Ваш продавец афро- американец - ваша гордость! Вежлив, предупредителен, отличное знание ассортимента, карту лояльности, что я забыла на кассе сразу вернул, позвав меня из дверей. Никогда прежде в вашей сети я не видела такого высокого уровня обслуживания! На этого кассира- продавца равняйтесь, не ошибетесь!
На протяжении года ходила по утрам сюда, пару раз брала с собой паспорт, спокойно продавали энергетики(являюсь совершеннолетней), в последующие разы уже перестали спрашивать, и я перестала носить. ≈6 марта спросили документы, объяснила что приходила уже неоднократно, и регулярно покупала одни и те же товары. После приходила вновь, взяла с собой паспорт, показала, продали. Сегодня вновь отказались продавать, хотя девушка видит меня с прошлого года уже неимоверное кол-во раз, когда я объяснила ей ситуацию о том, что не могу каждый раз носить с собой паспорт, решила со мной спорить, и уже когда из-за её личной неприязни я поменяла товар, совершила покупку и пожелала ей всего доброго, получила ответ на свою доброжелательность: «а вам не всего доброго», обернулась спросить её: «что», и услышала: «ниче, до свидания».
Пообщайтесь со своим персоналом, пусть учатся терпению, я тоже продавец, но к каждому покупателю отношусь с пониманием, ибо они всегда правы😇