Kozmas Jewelry
Adres
Azina Street No:22/4, Yekaterinburgподъезд 3, этаж 1, офис 6
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Uralskaya
700 m
Railway Station
197 m
14 yorum
4 Şubat
Решила сделать медальон с отпечатком лапы своего любимого пса ☺️
Мастер-класс прошел отлично!
Очень вежливый, душевный персонал)
Атмосферное место, где можно создать изделие со своей историей 🥹❤️
Всем советую посетить и наполниться эмоциями!
21 Şubat
Ездили в Москву на мастер класс по обручальным кольцам. Сам мастер класс проводил Кузьма и он прошел не плохо. Хоть и остались вопросы.
Основная проблема в обратной связи, ее попросту нет. Что произошло с нашими оставленными кольцами не говорят, они были с фианитами и их судьбу удалось узнать только после вопросов менеджеру. Оказалось что они не могут их вынимать и просто все раскололи, но с барского плеча предложили вернуть стоимость фианитов, аж целых 100р исходя из 8р за камень. Второй момент это пересылка колец. Транспортированная упаковка выглядит как «крякнем плюнем и надежно склеим скотчем». В другой компании все бережно было в поролоне. И самый большой ньюанс это не проставили объявленную стоимость посылки, если вдруг что случится, то чья вина и кто будет возмещать убытки не понятно. Итоговых документов от пробирочной компании тоже не дают. Предлагают самим с лупой смотреть коды на кольцах или обращать в пробирочный компанию, наверняка в документах был УИН и его можно было просто написать. Почему то вес колец меняется в ЕКБ и в МСК, с разницей в 0,2 грамма. В ответ сказали что просто разные весы, но как то странно слышать такое так как весы должны были калиброваться.
Перед отправкой финального варианта колец сделали видео на тапок с пикселями, а хотелось бы макросъемку со всеми деталями. Вообщем клиентоориентированность на 0 и вместо крутых впечатлений получаем нервотрепку, все складывается в мелких деталях, там не отписались, в почте забыли и тд. В итоге не хочется ни кому рекомендовать студию, потому что платятся не маленькие деньги и хочется получить хороший сервис.
1
2 Temmuz 2023
Приехали из Красноярска, сделали обручальные кольца и остались очень довольны☺️ Запланировали поездку в Екатеринбург просто для путешествия, но к счастью для нас, нашла данную студию и не смогла пройти мимо, так как люблю посещать мастер-классы и создавать различные изделия своими руками.
Перед поездкой долго выбирали дизайн, смотрели примеры других колец и консультировались с Анной - управляющей студией, и все это с помощью телефона, что является большим плюсом, если вы из другого города. Анна отвечала на все наши вопросы, сориентировала по цене и дате, а уже на очной консультации определись с размером колец и окончательным дизайном.
На мастер-классе нам очень понравилось. Создавали кольца друг для друга сами под чутким руководством мастера студии Анны: на каждом этапе она нам все рассказывала, отвечала на вопросы и даже направляла наши руки, чтобы мы все выполняли правильно и без ошибок. Каждый этап очень волнительный и сложный по своему, но очень увлекательный и запоминающийся. Все можно снимать на видео и фото и в любой момент отдыхать, так как многое делается по очереди. Даже был перерыв на обед, где нас накормили вкусной пиццей и чаем 😋
В студии были дольше запланированного времени, так как дизайн оказался не из лёгких, но мы с мастером отлично справились, за что ей огромное спасибо🥰
Через неделю забрали уже готовые кольца: мастера сами покрыли кольца родием в соответствии с дизайном, окончательно отполировали и поставили пробу.
Кольца получились просто потрясающие, всем нашим близким и знакомым они очень понравились. Ждем с нетерпением, когда уже сможем их носить😍
