Сегодня пыталась совершить покупку в магазине Koton СПБ ТЦ Охта-Молл. К сожалению не удалось. На кассе был один молодой мальчик, который пытался пробить джинсы паре, стоящей передо мной в очереди. Первые джинсы пробил, но очень-очень долго откреплял с них фиксатор, который пищит, потом долго пытался их разложить, потом сложить. На вторых джинсах запутался в ценниках и сказал, что придёться подождать. Я спросила: сможет ли кто-нибудь ему помочь, он ответил, что нет...
Администрация сети! Не делайте из магазинов совки! Не бросайте одного не обученного продавца в таком большом магазине, тем более в выходной день! Больше к вам конечно не зайду, оставила покупки на кассе не оплатив, поскольку именно вы не смогли дать шанс купить у вас товар!
Покупала брюки, и пришлось ждать на кассе минут 20, пока обновится куар-код. Впервые с таким сталкиваюсь, что за странная система? Почему нельзя как-то проводить эти обновления не в часы работы магазина? За мной ещё нескольким покупателям пришлось так же ждать. Дело, возможно, и не в самом магазине, а в компании, но мне от этого не легче - в итоге опоздала на автобус. Причём продавцы обещают, что ждать придётся 5-10 минут, а потом еще немного, потом ещё 2 минуты...
Были в магазине Охта Молл,стоял стол с детскими футболками и цена 349 р(без слова от),на кассе проб ли за 549.Кассир,она же администратор,отказалась продавать по цене которая указана на прилавке,а пошла и порвала лист с ценником.Пришлось взять,т к ребенок был рядом ,а футболка ему.
До службы поддержки не дозвониться (
Захожу давно в этот магазин, но сегодня не продали джинсы, якобы эта вещь в каком-то списке на снятие с продажи…🙈 Хотя джинсы эти в 3х экземплярах висели в зале.
Ужасное обслуживание! Не предупредили о том, что магазин закрывается. Разрешили примерить выбранную одежду пока есть очередь покупателей в кассу, а когда «директор магазина» светловолосая полная женщина увидела нас в примерочной, то в грубой форме спросила у консультанта почему мы еще в магазине. На что та ответила, что предупреждала нас. И нас выгнали, сказав что касса закрыта и в массмаркете нет обслуживания.
Масмаркет с турецким качеством и если поискать можно найти достойные вещи, особенно на sale. Часто в дальней части зала вещи висят слишком плотно и неопрятно, даже не хочется смотреть. Вцелом, если ищете что-то конкретное и досоупное, можно рассмотреть, потому что турецкое качество - это натуральные ткани в составах!
06.02.2023 Впервые столкнулась с магазином одежды , где нужно покупать пакет. Даже на рынке пакеты дают бесплатно. Дело не в цене , а в качестве сервиса. Вышли с вещами в руках. Качество вещей хорошее , а упаковку предоставить не в состоянии👎
В Sinsay даже за покупку носков пакет дают
Часто захожу в эту сеть, высшего качества ждать не стоит, т.к. это массмаркет, зато цены здесь очень лояльные. Сегодня например зашел за джинсами, понравились первые попавшиеся, померил, пошел на кассу. В ценнике указано 2.799р, а на кассе говорят «С вас 1.300р». Очень приятно
1
Р
Роллс Ройс
6. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2023
Один из интересных брендов. Стильные и качественные вещи, демократичные цены. Сам магазин расположен на первом этаже тц недалеко от входа, солидных размеров и с большим выбором.
Много товаров , но все короткие товары . на малышей , а девочкам с 48-50-52 и взять на сегодня нечего . да большие распродажи от 499 рублей , но взять нечего (
Ширпотребский турецкий магазин. Навалено как в секонд хенде. Заходишь туда и как то неуютно. Сразу хочется уйти. Раньше покупала детям одежду тут. Дети подросли теперь размеров не подобрать.
2
1
Петр Зайцев
5. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
отличное обслуживание. хороший выбор, все можно примерить, никаких очередей.
Из плюсов - хороший ассортимент .
На этом все.
Сегодня приехали за худи для дочери. Выбрали, пошли в примерочную. Очередь. Ждать не стали, как никак раздеваться особо не надо, примерили так. Выбрали, пришли на кассу, которая почему-то одна, соответственно очередь. Отстояли. На худи весит ценник 1299р.
На кассе девушка Наталья, пробив штрих код заявила, что худи стоит 1499р., при мне сорвала ценник, выкинула его и заявила, что она или продаст ее за 1499р. или не продаст вообще. Я была в шоке от наглости кассира, которая оказалась менеджером, директор к моему сожалению выходной (ая). Пришлось просить книгу жалоб.
В итоге пришлось купить худи за 1499р., так как покупка для ребенка была очень важна.
На чеке указан кассир Анна, по факту продавец Наталья, что тоже является нарушением.
Настроение испорчено, не рекомендую посещать данный магазин.
27.07.20 купили 2 детские футболки, не подошёл размер. Пришли делать обмен 29.07.20. Старший продавец Виктория, которая нас обслуживала, очень сильно грубила, выслушали в свой адрес очень много интересного на повышенных тонах (мягко говоря)!!! Никакого уважения к покупателю!!!!!! Такое впечатление, что попал на вещевой рынок!!! Весь персонал надо менять!!!!! Не советую заходить,тем более делать там покупки!!!! Полное безкультурие,не уважение и хамство!!!!!
Сегодня 31.01.20 купил там джинсы за 799 руб (стоили 1800 р.) , до этого в январе брал брюки песочного цвета типа чинос- носятся очень хорошо. Еще брал стильную футболку хаки с черепами за 399 руб (стоила 799) и, в отличии от многих сетевых магазинов той же ценовой категории,футболка не потеряла вида после нескольких стирок. В итоге могу сказать, что скидки вроде честнее, чем у многих и качество хорошее.
Покупали кофту, оказалась с браком, появилась дырка через неделю носки. Жена пришла вернуть, ее послали. Пришлось ехать самому и разбираться. Как только пришли, нам сразу начали хамить. Точная цитата "приведите хоть всю семью, хоть всю родословную, возврат не сделаем." После нашей просьбы написать претензию, администратор побежала куда-то с обещанием принести официальный отказ. Однако после возвращения она провела возврат как ни в чем не бывало. При этом весь разговор проходил на повышенных тонах со стороны сотрудников. Что это было не понятно. Резюме: качество низкое, качество обслуживания тоже ниже плинтуса...
в примерочных очень грязно, вешалки отломаны и большая очередь опять же в примерочную: ждал 15 минут.
низкие цены, но и качество не радует.
порадовал выбор размеров одежды!
при оплате картой тоже какая-то накладка произошла: деньги снялись, но в магазине оплата не прошла. девушка звонила в свой банк магазина, чтобы понять, что перевод прошёл. в это время не работала ни одна касса, скопилась очередь в десяток человек.