Harika bir mağaza, ihtiyaç duyulan her şeye sahiptir, çoğu zaman indirimlerle hemen hemen her şey elbette, bu nedenle, kuyruklar genellikle biraz sıkışıktır
Есть один момент. Заходил много раз, там работает девчёнка молоденькая, симпатичная, фигуристая, не подумайте ничего такого, я не об этом. Сейчас поймёте. Раз захожу, у неё волосы прямые, ближе к русым, через день захожу, обесцвеченные, немного с химкой. Через пару дней, снова прямые, русые. Ещё через 3 дня, снова обесцвеченные с завивкой мелкой... Даже задумался, типа она чего, облысеть хочет что ли пораньше? Недавно захожу, она стоит на кассе, волосы прямые, русые, прохожу в зал, а там вторая с обесцвеченными и завитыми 🤣🤣🤣 Сестры близняшки)
Стояли на кассе, соответственно совершали покупку, не успев отойти от кассы, мужчина в черной футболке сотрудник этого прекрасного заведения, подтолкнул меня, не дождавшись моего ухода. На что я задала вопрос «Можно не толкаться?», поступил очень информативный и вежливый ответ «Нет, нельзя». В ответ я сделала замечание что здесь работает такое «хамло» и ушла. На что ваши сотрудники видящее всё происходящее просто похихикали никак это не прокомментировав. Вашего сотрудника это сильно задело, что он выбежал и начал «выяснять» отношения, но это был просто ор в мой адрес с оскорблениями и угрозами «Что сейчас здесь меня положит» и в таком духе. Объяснять что это неприемлемое поведение для сотрудников, думаю не стоит вы и так сами понимаете. Но вот только один вопрос как вы «такое» берете на работу? Если человек не уравновешен и выбегает за покупателями с угрозами. Будьте добры разобраться с этой особой и примите реальные меры.
Некорректное общение персонала, хамство, обман на кассе и несоответствие ценников.
24.10.2023 утром зашёл за кофе в данный магазин, увидел акцию на воду от 6шт по 25₽, вместо 30₽ и решил взять 2 упаковки 12шт.
На кассе спросил по цене, мне ответили что 26,4₽ за бутылку, т к цены только пришли новые и не успели поменять, думаю хорошо пусть будет тем более парень достал мне со склада без с улыбкой и проблем упакованную.
На вопрос о печати чека отказался от него и зря.
Вернувшись в машину, понял что что-то не сходится и вернулся за чеком, взяв чек увидел что воду продали всё же за 30₽, спросив как же 26,4, кассир сказала что этого не говорила (для справки таким же сотрудникам нужно понимать что у людей есть уши и память!!)
После такого спросил про оферту по простому "ценник всегда прав" она мне сказала что ничего сделать не может и вообще идёт приёмка товара и она одна и ничего не успевает и никому ничего не обязана и уйти из-за кассы не может чтобы выставить ценники... и т д
Говорю значит не работает у вас правило "ценник всегда прав"? Утвердительно сказала что нет у них ничего подобного!!
Отсюда вопрос кто и как набирает и обучает людей!?
У вас и ничего такого и не должно быть!! Это есть в законодательстве РФ!!и вы просто должны ему следовать и быть это должно без вариантов!!
--((Правительством РФ утверждены новые правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, которые вступили в силу с 1 января 2021г., в соответствии с которыми продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования, цены...).))--
Спросив как нет вы же в РФ находитесь, на что она просто ушла!! (хотя минуту назад сказала что одна и уйти из-за кассы не может, как быстро всё изменилось)).
В общем взяв на 800₽, обсчитали на 60₽ казалось бы немного, но это почти 10% от всей покупки и так с каждого!!
Вывод:
БЕРИТЕ ЧЕКИ и проверяйте, будьте внимательны!!
Продавцам: будьте людьми и не принимайте их за дураков и никто ничего не будет писать из-за 60₽!!
Сегодня закупались в вашем магазине, где очень не понравилось обслуживание одной девушки Натальи. Девушка пробила нам лишнюю бутылку, когда мы это заметили, она начала орать, что это мы виноваты, дерзила и разговаривала на высоких тонах, это было очень не приятно. Так же в магазинах постоянно стоят коробки возле нижних витрин, где допустим мне нужно взять товар, а я девушка и не могу двигать сама коробки туда сюда, что бы купить нужное. Своими глазами сегодня видела, как об эти коробки споткнулась девушка и чуть не упала, могла же и сломать что то себе. Очень не понравилось у вас, будем закупаться в другом КБ, в этот больше не вернемся, спасибо за испорченный день!
Я про молочную продукцию, дешевле чем в остальных магазинах. Чай и кофе. Сладости. И конечно же алкоголь, есть из чего выбрать. Эконом вариант и из серии: дорого-богато))) например PROSECCO не ручаюсь, что оригинал.
Товаров много, но напрягает очень маленькое пространство. В вечернее время и в предвыходные дни буквально разойтись очень тяжело. Персонал приветливый и быстрый.
хороший магазин!! есть кокакола очень похожая на оригинальную, не выдыхается быстро и стоит адекватно. я уронила упаковку этой колы когда была в прошлый раз, извините меня)) я честно не хотела
Выбор очень большой, причем всего. Но один минус помещение очень маленькое, всегда очеь много выствлено пива в стекле и в проходах. Идешь и не знаешь на что смотреть или на цену и товар или что бы ничего не разбить..
Узкое помещение,, все вечно щавалено коробками, народ, не протолкнуться.. И не всегда вежливый персонал. Дважды уходила без покупки потому что нет сдачи. Считают что если торгуют алкоголем, то все покупатели алкоголики и уж точно хуже их-продавцов великих. Да и в последнее время асорьимент магазина стал очень скудным и давно не менялся. Раньше был самый любимый магазин, особенно когда небыло санкций. 2014-15гг был самый наичудеснейший магазин и персонал то же.
В магазин вместо хорошее дети туда заходят Ну посоветовала бы продлить например Привоз Вот были когда-то осьминожки я хотела я купила одного только но хотела ещё одного но когда мы снова пошли в Красное Белое там уже не было таких игрушек я немного расстроилась поэтому советую продлить акции с хорошими игрушками!!!!!
Классный магазин, вежливые продавцы) очень любят мелочь, а я люблю ее обменивать на купюры) много товаров по акции, беру там растительное молоко, творожный сыр, полочку, колбаску, всегда все свежее.
Отличный магазин. Здесь продавцы сколько раз я не была -всегда вежливые, приветливые, шустрые, внимательные. Кстати, яиц никогда нет. И к пиву в пятницу все сухие рыбные вкусняшки разбирают.
Непонятно,что даёт бонусная карта. Покупки делаю регулярно различной стоимостью,в т.ч. свыше 1 тыс.руб, а бонусов все никак не накоплю ))) Ассортимент по продуктам слабоват, хотя и понятно, это магазин с акцентом на спиртное.
Качество товаров и цена - на 5! Но вот очень тесно в магазине из-за навалинного товара, поэтому тесно и некомфортно перемещаться по магазину и спокойно выбирать товар