Kredit Yevropa Bank, filial
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 18:00
Nasıl gidilir
Красноармейская улица
21 m
Yakındaki benzer yerler
63 yorum
9 Aralık 2024
Hafta içi öğle yemeğine uğradım. İçeride birkaç operatör vardı (onlar için daha fazla yer olmasına rağmen), sıra yoktu. Sıra canlı, kuponlu bir cihaz bulamadım. Hemen dolaşıma girdiler, daha doğrusu randevuya gittiler) Tüm soruları çabucak çözdüm, operatör mantıklı geldi. Genel olarak, banka hala ruble önbelleği ve bakiye faizi ile piyasadaki en doğru borçlardan birini elinde tutuyor. Aksi takdirde, para için hesap özetleri yazarak daha açgözlü hale gelir. Mobil uygulama, en iyi bankalara kıyasla çok vasat.
Orijinalini göster · Русский
3
15 Temmuz 2024
УЖАСНЫЙ БАНК.
ОБМАННЫМ ПУТЕМ НАВЯЗАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ВЫДЕРНУВ С РАБОТЫ, ЯКОБЫ БЕЗ НЕЕ Я НЕ СМОГУ ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ. ПАОТОМ ПОЗВОНИЛИ, СКАЗАЛИ ВЫДАЛИ НИ ТУ И ВНОВЬ ВЫДЕРНУЛИ С РАБОТЫ, ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ "НУЖНУЮ". НО И ТА И ДРУГАЯ БЫЛИ АБСОЛЮТНО НЕ НУЖНЫ. ТАК ОНИ ПРОДАЮТ ДОП ПРОДУКТЫ БАНКА.
ЗАКРЫЛА КРЕДИТ, СЧЕТ. УДАЛИЛА ПРИЛОЖЕНИЕ И ВСПОМНИЛА, ЧТО НЕ ПОЛУЧИЛА СПРАВКУ О ЗАКРЫТИИ. ДОЗВОНИЛАСЬ С 20ГО РАЗА. ЦЕНА СПРАВКИ 500 РУБЛЕЙ. НЕТ СЛОВ.
13 Mart 2024
Оценка касается работы офиса - время 12-26, 13 марта. В офисе работают два специалиста, в двух разных углах офиса. Из 8 операционных окон - всего 2. Два окна - касса, выпадает. Причем, одна касса - видно, что бездействует годами - окно заставлено памятками.
Перезваниваются друг с другом, по сути обслуживают одну семью, вдвоем, видимо мужа и жену. В офисе очередь 4 человека, ждут. 12-36, ничего не изменилось. Очередь и ожидание созданы из ничего. При этом окошки пустых столов без клиентов горят номерами - как будто активны. Кого обслуживают пустые кресла - непонятно. С учетом того, что время приема посетителей не соответствует режиму работы этого отделения (не до 18-00 вы можете обратиться, а до 17-30), посещение этого отделения в рабочие дни работающем человеку максимально усложнено. Мне просто нужно было закрыть карту и счет. Это невозможно сделать удаленно в этом архаичном банке. Прошлый век. Нужно ехать в отделение. Приехала в свой обеденный перерыв. И что? Время 12-40. Пришел еще посетитель. Присесть некуда, ждём стоя. Через пару минут освободился один стул. Время 12-43. Появился третий сотрудник. Меня все еще не обслужили, жду время, когда волшебное окошко зажгется моим номером клиента. Время 12-49, обслужился один человек. Жду.
12-52, никто не торопится.
12-55, с улицы зашел еще сотрудник. Время клиентов? Сместить обеды, чтобы клиенты могли в свой перерыв сделать свои дела? Да ну, глупости какие-то… Всегда так было в этом офисе, зачем что-то менять, правда? За пять лет прогресса нет. Не будет и еще через пять.
12-58. Меня начал обслуживать работник, который ПРИШЕЛ. То есть я отказалась от своего обеда, чтобы подождать, пока он закончит свой?!
Время ожидания уже 32 минуты.
Вот так косвенно усложнено до абсурда банальное закрытие карточки и счета. Наслаждаюсь бессмысленным ожиданием. Невероятно удобно
На фото замазано лицо менеджера - чтобы потом в меня тапки не летели, мол, нельзя так. Приняли меня в пустующем на фото окне слева
2