Очень большой ассортимент оборудования, опытные специалисты. Есть небольшая парковка для клиентов. Расположение офиса удобное, вдоль Севастопольской, не нужно искать во дворах и тд
Очень вдумчиво и крайне профессионально! Огромный выбор(если даже нет по наличию доставят), свой сервисный центр, официальные представители практически всего оборудования, что знаю. Вежливые и болеющие за дело сотрудники, горячий кофе и скидочку сообразили! Вообщем рекомендую.
Покупали котёл и плиту, всё нам подобрали,не чего лишнего не навязывали и не впихивали дорогое.Приехал мастер Антон сделал запуск котла все очень вежливо и доступно объяснил как пользоваться котлом и потом ещё перезванивал спрашивал всё у нас в порядке с котлом ,всё работает .Не знаю как у них другие мастера,но Антон очень понравился и если ,что будем обращаться только к нему.
Добрый день! Очень довольна обслуживанием данного сервиса! Были проблемы с котлом, приехал мастер, починил котел, доступно и внятно, что очень важно, объяснил в чем проблема и пути ее решения!!!! Заодно спросила, то что меня интересовало. Побольше бы таких грамотных мастеров!!! С удовольствием буду рекомендовать данный сервис и мастера своим знакомым и друзьям!!!! Большое спасибо!!!
Возникли проблемы с водонагревателем Ariston. Что могу сказать, оператор-"приятная" девушка, сделала все возможное, чтобы показать свое к нам отношение. Более хамского общения я не припомню с 90-х в магазинах. Далее, мастера мы так и не дождались. После звонка оператору, мастер перезвонил нам, пообещал приехать в субботу. Надо ли говорить, что в субботу никого не было. Во вторник связались вновь, опять через оператора. Мастер сказал, что в субботу нам не дозвонился- это ложь. Мы были на связи, вообще нет привычки отключать телефон. Говорить с ним невозможно, потому что он то ли в подвале, то ли еще где, связь тупо не ловит у него, и это всегда. Договорились связаться в мессенджере. Надо ли говорить, что в мессенджере он на связь не выходил более часа. Плюнули, нашли мастера на Авито. Спасибо вам за возврат в прошлое, когда компании не боролись за клиента. Больше к вам ни ногой. Этот отзыв я оставлю на сайте аристона, хочу чтобы они знали своих героев.
Супер выбор, супер люди (особенно Елена и Виталик) - подобрали необходимое под задачи оборудование, просчитали все необходимые материалы… все привезли, смонтировали, настроили, лишнее ( осталось немного) приняли обратно…
Цены ниже чем везде!!!
Добрый день , покупали два дорогущие котла , платим ежегодно за техобслуживание в Севастополе, мастер не приезжает , менеджер девушка по сервису хамит и говорит ищите другого мастера , мастер по сервису плевал на все и пытается понимать что с котлом по телефону!!!! Не рекомендую категорически !!!! С руководством связаться не дают !!!! Если вы это читаете напишите мне в личку , я вам расскажу как работает ваша организация , НЕ РЕКОМЕНДУЮ, котел давно барахлит , я подаю заявки где мадам через губу мол не нравиться , идите а другое место при том что оплачено все за год !!!! Котел не включается , неделю сервисник смсками гадает что с котлом и просто не приезжает !!!!! Ему плевать !!!!
Добрые, отзывчивые люди, не оставят без внимания, в 2003 году отключился от центрального отопления, есть акт, и все документы, в 2023 прислали счёт на оплату, не забывают про людей, всегда обратят внимание!!!, Отзывчивые, заботливые, просто няшки!!!!
Впринципе работают по крымски. Контора, в которой мастер решает когда ему к Вам приехать. "Позвоните вечером", " позвоните завтра к обеду" и так далее. Будете ждать не известно сколько. Проще заказать услугу на материке и к Вам приедут быстрее, нежели крымтеплосервис. Не рекомендую. Дважды обращался, и каждый раз одно и тоже.
Грамотный и обходителный менеджер! Принёс на ремонт плату электро котла,сразу озвучили стоимость ремонта и на следующий день вернули в рабочем состоянии!!!
5
1
Kurumun yanıtını göster
Логвинов Давыд
7. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2024
Купил бойлер Аристон модный) с вифи))
Поломался!!! Даже года
непрошло. Обратился по гарантии ребята поменяли без всяких возражений!! Спасибо огромное!
Покупала двухконтурный котел в этой компании. Как он хорошо будет служить смогу оценить лишь спустя хотя бы год, но сервис...Ребята, для начала сбавьте пафос! Отношение к клиентам высокомерное уж очень. Котел запущен, тоже возникли нюансы с этим, да такие, что на повторный(кстати, быстрый по отклику) визит мастера пришлось разрываться между клиентом и устранением проблем с котлом, что не особо удобно. Возмущение вызвало отношение мастера по сантехнике, устанавливавшем котел. Набрала по факту запуска, так как возникли проблемы с системой отопления (изначально этот нюанс обговаривался, как и срез бойлера, систему делал другой человек, боялась утечки). Мастер Руслан обещался, что поможет с проблемой, как будет время. Набирала 24 декабря. У человека завал. Понимаю. Через несколько дней перенабрала-тоже самое. Хорошо, блин! Назначь время, когда оно появится, но нет. Сегодня 6 января, набираю, меня тупо сбрасывают. Спасибо, что изначально не отказали в помощи, чтобы я могла до праздников вызвать другого специалиста, который сможет лишь через неделю и потеряла 3 недели почти! Надеюсь, что ничего не случится с котлом и не придется делать новый ремонт себе и соседу. Наймите больше сотрудников, если не справляются ваши!!!
Отличная организация, грамотные специалисты. Подбирал котел для отопления и бкн. Помогли с выбором и посоветовали толковых монтажников отопления. Спасибо!
Искал электро котёл для отопления. Обратился в Крымтепосервис грамотно проконсультировали. Никаких попыток пихнуть котёл подороже не было. Помогли подобрать не сильно дорогой но и при этом с запасом мощности. Очень доволен персоналом.
Не рекомендую данную организацию,купил газовый котел,мало того что дороже чем у конкурентов навязали кучу услуг,вчера возникли проблемы позвонил,менеджеры хамят переводят на мастеров те в свою очередь морозятся,ждите когда появятся запчасти,больше ни ногой
Ужас. Ничего хуже крымтеплосервиса мы не встречали!!!
Превратили весь месяц в ад!
Котёл так и не запустили!
Не рекомендую категорически, обманывают, поборы на каждом шагу, а ничего так и не сделали!
Любой другой магазин в сто раз лучше этого места!
Не советую эту организацию. Берут заказ,назначают время приезда и на этом всё, никто не приезжает и не перезванивают-. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ. Пишут,что в некоторых случаях могут помочь в телефонном режиме, ВРАНЬЁ!!!
Взял колонку проработала 2 мес потек теплообменник пошёл в магазин вернуть мне отказали и в замене и в ремонте зачем толкать лишь бабки взять теперь не чего с этой фирмы и брать не буду
Магазин такой очень нужен тем,кто сторонник автономной системы отопления. Здесь вполне приемлемые цены и качество товара. Хозяева этого магазина очень внимательны к покупателю и всегда помогут в подборе товара,подскажут и помогут сделать правильный выбор.