21 июня у дочки внезапно разболелся зуб! Обратились с с острой болью, в регистратуре сказали что принимают строго по записи! Попросила хотя бы посмотреть и обезболить, но тоже отказали!
Была на приёме у врача Сафиуллиной С. Ф. Лечение каждый раз проходило комфортно и безболезненно. Врач очень внимательна и понятно отвечает на все вопросы в процессе лечения. Однозначно рекомендую клинику!
Клиника вымогает деньги и окупает свое дорогое КТ оборудование. Теперь чтобы полечить обычный кариес у ребенка или взрослого, обязательно делать КТ снимок, который стоит 1800р! Врач, сам должен решать делать снимок или нет, зависит от сложности. А это все просто нажива. Уходим лечиться в другую клинику!
Прекрасный хирург Юсупов. Удаляла 4 сложных ретинированных зуба. В других клиниках мне отказывали из-за сложного случая. Здесь врач без раздумий сказал:"Всё сделаем. Не так уж и сложно." Ещё у меня бывает реакция на анестезию. На двух приëмах мне становилось плохо, и доктор Юсупов с лëгкостью и спокойствием приводил меня в чувства. За это отдельная ему благодарность!
Замечательный ортодонт Сулейманов. Попала к нему в отсутствие своего ортодонта. Очень мягко провëл коррекцию брекет-системы. Хотя обычно у другого ортодонта мой рот "трещит" по швам. Даже несмотря на заед в уголке рта я совершенно не почувствовала дискомфорта.
Самая лучшая и современная клиника в городе Иваново и области. Всегда есть парковочные места. Есть отдельный вход для маломобильных групп. Вам всегда рады здесь видеть! Доброжелательный и вежливый коллектив на первом месте у которого нужды пациента.
В случае возникновения вопросов всегда можете обратиться к администраторам и они обязательно вам помогут.
Клиника не понравилась. Техник Наталья- на двойку, слабая совсем "специалист" пятьдесят раз корректировала свою работу и все равно мне не комфортно, но просто уже надоело туда ездить. Не рекомендую. И ещё: уборщицы и то себя ведут пальцы веером, особенно одна там есть, даже имеет наглость делать замечания. Иваново и Кранекс никак не дорастет до цивилизации, к сожалению.
Отличная стоматология, приезжаю много лет, привожу детей и друзей. Но, товарищи, что за вымогательство в виде обязательного КТ за 2 тысячи? А, иначе, «лечить никто вас не будет». Что это за welcome сбор? Неприятная разводка. Убирайте, пожалуйста, не пойдут люди при таких условиях.
Внимание!!! Если вам скажут , что какие-то зубы не имеют шансов - не удаляйте сразу. Всегда успеете. Если не хотите вписываться в тему имплантов, посоветуйтесь в других клиниках.
В кранексе мне чуть сразу не удалили 2 зуба … с формулировкой, что они безнадежны и тут выход только один - удаление и импланты. Но прежде - брекеты )) и тут же записали к хирургу.. вот прям через час!! Очень сильно срочно)) А я сбежала ))
и пошла в хозрасчетный кабинет поликлиники по месту жительства. и что вы думаете? Поставили металлокерамику в лучшем виде.. да такие красивые!! так я спасла свои зубки. Спасение утопающего -дело рук самого утопающего!
Да, и еще.. оказывается, существует туча противопоказаний к имплантам..и у меня эти противопоказания есть. Но там над этим не заморачиваются и , похоже, всем их прописывают.. ни анализов, ни консультации ортопеда, ни попыток спасти зуб.
Записалась по рекомендации лечащего врача на гигиеническую чистку, процедура понравилась я осталась очень довольна результатом. Хочу всем рекомендовать специалиста Овчинникову А. А. вежливая, аккуратная, очень внимательная, профессионал в своём деле.
Моя история стоила мне 160 000 рублей, 3-х лет и регулярной фоновой боли в зубах.
За 3 гола посещения клиники у меня сменилось 3 ортодонта (двое из них ушли в декрет, о чем меня никто заранее не предупреждал, а третья — уволилась без предупреждения).
Каждый ортодонт назначала свой путь лечения зубов, при том, что их методы противоречили друг другу.
После двух лет посещения двух ортодонтов, которые с помощью брекетов сдвигали мои зубы вперед, третий ортодонт сказал, что это был неверный путь, и нам нужно начинать лечение заново.
При записи на прием у меня были постоянные проблемы, во время приема ортодонта никогда не было возможности сразу записаться на следующий прием, приходилось всегда приходить позже положенного по времени срока.
При посещении ортодонта в октябре 2022 (время приема 15:30) до 16:00 меня так и не вызвали на прием, не объяснив причину, предложили запись через 3 недели (при том, что для лечения я должна наблюдаться в клинике раз в 1,5 месяца, а на предыдущем приеме я была в августе, то есть уже прошло больше 2-х месяцев).
Но следующий прием тоже отменили (доктор заболела) и перенесли на 28 декабря, то есть по факту, я не могла попасть в клинику пол года!
Но руководство, врачей и сотрудников не интересовало состояние их пациента, никакой альтернативы мне предложено не было.
При запросе из клиники копий моей медкарты, мне их долго не хотели выдавать, ссылаясь на то, что они делаются, а по итогу показали план лечения только за последний год, предоставив официальную бумагу (по моему запросу), что мои карты ПОХИЩЕНЫ.
Руководство, изначально шло на контакт, пытались вместе решать вопросы, компенсировали мне 5 посещений (то есть дали 5 бесплатных посещений ортодонта), но в последствии, перестали выходить на связь и на встречи.
Решение об уходе из клиники я подняла после полного игнора со стороны руководства о нашей встречи, то есть еще пыталась урегулировать конфликт, решить все дипломатичным путем, но ко мне просто никто не вышел и не пошел не встречу.
После публикации данной истории в социальных сетях, я получила мног обратной связи от жителей нашего города с похожими историями и ситуациями, а позже моя страница была ЗАБЛОКИРОВАНА. Даже не знаю почему🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Думайте сами, решайте сами - ходить или не ходить!
В очередной раз посетила СЦ Кранэкс. Как всегда всё просто замечательно! Лечила зуб у доктора Шагеева Ильнура Раифовича, абсолютно безболезненно, всё на высшем уровне! Спасибо огромное доктору и его ассистенту Марии. Доктор спас мне зуб от удаления. Я ооочень благодарна. Всем советую ! Обязательно приду снова!!!!
Очень понравилось обслуживание и качество работы. Делала гигиену у Кузнецовой И.И., очень качественно всё было сделано, составлена зубная формула и даны рекомендации по дальнейшему лечению. Дальше продолжила лечение у Некрасовой А.П. очень приветливая, внимательная и открытая доктор, сразу располагает к себе. Все манипуляции проговаривала. Зубки сделана как новые и без боли. Большое спасибо!
Делала чистку зубов у Овчинниковой А.А.. Хожу к ней не первый раз, результатом всегда довольна, аккуратно, безболезненно. Доктор всегда выслушает и даст необходимые
рекомендации. Спасибо, Анастасия Александровна за внимательный подход и качественную работу!
Хотите быть уверенными в качестве проделанной работы- вам сюда!
Да, цены на услуги не самые низкие, кого то могут и оттолкнуть, но здоровье это то, на чем не нужно экономить.
Отличная клиника. Отдельное спасибо хочу сказать Коруновой Елене Валерьевне которая взялась за лечение моих проблемных зубов, так же всегда уделяет очень много внимания, всегда все расскажет на доступном языке ну и естественно всё сделано на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Юсупову.моя мама удаляла зуб у него 6 октября.удаление прошло безболезненно,быстро.доктор дал рекомендации.мама в восторге.всем советуем!!!
Врач Мирошниченко - очень Крутая! Всегда аккуратная и приветливая. Ничего лишнего не навязывает и делает хорошо! Вылечила у нее все зубки и рекомендовали всем друзьям )))
На мой взгляд самая лучшая стоматология в г.Иваново-это КРАНЭКС. Приветливые администраторы всё спокойно объяснят и направят в какой нужно кабинет . Кабинеты современные,оборудованные новой техникой. Стерильные инструменты вскрываются при пациенте . Свою семью доверяю только этой стоматологии.
Говорят ,что доктор в декрете,а доктор работает в другой клинике.Записали к другому,а он элементарно не смог определить на снимке количество и расположение зубов.
Просторная чистая клиника, была на удалении зуба, прошло всё хорошо, почти ничего не почувствовала. Сделали всё быстро т качественно.
Персонал приветливый, врачи знают своё дело.
Были на приеме в этой клиннике. Все очень понравилось. Чистые светлые кабинеты, вежливые сотрудники и отличное оборудование. Лечение проходило безболезненно, а врач обяснял каждое свое действие. По итогу оствлись очень довольны, при необходимости обратимся только сюда
Крутая клиника) удобное расположение и лучшие врачи! Делала гигиену у Кузнецовой Ирины Игоревны, ощушения и результат супер!!! Врач в паре с асистентом просто порхали как бабачки в полости рта) никакого дискомфорта или болезненых ощущений не было . Спасибо!
Только положительные эмоции от качества выполнения работ вашими врачами. Проводили установку имплантата в области верхнего жевательного зуба. Порадовало отношение к работе и клиентам. Работу выполнили качественно и хирург и ортопед. Особо хочется высоко оценить наличие компетентности у врачей при планировании и проведении операции в соответствии со всеми необходимыми требованиями. Вы лучшие
Отвратительный клиентский сервис!
Месяц назад посетила данную клинику с целью проведения гигиены полости рта. Пришла, меня положили в кресло, без комментариев начали чистить, было ощущение, будто я манекен и всем наплевать, что с моим состоянием.
Но это не все! В конце процедуры мне сообщили, что у меня кариес. Я приняла решение записаться на прием. За день до записи мне звонят и его отменяют по причине болезни доктора.
Перезаписываюсь на другой день (сегодня) с комментарием, что мне очень нужно позвонить и напомнить. Что я слышу в ответ? «Обязательно, мы всем звоним за день, а также отправляем смс».
Сегодня мне никто, конечно, не позвонил. И я забыла про прием. После 17 минут моего опоздания позвонила барышня с ресепшена и спросила где я. На мой ответ, что я просила позвонить и я не приду, мне сказали «Ладно, всего хорошего, до свидания».
Уважаемый КРАНЭКС, это не до свидания, это прощайте навсегда…
Отличная клиника, лечил зубы у доктора Сафиуллина Суфия Фаруковна и у медсестры Богадица Татьяны. Работой очень доволен, зубки вылечили на ура, быстро, а главное безболезненно. Выражаю огромную вам благодарность
врач Юсупов👍 была срочная ситуация, записали в этот же день, все шустро и красиво сделали. всё прилично и опрятно, начиная от одежды, заканчивая ремонтом
1) Снимок показал пульпит 26 зуба. Записали к врачу Маргвелашвили Ямзе. В ходе первого посещения сказали что пульпа не задета нерв оставляем, пломбируем. Следующий день- невыносимая острая боль нерва зуба, с ней я прожила 2 дня до записи на прием. (здесь претензий нет- в собственных интересах было сохранить зуб живым.)
2) удаляем нервы, чистим каналы. Врач нашла 4 канала зуба, я думала что все залечили. Операция шла 3 часа и мы не успевали закончить , в коридоре следующий пациент. Мне наспех положили временную пломбу и сказали прийти через месяц.
3) снова издеваемся над бедным зубом- снимаем временную пломбу ставим люксовую.
4) спустя месяц не прошел дискомфорт, не прошла "пульсация" в зубе. Прихожу все к этому же врачу: "ну чего скрывать сейчас покажу контрольный снимок. смотрите пломбировочный материал слегка вышел за верхушку корня и от этого у вас дискомфорт. пропейте немисил в течение 5 дней." ок. следую рекомендациям.
5) спустя 3,5 месяца просыпаюсь с болью в этом зубе. Срочно записываюсь и бегу в кранекс. Врач уже перевелся - записали к другому. Делаем снимок: 3 запломбированных канала! 3 мать вашу! почему 4й оставили без лечения и запечатали зуб?! так же на снимке: пломбировочный материал не то чтобы чуть чуть вышел за верхушку корня... он вышел в пазуху. Нормально? любой насморк и у меня осложнения сулящие воспаления, гайморит и тд.
Врач, дал показания к удалению этого зуба, т.к. начался воспалительный процесс (не понятно из-за пазухи или канала на который *** забили.) Сказал что все операции в нашей клинике по строгим правилам проводятся, надеваем кофердан, обрабатываем.... СТОП. никакого кофердана мне при зачистке каналов не надевали! "Открывай рот и работаем"
скажите пожалуйста, кто сейчас будет оплачивать и возмещать повторное лечение и исправление? не говорю про время и нервы....
Сама клиника неплохая, но если вам предстоят подобные операции - лучше поищите другую . никто не будет гарантировать, что с вами так же как и со мной не накосячат.
п.с. в ответах на отзывы вы часто пишите что недовольный пациент у вас даже не числится: не волнуйтесь, все чеки и снимки у меня на руках.
Из большого количества ортодонтов нашего города,наша семья выбрала доктора Рясину М.В.,и очень довольны!Очень обаятельная,доброжелательная,и опытный специалист!Спасибо,уже видны положительные результаты!
В клинику обратилась для санации полости рта. Все очень понравилось от современного ремонта до очень внимательного и доброжелательного отношения всех сотрудников клиники. Все необходимые процедуры были проведены на высшем уровне. Обязательно буду рекомендовать клинику друзьям и родственникам!
Ценник не из бюджетных, но считаю оправдано. Сколько раз обращалась, всегда грамотно и профессионально обслуживали.
Персонал внимательный, учитывают пожелания по времени, врачи - хирурги профи 👍 быстро и без лишнего запугивания удалили зубы (в т.ч. зуб мудрости). Атмосфера в клинике не гнетущая))) ремонт современный, оборудование тоже.
Внешне выглядит очень стильно, внутри тоже все очень чинно-благородно. Спектор услуг очень большой, цены соответствующие. Самый большой минус это то что врачи не хотят браться за сложные случаи, вместо восстановления зуба предлагают его удалять ошрументируя тем что он мертв и смысла в этом нет. Похожая ситуация не единичная.
Ношу ретейнер с 2016 года. Хожу на гигиену к Кузнецовой И.И. регулярно, вот и сегодня обратилась к ней за подклейкой ретейнера. Как обычно, Ирина Игоревна и её ассистент Дарья были внимательны и позитивны. Кроме того, наконец-то, решилась на ночные капы записалась к доктору Рясиной М.В. и не ошиблась. Мария Вячеславовна и её ассистент Елена Викторовна работают слаженно, сняли мне слепки в два счета, были очень аккуратны. Очень приятно, что вчера позвонил администратор и напомнил о записи к врачам, за внимание огромное спасибо!
Удаляли зубы мудрости, перед установкой брекетов, у врача Юсупова.... Это врач с большой буквы. Знает свою работу от и до. Спокойный, умный..До этого были в клинике Сити дент на проспекте Строителей, про которую речь вообще молчит, врач удаляла 2 часа зуб мудрости, так и не удалив его. Ребёнок, 14 лет, весь в слезах, в крови.. Это просто кошмар. Потом целый месяц ходили с опухшей щекой. Потом, чтобы не рисковать дважды, обратились в Кранекс на Карла Маркса, и всё удачно. И цены приемлемые, не как в Сити дент, даже прейскуранта нормального нет. Всем советую этого доктора.
Лечат не как лучше, а согласно политике учреждения. Политика - как можно дороже и как можно больше. При этом фотосъёмка раз 15 за процедуру пломбировки. И подписать лист отказа от гарантии. Удаляют зубы хорошо. Снимки качественные. Лечить не советую.