Часто посещаю магазины данной сети, нравится ценовая политика и ассортимент товаров. Многие продукты питания (яйцо, шоколад, молочные продукты, колбасы, снеки, пельмени) стоят дешевле, чем в продуктовых магазинах. Этот магазин меня также не разочаровал. Оценка 4 поставлена за работу персонала. Когда возник вопрос при выборе вина, оказалось, что в этот момент в торговом зале из 3х сотрудников по-русски в полном объёме умеет общаться только один, и он в это время был на складе))))). Пришлось его ждать. Все сотрудники были выходцы из стран ближнего зарубежья. Я не против любой национальности трудящихся, но считаю, что при работе в сфере услуг, таких как магазин, знание языка очень важно.
Неадекватный подход к запросу документов на кассе. Очевидно, что мужчина с щетиной и дорогим алкоголем не является школьником. Персонал магазина вечно веселится и общается на иностранном языке. Пора что-то менять конкретно в этом магазине.
Обслуживание оставляет желать лучшего, мало того, что кассиры и прочий персонал позволяет себе в зале при посетителях общаться иностранном языке (чувствуешь себя отвратительно, не понимаешь, что говорят и о ком). Панибратство кассиров с покупателями земляками тоже отвратительно. Товар может закончится и коробки лежать пустые в зале, а продавцы будут болтать, за товаром не следят. На полках с орехами вообще вечная каша,ищи нужный товар как хочешь. В общем, хотелось бы, чтобы руководство внимательно следило за сотрудниками.
Отличный магазин, большой выбор вина, спрашивал девушку она вежливая добрая, посоветовала вино красное полусладкое, очень вкусное за 340руб, теперь всегда его беру, ни в одном магазине как пятёрочка и магнит такого нет по соотношению цена-качество. Не давно десяток яиц стал 49руб на удивление, приду обязательно ещё!
Стандартный набор ассортимента для этих магазинов. Но в этой торговой точке постоянно что- то переставляют, то стремянка преграждает проход, то коробки навалены. Обслуживание достаточно быстрое. Но персонал может себе позволить насмешки в адрес покупателей, как на русском, так и на нерусском языке, что не очень приятно.
Отличный магазин и работники, за исключением отдела заказов, чем они там думают и на что ориентируются не понятно. Часто вечером нет хлеба , масло сливочное тоже редкость . А ещё вместо офисной бумаги лучше завезите туалетную! А так все отлично, молодцы!
Сервис не плохой . Все ценники совпадают. Быстро обслуживают. Но максимально задолбали своими доп продажами. А возьмите это, а возьмите ещё это. А есть возможность оплатить СБП? А может всё-таки есть возможность СБП?
Не могут продать 11 шт воды, по остатку было 7, после стало 4. Начали впаривать квас, якобы у них план, другой кассир в это время схватил и убежал с 7 бутылями воды, не спросив может ли он забрать их у меня. Полный бардак, отвратительное отношение к клиенту, на словах смог объяснить более менее 1 человек.
Вежливо обхамили продавцы.
Но сам магазин понравился, и как выложен товар, и ассортимент неплохой. Правда после общения с вежливым продавцами ходить туда больше не буду.