Зашёл первый и последний раз в этот магазин! Когда зашёл из трех людей находящихся в зале не один не поднял на меня взгляд, пока я не обратился за по помощью, да и то с таким надменным видом, мол какая то челядь зашла к ним. Я сам предприниматель, думал уже всяких кадров видывал, но эти персонажи превзошли мои ожидания.
Недавно побывал в магазине этом. Хотел выбрать экипировку, но при обращении в продавцу потерял весь интерес дальше прибывать в этом магазине. Продавец полностью не обращает внимание на покупателей, а на вопросы отвечает с соседнего зала и с таким недовольством, что его отвлекли от чего-то важного и личного, что спрашивать больше не хочется. Попросил проконсультировать по товары, рассказать преимущества и есть ли отзывы о использовании, так он мне ответил, что "каждая лягушка хвалит своё болото ". Я так понимаю, это и есть профессиональная консультация специалиста.
Повернулся и ушёл из-за такого обслуживания! Есть другие магазины и адекватные продавцы.
Да и руководству стоило бы обратить внимание на такое отношение к работе, ведь это потеря денег, а магазин, собственно, для этого и служит, чтобы зарабатывать деньги!!!!
Гарантийный ремонт выполнен . Отношение к клиентам доброжелательное. Дорогое обслуживание техники ? Попробуйте обслужить сами если есть опыт и не боитесь потом остаться в лесу , не дай Бог ещё и зимой. Спасибо руководителю и сотрудникам за дельные советы.
Краб в Крае работает давно и стабильно. Всегда большой выбор снегоходов и запчастей! Персонал умеет разговаривать с посетителями, что в наше время немаловажно.
Краб в последние годы просто отвратительное обращения к клиентам Гарантийные условия не выполняются работы производятся отвратительно не качественно! Механики просто ноль!
На мой взгляд. Люди должны быть как минимум обучены , пройти полный тест-драйв, плюс знать все тонкости со стороны практика, перечитать сотни разных отзывов и статей. И что не мало важно иметь свой снегоход.
И только потом быть продавцом консультантом.