Çok çeşitli kablolu televizyon kanalları, uygun internet oranları, zamanında ödeme için indirim. Çevrimiçi ödeme imkanı. Kibar operatörler, 24 saat açık yardım hattı
Kötü bir kablolu TV sağlayıcısı değil. İnternetin kalitesi hakkında hiçbir şey söyleyemem. Fiyatı küçük, kalitesi iyi. Prensip olarak memnunlar.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Dmitriy Zaitsev
6. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2024
Это дно! Тех поддержка что-то с чем-то, стабильные отвалы интернета по вечерам пользуюсь только по wi-fi, сменил роутер, проблема осталась, после замены решил позвонить этим "гуру", на что был дан ответ, мы поставляем услугу по кабелю, а у вас многоквартирный дом - у всех WiFi они и перебивают, спрашиваю сколько устройств подключено, говорю два телефон и ТВ приставка, в ответ это много. В общем слово за слово и по итогу мне там посоветовали сменить провайдера! Я просто выпал, давно ли сотрудники самолично отсылают к конкурентам!? Вопросов нет, раз советуют, значит так и сделаем!
Постоянно пропадает интернет, до техподдержки не дозвониться, а если все же дозвонился, берут трубки и сбрасывают, 100% замена оператора, клиентоориентированности НИКАКОЙ!
Служба поддержки ничего не хочет делать. Хамоватые сотрудники в открытую насмехающиеся над абонентом и считающие себя "самыми умными" всячески доказывают абоненту, что он глуп и ничего не смыслит. Считают, что все проблемы решаются: " Выдерните из вилки и перезагрузите". Отвратительный интернет! Жаль, что в частном секторе выбор провайдера минимален, поэтому терпим и пользуемся, но терпение на исходе.
Последнее время постоянные разрывы связи. При одинаковой цене за услуги есть провайдеры лучше, с более стабильной связью. Если есть выбор лучше присмотреться к другому провайдеру.
Хороший стабильный интернет. Пользуюсь около 10 лет.
Служба поддержки работает хорошо, обращался туда около 5 раз (неисправность роутера, обрывы провода) быстро помогали и консультировали.
Пользуюсь услугой ТВ от данной компании.
Мало того что качество услуги оставляет желать лучшего, так абонент всегда виноват и вечный должник(плачу каждый месяц) а все потому что у этой кантоны все через зад оплата начисляется почему то каждый месяц первого числа. То есть услугу вы еще не получили а уже должны заплатить.
У всех нормальных контор оплата проходить по окончанию месяца пример: в январе счёт приходит за декабрь в феврале за январь то есть по факту потребленной услуги за месяц. Личных кабинетов для абонентов ТВ нет. Так что узнать какую либо информацию по своему счету невозможно. Сотрудники это отдельная история... Заместо того что бы все объяснить и как то решить проблему начинают бьвенять во всем абонента и оправдывать свою канторку.
Отвратительное ТВ, в связи с чем переходим на другой провайдер. Надоели бесконечные кубики по экрану. Вызывали мастеров, мол так и так почему так показывает телевизор, мастера пришли и ничего не сделали, постояли у порога и ушли. Единственный вопрос был от них, а сколько у вас телевизоров в квартире.
У интернет-провайдера из контактов только городской телефон, по которому говорят, что для решения вопроса надо подойти к ним с паспортом. Похоже они сами своему интернету не очень доверяют.
Ранее был подключён к киссу как к к интернет провайдеру, но ввиду убогой поддержки у которой был всегда виноват абонент я от них отключился и после подключения к другому провайдеру забыл о всех проблемах. До настоящего времени пользовался кабельным телевидением кисса но так как квитанции о них не приходили забыл заплатить за кабельное тв. Пришёл в воскресенье вечером мужичек в очечках отключил, я объяснять пытался что в виду отсутствия квитанций забыл про вас,, пытался объяснить что завтра же заплачу но что либо объяснять работникам этой конторы бесполезно. Я погашу эту задолженность но и соответственно в услугах ваших больше не нуждаюсь, такого скотского отношения в наше время в среде частного бизнеса сложно найти. Вопрос к владельцу.... где вы набираете себе работников.... Вообщем ещё минус один клиент у вас
Пользуюсь уже более 10-и лет. Отличный провайдер. Главное достоинство, наряду с честной скоростью и стабильностью, скорость решения проблем.
Ребята занимаются предоставлением доступа в интернет, а не психологической помощью. Если цель "поговорить" (с техподдержкой, с менеджерами и "за жисть", например) - КИСС не тот случай. Фантазерам, желающим жить в мире, где ничего никогда не ломается можно посоветовать взять билет в страну розовых пони. Для всех остальных КИСС - отличный вариант.
Не знаю как другим, но у меня всё топ. На малеевке провалов вообще небыло по сей ден на протяжении 6-ти лет работает идеально.
+ живу в военном городке, 1 раз отключался, но была авария сделали аж за 5-10 мин, хотя какой нить итнет насколько помню часами делает...
+ цена тут просто топ за 550 руб кабельное и интернет идеально. Сравните с други и, там дороже и падает частенько, а тут по ВК написал в поддержку помогают
Хорошая цена за тв и интернет, подключили тариф Двойная выгода. 550 рублей за отличный выбор цифровых телеканалов и хорошую скорость интернета. Девушки на кассе очень милые, подключили быстро. Хороший провайдер.
10
7
Kurumun yanıtını göster
vladimir g.
11. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2023
Качество услуг абсолютно устраивает! Помощь в техническом вопросе окажут и по телефону и мастер может в течении дня приехать!!!
Отличный провайдер! Подключен с 2011 года, ни разу не подводил. Скорость норм, ТВ отличное. Техподдержка адекватная, на обращения реагировала довольно оперативно. Рекомендую.
Хороший провайдер! Пользуюсь уже более 5 лет. Сижу на двойной выгоде, так вообще шоколадно: большая скорость интернета и отличные тв-каналы и всё это за копьё.
11
6
Kurumun yanıtını göster
P
Purpur
4. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2020
Плохое обслуживание! Специалист Денис из техподдержки, такое впечатление, расслабил булки, и просто не хочет работать! Не слушает, что ему говорят, перебивает! Разговаривать с ним стресс! Заявляет, что не будет вообще продолжать диалог в таком тоне, хотя сам талдычит одно и то же, не слушая, что ему говорит клиент! Где вы набираете таких специалистов???
Что касается качества самого интернета. Далеко не очень. Удивляюсь отзывам тех, кто пишет, что у них отлично все работает. Есть мысли уйти к другому провайдеру.
Все праздники смотрим такое тв, выбор каналов большой, но они для бабушек, надо менять провайдера, не за что отдавать 200р за такое ТВ, которое не показывает
Ужасное обслуживание, очень медленный и не очень компетентный персонал, да и услуги они предоставляют не очень, интернет тормозит, пропадает. А тв, ну просто тв, некоторые hd каналы дёргает, смотреть невозможно. О том что есть задолженность не сообщают. Если едете в отпуск приостановить действие договора нельзя дистанционно, обязательно надо ехать к ним, и обязательно человеку который заключал договор.
12
17
Алина Д.
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2021
Отличное обслуживание, выполнили заявку уже на следующий день в удобное мне время.