Про проживание! Это ужас!!!
Бронирование домика уже оставляет желать лучшего. Бронировали заранее за 2 недели, но по рабочим обстоятельствам не могли приехать. Попросили отменить бронь заблаговременно, но нам в этом отказали и предоплату не вернули, пришлось переносить даты. Хотя во всех нормальных гостиницах гостям идут на встречу, здесь попросили написать претензию. Об условии отмены бронирования на сайте нет никакой информации, и даже по телефону они не предупреждают.
Заселение: встретила женщина, провела к дому, оставила ключи в двери, развернулась и молча ушла! Что за отношение, ничего не показала, даже где включить свет ( включатель был спрятан за зеркалом на стене)
Про сам дом номер 1: дом разделен на 2 комнаты, в первой достаточно тесно, стоит раздолбаный диван, который пришлось раскладывать целый час, раздолбаные стулья, ужасный холодильник, со сломанными полками, который ужасно жужжит, жалюзи все кривые, шторы узкие и маленькие, не позволяют прикрыть окна. Чайник и микроволновая печь отсутствовали, но благо соизволили принести чуть позже. Микроволновка тоже старая и греть ей приходится по 5 минут.
Вторая комната с ужасным освещением как в подвале, так ещё и дико холодная. На вопрос почему так холодно, ответили что только затопили, хотя заезд с 14:00, а мы приехали в 16:00, в итоге вторая комната прогрелась только к утру следующего дня да и то было прохладно, находиться там не комфортно, особенно если приедете с маленькими детьми. из-за этого мы даже не смогли ей воспользоваться и за 6000₽ пришлось уживаться на 6 квадратных метрах.
Ванная комната: в принципе всё также раздолбанное, душевая кабинка со сломанными отваливающимися дверцами, туалет подтекает прямо на пол, бумага весит старая, которой уже начали пользоваться. Крючки все поломаны и держатся на соплях, но хотяб вода горячая.
Впечатление ужасное, условия ужасные, под диваном вот вот заведется новая жизнь, а в подлокотниках валяются таблетки, не дай бог ребенок проглотит! Везде очень грязно и пыльно, ковер как будто бы вообще никогда не пылесосили, а ещё между комнат стоит какой то раздолбаный солярий… даже тапочек нет, кухни вообще нет, посуды тоже нет, надо тащить все с собой.
Что касается сервиса, то его абсолютно нет! Проблемы и пожелания гостей их вообще не волнуют. Хотели связаться с директором, но женщина возомнила его из себя и никакого конструктивного диалога мы не получили.
Больше не приедем и никому не посоветуем!!!
Прикрепим фото, для наглядности…
Если кататься на лыжах во Владимирской области, то только там. Сервис высший класс. Езжу со своим инвентарем, но для деток берём на месте. Весь инвентарь всегда в отличном состоянии. На территории есть кафе и домики. Трасса всегда ровная , кататься одно удовольствие. Много трамплинов. Для тех, кто не катается , можно покататься на ватрушках. На праздниках устраивают развлекателтную программу,так что скучно не бывает. Свои инструктора. Рекомендую Виталия Борисовича, он и к детям находит свой подход и к взрослым. Любим в рабочие дни вечерами приезжать покататься, когда не так шумно, но это кому как нравится. Очень рекомендую! Точно не пожалеете.
Очень хорошо отдохнул, и был рад тому что присутствует маленькое помещение в котором вам с радостью обслужат ваши лыжи либо сноуборд, я рад что туда съездил.
Наверное, самое продуманное место для покатушек в нашей области.
Хорошее снаряжение. Работают до 22 часов. Даже если катается один человек, то раньше времени не закрываются.
Минусы:
- дом для проживания нужно бронировать заранее. В тот же день заселиться нельзя.
- Максимально невкусный бургер в кафе. Старая, чёрствая булка и противная котлета. Буэээ.
Не смотря на минусы поставлю 5 звёзд.
Наверное лучший горнолыжный комплекс во владимирской области. Из минусов - приехал к самому открытию, но прокатные ботинки все равно мокрые внутри. Необходимо оборудовать сушилками.
Отзыв про домики!
Были два дня с компанией, сняли два домика N5 и N2.
В каждом доме нет даже мини кухни, если вы приехали на пару дней, то вам нет даже где разогреть еду, микроволновки нет! Только чайник.
Холодильник в доме N 2 времен 80 годов, вообще не охлаждает!
Дом N1 и N2 имеют только один мангал, не очень удобно.
N5 свой отдельный.
Сервиса нет, номера грязные!
Из плюсов только: горка для катания, парковка для жильцов, вода горячая.