İğrenç hizmet, satıcı terminallerinin arızalanmasının nedenini sakince açıklayamadı ve herhangi bir işlem yapamadı, satıcı kişiliğe geçerken kaba davranmaya ve kaba davranmaya karar verdi. Sakin konuşmamla ve soruyu açıklama ve çözme isteğimle, sadece ses çıkardım, gözlerini devirdim, genel olarak orada müşterilere temel disiplin ve sadakat kurallarını öğretmiyorlar.