SPECSAN şirketi, yani Kirill ve Nikolai çalışanları evimize ısıtma ve su temini sistemi kuruyorlardı. Isıtma açıldığında sistem birçok yerde sızdırdı. Bu şirketin, daha sonra itiraf ettikleri metal polimer borularla bir ısıtma sisteminin kurulumunda deneyim ve becerilere sahip olmadığı ortaya çıktı. Sonuç olarak, beton zemini sökmek, malzemeyi yeniden satın almak ve diğer inşaatçılara kurulum için ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu şirkete, yani organizatör olan Kiril'e, zararların tazmini için başvururken reddedildik. Bu şirket, sonuçları hakkında endişelenmeden beceriksiz olduğu işleri üstlenir ve müşteriye verilen zararlardan sorumlu olmayı reddeder. Başımıza böyle üzücü bir deneyim geldi, kimseye istemediğim bir şey.