Rus Postanesi, bu muhtemelen Rusya'daki en kötü şubedir, paketinizi beklemek için Kırım ve Roma'yı atlamanız gerekir, bunu göndermek için çelik sinirler arayışından geçmeniz gerekir, genel olarak normal çalışabilir misiniz?
Moskova'dan neredeyse iki haftadır mektubu bekliyorum, bir sayı vardı, şimdi başka bir sayı vardı, ama mektup bu şubeye gelir gelmez yürüyerek almak daha kolay olurdu, teslimatın üç gün daha ertelendiğini gösteriyor, neden alay ediyorsunuz????
это наглость просто!из китая посылка приехала за лней 8-9,а сортируется уже 4 день!я бы не возмущалась если бы у моей знакомой за 2 часа всё не отсортировалось,а у меня уже 3 день,и ведь главное видно что работники не спешат!если получится то можно как то ускорить этот процесс?!?осталось буквально 5% то получения товарв и вы его задерживаете!?!сортировка занисает МАКСИМУМ 1-3 дня!а не 4!!!незнаю читают ли комметарии "главные" этого МСЦ но попробцйте ускорить процесс,а не сидеть и покуривать там!
На емс отправлении верно заполнен получатель, в укд при оформлении в систему забили неправильное имя, звонили на горячую линию, там операторы ответили, что все, отправление не выдадут, пишите заявление. Заявление отправили с начальником ближайшего отделения, горячая линия предложила написать жалобу на данное отделение и что заявление-указание не основание для того, чтобы менять данные в программе и вообще цитирую "Вы там в програмке при приеме сами данные поменять можете" и все равно, что прием вел курьер с укд. Отвратительно. Дамочка с горячей еще пренебрежительно фыркнула и поспешила отключится, перекинув проблему укд на отделение, которое даже не учавствовало в приеме отправления. Отвратительно. Научите оперов общаться с клиентами нормально, пусть чаще в правила заглядывают, ведь даже в папке в отделении было написано, что отправление вручается по паспорту, а значит сверять будут получателя на самом отправлении, а не по программе.
66297002998862 Nihayet paketi sıraladığınızda, 19 Kasım'dan beri elinizde yatıyor, zaten 9 Aralık'ta bahçenizde, paketi bir aydır tutuyorsunuz, vicdanınız var, postaneden tek bir talebe cevap vermiyorsunuz
Не понимаю работу руководства почты России, вы же видите отзывы на данное отделение, почти 300 отзывов и 90% из них негативные. Почему посылка зависла в Красноярске по пути в Абакан, зачем она вообще туда попала, не могли Отправить прямым поездом с Москвы в Абакан ? Тем более что если вы понимаете что с данным отделением проблемы, зачем отправлять туда посылки и собирать негатив ???
Моя посылка 12544591215894 висит там уже 3 дня, это не не много конечно, но когда понимаешь что до пункта назначения осталось 10% пути - это неприятно. Принимая посылку и беря за перевозку деньги, Вы должны обеспечить своевременную доставку. Срок уже сдвинули на 3 дня, вместо 3.02 , посылку обещают привезти 06.02, но смотря на отзывы слабо верится, поэтому приходится прибегнуть к крайним мерам -
буду писать в Роспотребнадзор и сразу же в прокуратуру, только не в Красноярске а сразу же в Москве т.к есть такая возможность , чтобы ваше отделение проверили т.к ситуация с задержками и потерями у Вас видимо воспринимается как норма. Отправьте посылку!
Так уж устроено что люди пишут только плохие отзывы. Я постоянно заказываю посылки почтой России, живу в Хакасии и поэтому всё мои посылки проходят через этот сц, всякое было, и по 6 дней висели и за несколько часов управлялись,но всегда прибывали в место вручения. Люди, вы понимаете, что всё зависит от загруженности, и допустим 5 посылок в ваш город никто не повезёт. Ради любопытства, прочтите как работают крупные СЦ, и может тогда вам немного станет яснее. Желаю всем терпения и дождаться свои посылки.
PS Читала отзывы и ужасалась, сколько гнева и проклинающих слов, это ужас.Все пожелания возвращаются Бумерангом. Всём добра🙏
Народ, давайте скооперируемся и пишем коллективную жалобу за халатное выполнение должностных, а дальше в суд. Нагнём почту рф на приличную сумму да и виновных накажем. Есть положительный опыт судебных тяжб с почтой РФ. Закон на нашей стороне в этом вопросе. У меня тоже на 20.10.23 срочная посылка застряла в этой клоаке (уже больше недели). Если в срок не доставят, я влетаю на пару лямов неустойки по сделке. С довольствием перевыставлю эти издержки (вместе моральным ущербом) почте РФ и уверен в своей победе. Да, времени несколько месяцев займёт, но но того стоит.
Совет всем. Массово пишите на первом этапе жалобу в Роспотребнадзор. И претензионное письмо с уведомлением в адрес самой почты - потом в суде пригодится - 100% победа обеспечена
Ехали из Китая несколько маленьких пакетов. Горы, поля, китайцы встречались им на пути. Через 15 дней они уже были в Москве, хотя хотели попасть в Красноярск. 5 дней их смотрели дяди таможенники и сотрудники почты России из нескольких сортировочных центров Москвы. Затем 5 дней они ехали в товарном вагоне наконец то в будущем родной для них Красноярск. И вот уже 5 день лежат в отделении и грустят по своему получателю. Почему посылка в отделении сортировки, где задача взять и отправит в нужное отделение по индексу, лежит больше чем ехала по стране? Веселая история приключений фигурок ёжиков и других зверей и товаров в LD252034380CN. Ёжики, зайчик и другие звери передают проклятие заговором любви к унитазу руководителю отделения, который не смог организовать нормально рабочий процесс. Либо его вышестоящему руководству, если это их вина
Ещё 21.08 посылка попала в этот сортировочный центр и пропала по сей день (5.09.2023).
Подозреваю, что ее попросту украли ТК стоимость посылки около 40 000р
Написал заявление 01.09.23 на поиск посылки. В итоге ни ответа ни привета от почты до сих пор нет.
Трэк моей посылки RV236628257HK
Молодцы ребята! Работаете просто афигенно!
Вас бы по судам затаскать, чтоб хоть как-то организовали работу своей аферы.
Дополнение на 03.10.23
Подано 3 заявления на розыск посылки. Так никто не уведомляет по этим заявлениям. Посылка до сих пор находится в данном сортировочном центре.
Уже больше месяца, как посылка пропала в этой сортировке.
Так, что ещё хуже, что уже вторая моя посылка застопорилась в этой сортировке, но уже на сумму 1500р!
Похоже воруют все, что под руку попадется.
Пожалуй буду переходить на ТК СДЭК.
А вы, мало-увожаемые работники, смените работёнку. По вашу душу скоро должны прийти.
Ни кто случаем не желает написать коллективное заявление в гос. органы на эту контору? (Если от этого будет толк конечно)
Прижучить бы их хорошенько.
Почитав отзывы, был крайне огорчен, срочно нужна эта посылка, посылка шла довольно быстро с Китая через таможню и сортировки в один день по несколько этапов, а тут же уже двое суток даже не начали сортировать.
Звонил 5 раз на 8800 почты, дак там их фея всех посылает, до живого человека не дозвониться. Как вызволить посылку и пошевелить их там непонятно.
Работой явно не озабочены! Может руководство заменит персонал или само начнет исполнять функции работников мсц? Безобразие, отправления лежат в центре и никто даже не пытается их отсортировать.
Когда наведут порядок на Красноярском сортировочном пункте? Такие деньги платим за отправления, а по сути это почта должна нам платить, за наши переживания и волнения.
Обязательно буду обращаться в вышестоящие организации, которые бездействуют, не контролируют и не могут навести порядок на пункте.
А также в органы соответствующие, которые должны привлекать по уголовным статьям за халатность и безответственность, нерадивых и не профессиональных работников.
Я всé понимаю .
Причину можете хотя бы написать.
Тут я так понимаю не одни мы пострадаашие .
Давайте в ТОП поднимим коммент. что бы увидели.
Как я понимаю ни из Красноярска ни в Красноярск не приходят посылки?
Дайте обратную связь(ПОЧТА) !!!!
Посылка 5 дней лежит на сортировке, а сегодня воскресенье - выходной и понедельник тоже выходной, выходит придется ждать еще как минимум 2,3 дня, прежде чем рассортируют и отправят дальше адресату, хотя тоже не факт, что за один день отправят, если посылка неделю там лежит. До места получения осталось около 2 дней езды, должна была получить уже давно, а ее все никак не могут рассортировать.
Почитав отзывы , был крайне огорчен, может переживаю преждевременно но все же , посылка шла довольно бодро с Москвы а тут встала уже сутки без изменений даже не на сортировке 29 уже доставка курьером, просто в Москве отсортировали и отправили за пару часов а там центр явно больше и трафик тоже логично, а тут же уже сутки даже не начали сортировать
уже с 25.11.2023 лежат посылки у вас в сортировочном центре, сегодняшнее число уже на минуточку (01.12.2023) в посылках подарки для ребятишек, не портите праздник новогодний, о людях то немного думайте пожалуйста и работайте соответственно!!! когда уже начнете работать?
66001890001692
66001890001739
или ждете когда до суда дойдет все или что?
Посылка не пришла к адресату в контрольные сроки. Четыре дня даже не прошла сортировку, раньше такого не было. Значит плохо работают специалисты сортировочной центра. Прочитала отзывы, ужаснулся, люди с лета ждут свои посылки! Это не делает чести специалистам почты России! Жду когда выполнят свои обязательства по доставке моей посылки!
Посылка третий день лежит в вашем пункте. Сегодня уже должна была дойти до адресата. В других сортировочных пунктах задерживается на сутки, не больше. А здесь, как всегда не дождёшься.
Посылка уже 5 дней находится на сортировке, а сегодня уже должна была быть доставлена адресату. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Неужели до Новогодних праздников не дойдет? А всего-то нужна отправка в Норильск из Красноярска.
Угораздило же заказать доставку из интернет-магазина Почтой России. Посылка бодро, за 5 дней добежала до Красноярска. И попала в Бермудский треугольник Красноярского сортировочного центра. И Фф-сё! 8 дней лежит там. Подала на розыск - тишина. Такое ощущение, что я ее уже не получу. Что вообще происходит?! Узаконенное воровство? Однозначно - буду судиться, просто так это точно не оставлю!
Посылка пришла 21.09.23,сегодня уже 24.09.23 и до сих пор висит в этом сортировочном пункте,заказала ребенку пуховик ни дешевый,я так понимаю они себе дорогие товары забирают,судя по отзывам людей. Есть же руководство,почему ни следят то зв сотрудниками,почему там такой бардак? Неужели нельзя отладить работу и нанять порядочных людей?
Не ответственные люди там работают, посылка идет очень долго, не получил ее а должен был получить 13 сентября, а уже 20 сентября, почта Россия, горячий линия не может решить эту проблему, и каждый день звонишь и тебе говорят все время новую дату поступление, каждый день прибавляют один день, надеюсь больше не буду связываться с почтой России.
Посылка трек номер14009085004098 стоит в сортировочном пункте г. Красноярска с 10 октября сегодня уже 17 октября, почему посылка не продвигаеться дальше. Робот на вопросы не отвечает как дозвониться до оператора? Сплошной бордак, буду обращаться к юристу.
Издевательство над людьми , посылка неделю не может уехать из Красноярска, на этой сортировке уже 5 дней , и НИКАК не вызволить ее назад, мне уже не надо , чтоб она ехала!!!! Галя у нас ОТМЕНА! буду жаловаться в ркн , не уехать посылка не может , ни назад вернуть.
Посылка трек 63646078881951 из Колпашево Томской области поступила из Новосибирска 20 сентября в 20:00 и уже 5 дней лежит в Красноярском сортировочном центре.
Почему отсутствует сортировка в Красноярске прибывшей посылки под треком 63646078881951 для продолжения поступления в почтовое отделение 660025 города Красноярска?
Хм. Лучше закройте этот центр навсегда. И люди найдут другую работу и не будете людей злить.
Ахахах прочитал отзыв свой 2 года назад. И опять моя посылка завернула в этот центр и опять лежит уже 8 дней) Какие же вы все же неисправимые.....
Доброе утро! Не один год пользуюсь почтой России всегда была довольно, но нынче это ужас какой-то, моя посылка как зависла в этом сортировочной центре и стоит на месте без движения уже 2 дня, со Ставрополя едет, пол России проехала и встала до Канска доехать не может 80081686342277 трек посылки.
Отвратительно, 30 сентября пришла на сортировочный центр, сегодня уже 4 октября, а посылка все там и висит , из Москвы шла нормально зависла в Красноярском центре, что у вас там за бардак???? Решите проблему трек номер 80511588211451
Отправлены с СПБ 6 посылок в один день.прибыли в этот сортировочный в одно время.в Назарово.пришли 2 посылки через 2 дня.4 посылки так и висят в Красноярске.что за бардак?
Во всех пунктак сортировок в один день отправки.вы трепите мои посылки.куда жаловаться.
Много отправлений получаю.вроде всегда было нормально.
Требую разобраться
Очень плохой персонал и сотрудники. Посылка прибыла 8 июля в сортировочный центр. Сегодня 12 число уже. Что там можно посылке делать столько дней?! Почему все сортировачные центры работают нормально, а ваш нет? Зачем вы оставляете людей в таком ожидании. У меня посылка должна была приехать в мой город ещё 10 числа.
4 дня висит посылка со статусом прибыла в сортировочный центр, посылка с объявленной ценностью, не может доехать до Кировского района на другой берег! Пол России проехала за 4 дня, а тут не может по городу уйти или просто украли!
Ну оставили вы свой отзыв ЗДЕСЬ ...и вы думаете что-то изменится , или сотрудники данного МСЦ ЦОПО заходят сюда посмотреть на отзывы о них .....:))) . За утрату почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки ........ сотрудники несут материальную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Куда обращаться и какой будет итог догадайтесь сами , так что отправляйте посылки другими компаниями .
2 посылки пропали на этой сортировке одна 11 другая 12 октября, сегодня 19 и тишина. Посылки из разных городов. Полная деградация. Ответ дают разные то то, то это... сил нет вымотали нервы.
Написано на вывеске почта России. На всех почтовых отделениях России можно пополнить транспортную карту! А здесь нельзя сказали!!! Возникает резонный вопрос, у нас здесь почта другой России???
Моя посылка пришла в этот сортировочный центр из Челябинска за 4 дня! 11 числа покинула этот недоцентр в неизвестном направлении , говорят пишите о возмещение , написала, не ответа, не привета, звоню операторам , вечно переподключают и ожидание каждого не меньше 20 минут! МОЯ ОПЛАЧЕННАЯ ПОСЫЛКА ЛЕЖИТ НЕ ПОНЯТНО ГДЕ ! Работники такое ощущение что просто сортируют к себе домой ***! КУДА МОЖНО НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ И ПЛАТИТЕ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ! Из-за вашей ужасной работы , я не могу подарить подарок человеку на юбилей!
Работает пересылка ежедневно. Машины за машинами идут на загрузку и разгрузку. Внешне всё привлекательно, здание выглядит безопасным. Никаких очередей или столпотворений.
Посылка задерживается в данном месте более 14 дней.... Если данный центр так плохо работает и люди не хотят выполнять свои должностные обязанности, значит стоит сменить весь персонал и директора данного места на новых людей!!! Которые будут выполнять работу во время! Без задержек и утрат.... Посылок..... И дозвониться вообще не возможно высвечивается обычный номер на котором отвечает робот.... Так хоть узнать можно было бы что да как с посылкой, а так кроме того как продиктовать трек номер роботу и узнать что она так и находится в сортироврчном центре в Красноярске более Ни какой информации не представляют......
Посылка с саженцами пришла в Красноярск 22.05 и только 25.05 отправили на Канск когда закончится это безобразие, посылка из Челябинска до Красноярска за двое уток дошла и все в Красноярске на трое суток уснула,, постоянно Красноярск задерживает посылки
, ну кто то должен кон тролировать
Я ребенку в армию в Калининградскую область. отправила посылку срочную 15 ноября долгое время пролежала здесь в красноярске с 28 на 29 в ночь в 2:41 пришла в химки. 2 декабря она опять пришла в красноярск. Доблестная армия ни чего не выдает и плюс к тому-же такое ощущение, что работают пьяные. С Москвы до Калининграда 2 часа самолётом нет они опять отправили в Красноярск. Наверно надо жаловаться в прокуратуру. Я отправляла простой посылкой и то быстрей дошла чем срочная. И за что они там деньги получают.
Огромное спасибо сортировочному центру 660960 красноярск. Что нашли и быстро отправили мою посылку. Спасибо всему вашему коллективу и удачи вам в вашем не легком труде