Набираю номер заведующей поликлиникой , а в ответ орет какая то тетка, Шабунический аккушерский пункт, я даже не успеваю спросить , какой номер в поликлинике.... Боже, когда же мы научимся общаться по телефону как люди....
Почему офтальмолог с 2 часов , с утра пришёл с острой болью в глазу мех . повреждением или иди в платное которое не работало или жди травмотолог в боль. городке тоже послал иди в поликлинику жди
Ко мне пришла смс. Пригласили на диспансеризацию. Позвонила по номеру телефона 4 87 74. Ответили быстро. Звонила рано утром. Всё хорошо объяснили. Записали. Очень довольная. Спасибо большое!!!!
Хороший ремонт, расположение, с кем из врачей сталкивалась все приветливые, доброжелательные, есть бесконтактный термометр для измерения температуры тела.
Просто невозможно дозвониться, время ожидания 1 мин ,а проходит 10,либо после ожидания звонок просто скидывается...
Интересно кто то контролирует этот процесс?
P.s. даже если звонить после 11:00 утра ,когда вроде бы заявки на вызова должны закончиться
Безобразие полное !!! Звоню с утра до полудня , вызвать врача на дом !!! Никто не берёт трубку вообщеееее!!!!! Температура 39 и не спадает , ломит всё тело !!! Это надо видимо идти самой в поликлинику !!!!
Лечение прохожу у Бариновой, каждый раз сильно задерживается по времени, была записана на 10.20- приняли в 11.00,врач все время в компьютере пытается разобраться, мне времени 2 мин уделила и сказала перезаписаться, хотя должна была записать к кардиологу, т. к. кардиограмма плохая и УЗИ сердца показало изменения.Сама меня к себе не записала, записи говорит нет, записывайтесь сами... Бардак
много недочетов в поликлинике и не дозвониться и по записи во время не попадешь! но я хочу сказать огромное спасибо Любови Васильевне Шиловой!Она всегда уделит внимание каждому в очереди-быстро решит все вопросы пациентов!Ни разу не нахамила-ни разу не отфутболила!Здоровья Вам-Любовь Васильевна!
Единственная поликлиника, где не работает электронная запись. Хоть записывайся, хоть нет, все равно живая очередь. Много жалоб на это, но руководство никак не исправляет ситуацию
Терапевт Баринова В. Д. - это безразличный, поверхностный специалист. Глубоко наплевательское отношение к пациенту. Как будто одолжение делает каждый раз, когда принимает. Общается свысока и с какой-то брезгливостью.
Крайне неэффективно построена работа медиков, но это связано лишь с глупейшим подходом руководства Минздрава РФ. А также гл.врача Краснокамской Горбольницы.
Стандартная больница, где в основном терапевты, бабушки в очередях, и где запись на определённое время не даёт гарантии что в это время попадёте на приём
Ужасный асфальт, точнее которого нет, бедные пожилые люди, им итак каждое движение даётся тяжело, а тут яма на яме, песок, камни, одним словом караул!!!
По телефону не дозвониться. Жена пришла на прием со всеми признаками ковид, а ей таблетки выписали м отправили на рентген. Как будто врачи не знают что ковид пневмония определяется только КТ? Даже на тест не отправили. До линии ковидной не дозвониться, а если дозвонишься еще и грубить начинают.
Сделали ремонт, стало намного красивее и комфортные, но персонал остался ведь прежним, особенно "злые" и не дружелюбные в регистратуре, всегда чем-то не довольны...
Безобразие а не больница. Пришла на прием в 11.30 а люди по записи на 10.00 еще не прошли. Чем занимаются врачи в кабинете? Нужно было к эндокринологу записаться, без терапевта ни как. В итоге просидели 2 часа и ушла, потому что еще столько же нужно было сидеть((( спрашивается зачем нужна запись вообще. А о том как они общаются с посетителями вообще отдельная тема(((
Краснокамская поликлиника на Чапаева... Что можно написать об этом злополучном месте? Все мытарства начинаются с записи на прием к врачу. С утра дозвониться очень, очень, очень сложно. В трубке короткие гудки, а если повезёт можно послушать музыку в течении около восьми минут, а потом робот уведомит вас о том, когда эта служба работает и сбросит ваш звонок. Да, да и это в будний день, в рабочее время... И наконец, дозвонившись, вы услышите ответ оператора, что к нужному вам врачу больше записи нет. Дозвонились? Записались к терапевту? Прекрасно. Приходите в нужный день в назначенный час и что? У двери вашего врача толпа народа, задержка приема по времени на час, а то и полтора. Люди в очереди злые. Причины понятны... Дождались. Заходите к кабинет. И врач и медсестра пишут и говорят ещё несколько минут об предыдущем посетителе. Ваши жалобы... Теперь и вам дают слово. Нужно попасть к эндокринологу? (В колл-центре к этому специалисту не записывают ни под каким предлогом и в регистатуре тоже. Только терапевт может вас направить к нему. Даже если у вас многолетнее эндокринное заболевание.) Терапевт говорит, что прежде чем попасть на приём к эндокринологу нужно сдать анализ на ТТГ. За месяц только шесть пациентов могут пройти эту процедуру, а очередь по меньшей мере на три месяца вперед. Надо проверить желудок на ФГС? И тут не пробиться сквозь стену. 29 марта поставили в очередь на запись. Сегодня 15 апреля. До сих пор не назначили дату. Проверить внутренние органы на УЗИ? Со слов врача есть распоряжение правительства о том, что один больной может бесплатно сделать за год только два анализа или обследования, остальное за деньги. Возможно это только при диспансеризации. Но ведь при обострениях до врача добраться вовремя сложно. Теряется смысл диспансеризации. А означает это слово по Википедии: " Скрининг - комплекс мероприятий, проводимых с целью выявления и предупреждения развития различных заболеваний." Разве двумя процедурами можно сразу понять, что у человека нет серьёзных заболеваний? Некоторые заболевания не дают о себе знать до того времени пока не будет слишком поздно. В частности такое ужасное заболевание как рак... А ведь все врачи должны были давать клятву Гиппократа.
Мои мытарства ещё не кончились... Всё ещё впереди... Может быть вам больше повезёт? Вперёд...