Добрый день!
К сожалению, не долго длилась наша любовь к этому месту. Как только произошел случай, когда должна была провериться работа службы сервиса и соблюдение наших прав потребителей - собственно, она все перечеркнула. Вернее ее отсутствие.
Купили перед Новым годом 2 банки икры красной по 0,5 кг 30.12. В праздники съели только одну, другую открыли 20.12. Икра была испорчена, сверху покрыта плесенью.
В магазине сказали - там все написано: год она может храниться в нашем холодильнике при -4, а так, с момента выхода из магазина - только 14 дней…
Проверить, что там реально хорошая икра в закрытой банке нельзя. Но! Плесень не может появиться за «неделю» сверх срока в холодильнике хорошем.
Горячая линия - совершенно бесполезное занятие - человеку на том конце провода просто наплевать. Ни с кем кроме оператора вам поговорить не удастся. Экспертиза тухлой икры - отдельное удовольствие, на которое вас будут призывать. Наверное они с точностью до минуты определят, что она протухла ровно спустя четырнадцать дней.
Было все куплено за наличные… и мы могли даже сказать, что купили неделю назад. Но честность не порождает честность. Никто даже бровью не повел, что во время транспортировки/разгрузки или при фасовке произошел тот фактор.
Жаль, что так произошло. Нынче икра стоит не малых денег.
Будьте аккуратны. Купили икру если у них - сохраняйте чек и съесть ее надо ровно срок. Иначе «ты дурак».
Upd.
К сожалению, я не нашел как отреагировать на ответ организации… который пришел через год , нет, 2 (?)!!!!
Мы понимаем, что надо реагировать не на отзыв, а чтобы другие прочитали)))
Что ж, очен классный serm. Как и продукция.
Я все же жду ответ/реакцию/действия, выходящие за рамки «сам дурак»
Güzel mağaza ve çok cana yakın satıcılar. Pahalı olan her şeyi bir kerede koklamıyorlar, ancak alıcının isteklerini dinliyorlar ve almanın daha iyi olduğunu tavsiye ediyorum. Evin yakınında bir mağazam var, ama o pek iyi değil (seçim yetersiz ve satıcılar da öyle) Bu yüzden size gideceğiz.
Uzak Doğu'dan iyi bir özel balık ve deniz ürünleri mağazası. Ürünler kalitelidir. Fiyatlar yüksek, ancak perakendecilerden daha yüksek değil. Ürünlerin raf ömrü kontrol edilmelidir, çünkü bunlar deniz ürünleridir ve uzun süre saklanamazlar.