Очень редко пишу отзывы, особенно плохие, но про случай сегодня, не могу промолчать
Надеюсь, на понимание управляющих и решение ситуации…
Сегодня, 16 августа примерно 10.20/30 посетила данный магазин, выбрала товар и подхожу на кассу, вижу и слышу картину :
Молодая девушка(продавец) с короткой стрижкой, нарезает ценники и параллельно обслуживает кассу, очень громко говоря о том, что она устала от всего это, используя грубую не нормативную лексику в адрес покупателя, говоря о том, что сейчас закроет магазин и вы сюда больше не попадете, вы мешаете работать, сколько можно уже ходить в магазин и тд
Думаю по камерам будет слышно все детали
Единственная просьба, если у людей такая ненависть к другим, зачем идти в продажи? Зачем идти в такую сферу, где требуется вежливость и общение с людьми?
Надеюсь руководство предпримет все необходимые меры в адрес данного продавца, ведь от этого на прямую зависит доход.
Спасибо, за понимание
Здравствуйте
Сегодня посетила КБ, приятного мало!
Можно попросить управляющего принять меры, по поводу общения с покупателями !
Девушка новенькая, раньше я её ни видела,
ХАМЛО КОНКРЕТНОЕ
Я ей вообще не на грубила от слова совсем!
Не понятные какие то ДЕРЗКИЕ ответы от неё , в мой адрес
Я чет вообще ни поняла, это что входит в её обязанности так общаться с покупателями????
Я вроде ни к ней домой пришла!
Стесняюсь спросить?!
Если будет желание посмотрите камеры, это было вечером
08.11.24
Отличный магазин. Отличные клиенториентированые сотрудники. Всегда знают сколько какого товара есть в магазине. Удобная парковка. Приемлимые цены. Большой выбор товара.
Магазин из ряда фантастики, оказывается паспорт спрашивают даже при покупке газировки (fresh bar), надеюсь хотя бы воду и молоко можно без паспорта купить, тут же ранее было куплено пиво "Хугарден", уже дома обнаружили, что в бутылке ВОДА, на крышке плесень и щедро наполненная бутылка водой, почитав в интернете что доказывать что-то это долгий процесс, идти разбираться не стала, да и сумма не большая. Продавцы просто ужасные, хотя бы при людях контролируйте свой язык.
На счет ассортимента претензий нет. Всё аккуратно расставлено. В зале чисто. А вот на персонал руководству следует обратить внимание. По магазину слышны шутки "ниже пояса". Всем они нам нравятся, но не в присутствии покупателя. Как не зайдешь, девушки выясняют между собой отношения. Слова "здравствуйте" , "спасибо за покупку" многим неизвестны. Было даже передразнивание речи покупателя. Мои дети никогда себе такое не позволяют!!!! Для такого крупного сетевого магазина это подрыв репутации.
С каждым годом персонал магазина всё хуже и хуже. Обсуждают покупателей прямо при них, а если ты завсегдатай этого магазина, то можешь быть уверен, что сплетни про тебя расползутся по всему городу. Рассылают информацию работодателям - сколько раз в неделю ты покупаешь бухлишко. Шляются по чужим квартирам, портят вещи, обливают двери и коврики у дверей какой-то вонючей гадостью.
Уважаемые акционеры сети Красное & Белое! Примите, пожалуйста, меры в отношении своих излишне агрессивных продавцов!
Отвратительное обслуживание в магазине!!! Персонал матерится , орет , занимается своими делами в телефоне. Вечно столпотворение у кассы со своими друзьями. Шутки про наркотики при покупателях . Это все относится к смене 28.01.2023
хороший сетевой магазинчик с приличным ассортиментом спиртных напитков, пива, и как ни странно, молочная продукция, шоколад и сопутствующие к пиву товары тут тоже есть. Причем цены на молоко определенной торговой марки (очень даже приличной) гораздо ниже, чем в продуктовом супермаркете, и есть суперские недорогие, но очень вкусные сухарики. Так что если из этого магазина выходит мама с ребенком, то не нужно сразу думать, что она туда за винишком забежала)))
Данный магазин находится в доме где я живу, очень приветливый персонал, следят за залом все ровненько и красиво стоит
4
К
Кошкина Алиса
8. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Руководителям советую обратить внимание на свой персонал,а особенно на девушку полненькую.При клиентах сплетничает с другими сотрудниками и высмеивает покупателей при них же,не умеет даже общаться нормально с клиентами.
Продавцы очень хорошие и приветливые асортимент на 100% ходил хожу и буду ходить Успехов Вам всем работникам и сотрудникам!!!!!!С уважением Ваш покупатель Сергеев Евгений
Помещение маленькое для такого магазина, создаётся впечатление что зашёл в магазин где нибудь в деревне, а не в крупном городе. В остальном (цены, товары, продавцы) все как у всех, единственное что очень раздражает это то что продавцы курят как паровозы и постоянно около подьезда возле таблички "курение запрещено".
В этом магазине меня ни разу не обманули на кассе, как это постоянно делают в Пятёрочках, Магнитах и других торговых точках. Кругом обман и мошенничество, только у них железная дисциплина.
Не продавать энергетические напитки лицам, не достигшим 18 лет, противоречит Гражданскому Кодексу РФ, а ГК РФ выше, чем распоряжение местной администрации.
По поводу водки или коньяк вопросов нет, но хочется чтоб пиво на розлив, хоть один вид варился, а не тупо порошок разведеный водой и выставлен на продажу.