства ПОЧТЫ к своим клиентам!
В итоге, мной на отправку нескольких писем потрачено 2ч. 45 минут.
2
18 Kasım
Постоянные очереди по часу сидишь ждёшь.
График работы новый.
Раньше придёшь - подождешь не долго. Да порой даже ждать не приходилось. Зайти в почту не занимало много времени. От силы минут 20 .
2
8 Nisan
Оформил отправку посылки на через сайт почты и выбрал оплату в отделении. Местные сотрудники отказались принимать оплату картой. Хотя все терминалы работали. Требовали наличку или перевод. И при этом ещё и сумма выросла на 1000. Потом начали меня пугать тем что за оплату картой они ещё 500р возьмут с меня. В итоге просто отказались отправлять и вернули посылку. Кроме этого операторы ещё и глухие. Или просто не понимают русский язык. Постоянно приходится все повторять по несколько раз и почти орать. Но они всеровно делают все наоборот. Надеюсь руководители почты которые стоят выше наших региональных
2
9 Ekim
Обслуживание безумно долгое. Хотите получить посылку? Будьте готовы потратить на это 1-3ч🤡
Насколько это адекватно?!
Людей в зале больше 20 человек, работает всего 1 окно из 5(!!!), да еще и скорость работы настолько неспешная, что приличными словами не передать.
Лучше закройтесь вообще, чтобы люди по незнанию даже не думали заказывать в это отделение, тк я уверена, работников больше не станет, тк никто не пойдет работать за такую зп.
1
23 Aralık 2023
Хорошее почтовое отделение, оборудование, ремонт, персонал, всё на пять звёзд. Единственный минус, входная группа, зданию внешне требуется реставрация, всё таки центр.
1
26 Kasım 2023
Здравствуйте!
Пешу жалобу на вашу сотрудницу почтового отделения на имя Чувиляева Далья Андреевна.
Я Токарев Максим Александрович. Из города Каменска - Уральского Свердловской области
Отправил посылку человеку в город КОСТРОМА почтовый индекс 156000 адрес почтового отделения Советская ул 6
И Так теперь о возникшей проблеме : Я отпровил посылку почтовым отделением человеку, моя посылка дошла до человека за 11дней
получатель ппишёл в почтовое отднление оплотил на кассе за посылку 6402.31 Сотруднице почтового отдеоения Чувиляева Далья Андреевна получатьль видел как сотрудница ложила себе деньги на карту а моя посылка стоила 5992.45 И мне как продовцу этой посылки должны были отправить деньги на номер карты Сбербанка или на счет который был указаный но прошла уже неделя и никакого перевода с почты мне на карту или почтовым переводом я невижу до сих пор ….это так печально .
Посылка с объявленной ценностью 5 000 ₽ и наложенным платежом 5992,45 ₽ 6 кг 40 г
От кого:Токарев М. А.
Кому:Кабацкий В. А.
Куда:Кострома, 156000
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ !!! . БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО.!!!
4
2
26 Ekim
Очень профессиональные и вежливые сотрудницы, спасибо вам за ваш труд
3
10 Mart
Быстро работают, моё любимое почтовое отделение. Обычно на почте всё долго, в этом отделении почти всегда работают три окна.
1
1
12 Mart
Работает 2 кассы
Люди очень медленно работают
И плюс не знают свою работу, постоянно спрашивают друг у друга, программы не знают в которых работают
Про посылки с Озон я вообще молчу
6 Aralık 2023
Обслуживание ужасное дозвониться не возможно по вопросу закрытого почтового отделения в поселке паточный данный вопрос не кто решать не хочет и за каждым письмом,выпиской печатных изданий приходиться ездить за 10км и всех все устраивает и данный вопрос решать не хотят
1
2 Ağustos 2023
Почта обслуживание очень вежливое, чаще бывают неадекватные посетители, время ожидания бывает по разному когда много людей то приходится подождать в течение от 5 минут до 10 , персонал знает свою работу, чисто, график очень удобный
1
9 Ekim
Смотрели мультик Зверополис? Вот тут персонал прям как в той сцене с ленивцами.
30 Mart 2023
Электронная очередь значительно ускоряет ожидание. Больше 10ти минут не ждала ни разу. Адекватный вежливый персонал. Чисто, приятно. Есть даже пуфы, чтобы посидеть, пока ждёшь.
2
28 Temmuz
Работает одно окно на всё. И нет открыток. Главный почтамп...
11 Mayıs
Главпочтамт работает в отличии других почт отлично , график работы удобный.
1
11 Kasım
Из всех окон - работают два. Я более ЧАСА просидела в очереди! Почему люди должны страдать от такой работы? Вы гос.предприятие налаживаете свою работу, из раза в раз такое свинство.
2
30 Mart
Очень хорошо , очень обходительные работники почтовой связи. Рекомендую
1
2 Kasım
Зашла купит коробку под посылку, работает только один оператор
28 Haziran 2023
Ничего уже от Почты не осталось... Какие-то пара окон для приёма корреспонденции... Недовольные операторы, но, главное, охрана!!! Таким взглядом тебя встречает, как будто ты пришёл брать швейцарский банк!!! Мерзкое место, как, впрочем, и все отделения Почты России!!!
2
2
15 Mart
по отношению к другим отделениям почты, это лучшее в костроме, хотя бы работает по часам, как написано :)
2
1
20 Aralık 2022
Ни по одному номеру телефона не возможно дозвониться. Ощущение, что посылки до адресата из пункта отправления добираются своим ходом. 11,09 посылка вышла из Москвы, сегодня 17,09- она ещё не пришла. Может вам обзавестись гужевым транспортом,может быстрее получится?сегодня уже 20.12. До сих пор посылка не доставлена в отделение. Хотя она прибыла в кострому 17.12 в 6.30 . Сколько времени ещё будите ее сортировать.? Бардак полный ,а не почта России. Правильно, что вам не платят зарплату-не за что!
3
1
27 Ocak 2023
Главная почта города) всё как и везде, можно отправить, получить и оплатить почтовые отправления, ну и купить продукты и средства бытового обихода. Работают три кассы и то не всегда, но так как есть место для ожидания, то можно пережить это.
1
18 Kasım
Странные часы работы, несколько дней в неделю
2
14 Ocak 2023
На удивление все организовано и быстро, был в десятых числах в обеденное время. Три человека, 3 работающих окна. Все оперативно оформили, посылку упаковали, посчитали. Потратил 7 минут.
Теперь только одно опасение - не распотрошили бы пока дойдет, к
сожалению подобный отрицательный опыт имеется :(
1
3 Ağustos 2022
Хожу покупать проездной. Есть электронная очередь, места для ожидания. Персонал предупредителен.
В последний раз в помещении стоял сильный шум из-за строительных работ. Очень сложно было общаться, только жестами, перекричать таое невозможно. Даже 5 минут, которые заняла у меня покупка, были крайне некомфортны.
1
1
7 Eylül 2022
Впечатление, что обычной почтой народ мало пользуется. В центральном отделении области атмосфера вселенского отпуска. Непонятно сколько человек работает, кто вообще сотрудник. Оставляют молодых сотрудников один на один с клиентами и при возникновении проблем некому помочь или подсказать. Все опытные ушли на перекур или обед. Как-то так...
1
20 Ocak 2023
Раньше были огромные очереди, а сейчас, когда через терминал, электронная очередь, обслуживание стало очень быстрым. Не успел придти, а уже подошла твоя очередь и получил посылочку.
2
1
30 Nisan
Очень понравилось, оправили открытки просто блестяще!
1
9 Eylül 2022
09.09.22 г. Срочно нужно было отправить тлг заверенную оператором, мне отказали без объяснения причин - думаю просто из за своей некомпетентности, не знания как отправлять такие тлг и поэтому им проще было сказать, что тлг не принимают и послали в ростелеком который закрылся для обслуживания физлиц. В итоге выручило отделение почты на Советской 79, там всё сделали без проблем и очень удивились почему отказали на Советской 6
3
1
15 Ağustos 2022
Почта 50/50 почти как и везде, если персонал комплектный то очереди двигаются достаточно быстро. Чисто, удобные места заполнения и ожидания. Посылки получал несколько раз, без повреждений.
3
27 Temmuz 2021
Стало намного лучше и комфортнее ! Чисто и уютно! Достаточно места и диванов, если образовалась небольшая очередь. Персонал молодцы! Спокойны и приветливы! Всегда помогут и подскажут!
3
9 Ağustos 2022
Сегодня получала бандероль с фотографиями сына из армии оплату за пересылку нужно было взять 51,92с меня взяли 251,86чека не дали когда я сказала что взяли больше так как отправитель федеральное лицо мне сказали что я не права.вообщем в нашем отделении 10город Кострома да и на главпочтампе концов не найдешь .подавитесь вы моими деньгами может разбогатеите .попросила отправить разницу на номер телефона обещали разобраться.ждите ответа....
3
30 Ağustos 2022
Существует электронная очередь, но частенько не работает. Приём обычно в одно окно. Персонал вежлив, в помещении чистенько. Работают без выходных, только в воскресенье до обеда.
1
1
27 Şubat
Внутри вроде не плохо, но вот снаружи очень нужно отремонтировать фасад дома
1
6 Kasım 2023
Хорошая почта
Вежливый персонал
Хорошее обслуживание
2
1
2 Mayıs 2023
Отвратительное обслуживание, электронная очередь ни чем не помогает, только дольше всё делается. Сотрудники нерасторопны, из 5 окошек, работает только 2!!!
2
1
10 Ekim 2023
Почта Костромы просто трешь, посылка пол страны проехала за три дня, и на приемке в Костроме тоже 3 дня.
1
12 Aralık 2021
Быстро, удобно. Работники почты вежливые. Иногда не работает электронное табло с выбором услуги и выдачей "билетика" очереди. В остальном очень хорошая почта с удобным графиком работы.
28 Ocak
Страшное на вид. Неужели нельзя сделать ремонт в главпочтамте города?
1