Kristall
151 yorum
1 Aralık
Sadece hafta sonları toplu paten. Ve her seferinde gişede vahşi bir sıra var. Kasiyer akışla baş edemiyor. Sonuç olarak, 15-20 dakika geç buza çıkıyorsunuz. Neyse ki, sürüş süresi biraz uzatılıyor. Binmek, aktif zaman geçirmek isteyen birçok insanın hoşuna gidiyor. % 80'i lise ve ortaokul öğrencileridir. Çocuklar, sıralamalar
Spor kompleksinin sevgili yönetimi, belki de ödemeyi kabul etmek için ek bir çalışan ayırmaya değer? Size çok minnettar olacağız
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım
Отвратительный сервис.
1.Требуют одевать бахилы, как бы я не против, но их в комплексе нет, нужно постоянно покупать и приносить с собой, а мне больше делать нечего как ещё и в аптеку ходить, деньги тратить.
2. Когда заходишь на стойке рецепции сразу говорят "заплати".
3. Расписание тренеровок не удобное, но и подстроиться они под всех не могут
4. После переодевания не возможно пройти к выходу так как другие дети занимаются в коридоре. И вообще это нормальная у них практика заниматься в коридоре.
5. Родителей не хотят пускать в детские раздевалки типо грязно будет.
6. В случае прохода без бахил с ребёнком в раздевалку начинаются крики, а в выходной ещё и уборщица ругается.
7. Занятия стоят
4
3 Ekim
Мне очень понравилось посещение в этом месте, очень атмосферно и весело, хороший лёд, очень хорошое место, всем советую провести там время!
1
1
12 Kasım
Каждый год как начинаются катания приезжаем. Как правило достаточно много посетителей. При этом все достаточно организованно, есть прокат коньков. Ценник средний.
2
11 Aralık
İşe ve insanlara karşı bu tavırla - hiç çalışmasanız iyi olur!
Başlangıç saat 19: 45'te. Önceden gelin. Geldiler, 19: 45'te insanların içeri girmesine izin vermeye başladılar.
Her biri 5 kişilik. En fazla 30 kişi içeri girdi. Diğerlerine beklemeyebileceğinizi söylediler. Vaktiniz olmayacak. Uzatmayacağız. Ve sokakta yaklaşık 30 kişi daha bekliyordu.
Sonuç: Asıl maaş ödenir ve bu şekilde gider.
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak
Ремонтируем здесь холодильную установку , персонал отзывчивый , всегда идут на помощь , Александру отдельное спасибо , приезжайте кататься на лед , скоро будет восстановлен холодильный контур, лед будет работать без перебоев.Привет с Казани )))
3
1
26 Ocak
Я звонила узнать перед походом на каток, как работают, стоимость, ну и впринципе получить информацию. Но судя по всему либо связь была плохая, либо женщина не знает понятия этикета по телефону, на просьбу повторить информацию более понятнее ответила грубо.
Скажите пожалуйста, что такое 19:30 одно катание, лично для меня это была не совсем понятная информация.
Уважаемые работники, научитесь пожалуйста общаться по телефону с потенциальными клиентами, желание идти к вам пропало!
26.01.24 ~14:00
3
19 Şubat
Отличный комплекс, хороший персонал, всегда с удовольствием приходим покататься с детьми! Всем довольны!
16 Ocak 2023
Вежливый персонал, каток достаточно ровный.
Прекрасно покататься на крытом катке, когда лютые морозы!
Система оплаты как наличные, так и безналичный расчёт-что очень удобно!
Если нет, своих коньков- то пожалуйста бери на прокат от детских,
до взрослых размеров!
Каток, достаточно вместительный!
30 Ocak
Неплохое место, три минуса, коньки не очень, из-за того, что за ними не следят, а второе, это количество людей на катании + шумахеры, которые на огромной скорости пролетают между людьми и это никем не контролируется
1
8 Nisan 2023
Хороший ледовый дворец , чисто, зона разминок есть , в раздевалках необходимо добавить розетки для зарядки . Буфет хороший , персонал приветливый, спасибо!
26 Ekim
очень удобный комплекс,светло удобные места
1
27 Nisan 2022
Были в апреле 2021 года. Дочка выступала на соревнованиях. Хорошо благоустроенная территория вокруг. Внутри красиво, уютно оформлено. Нам очень понравилось.
И вот мы снова были в апреле 2022 года. Впечатления остались также очень тёплыми и приятными
3
2
14 Ocak 2023
Отвратительный сервис, все началось с записи, в первую неделю просто не дозвонились в течении 2х часов в итоге не попали на катание, вторая неделя позвонили в пт вечером уже мест нет, опять не попали на катание, и вот с 3й попытки со звонками 3 раза в неделю свершилось чудо и мы отхватили местечко. В итоге пришли заранее народа ещё не было по этому страшных очередей мы не застали но сидя в ожидании поддавались ужасу постоянно прибывающему безконечному потоку людей. В итоге на льду в первые 10 мин лёд был просто ужасный, то и дело спотыкается об ямы которые виртуозы оставляют, продержаться за бортик не представляется возможности т.к каждый метр кто то стоит, возле выхода так вообще нескончаемая толпа(кататься пришли или стоять? ). В общем новичкам туда лучше даже не подходить. Раньше катание было в любой день и все проходило без проблем, сейчас только воскресенье. Ещё учитывая тот факт что звёздный на ремонте. Нагрузка бешеная.
3
1
22 Haziran 2023
В спорткомплекс ходит дочь. Сначала была в оздоровительной группе, потом ее отобрали в спортшколу.
Отличные тренера, ребенок бежит на тренировку.В конце сезона приглашают родителей на открытый урок.
3
7 Mart
Невзрачное снаружи, внутри проектировка раздевалок и залов для хореографии удобное
1
4 Ocak
Хороший каток. Ребенка водила на каток, чисто, тепло, уютно. Лед часто чистят!
1
9 Ocak
Очень понравилось , были первый раз , немножечко , возникла путаница но в целом очень даже неплохо .
2
21 Mayıs
Очень удобное место рядом с домом были там детям нравится
16 Mayıs 2023
Отличный каток для фугиристов все есть хорошие раздевалки теплый можно долго смотреть соревнования на льду он лайн табло есть .
5 Ocak 2023
Организация катания ужасная, отстоять нужно в три отдельные очереди. Приезжать нужно минимум за 30минут до начала катания(((Буфет не работает, берите воду с собой. Есть кофе автомат. Но больше всего поразила дворник, которой не понравилось, что ребенок выбросил стаканчик в урну. Якобы ей слишком часто мусор выносить нужно и начала на ребёнка орать?! Значит кофе за 100-150 руб. вы продаёте, а стаканчики в урну выбрасывать нельзя?! Обращаюсь к руководству- вы либо организуете комерческие катания, либо нет. То, что мы видим сейчас совсем не похоже на услугу, оказываемую за деньги.
4
8 Şubat 2023
Прекрасное место для зимних забав -катания на коньках ! Персонал приветливый ,очень уютный и чистый ледовый дворец
3
17 Ocak
Замечательный каток, прекрасно провести время можно именно здесь 🥰
4 Kasım
Сегодня лёд ровный, толпы нет. Отлично
1
14 Ocak 2023
Вежливый персонал, чётко распределены потоки пришедших без коньков и с коньками, достаточное количество шкафов для временного хранения верхней одежды и сменной обуви.
1
1
16 Mart 2023
Добрый день, один и минусов это взрослые носятся как бешеные , мне кажется нужно все таки разделять катание по возрастным ограничениями или хотя бы смотреть за этими лихачами . Если собьёт ребёнка мало не покажется.
3
1
8 Mart 2023
Отличный лед, нехолодно, все быстро (администратор, касса, прокат), чистые, теплые раздевалки. Ходим с удовольствием
3
22 Ağustos
Хороший, теплый ледовый.
15 Aralık 2023
Сам каток отличный, но разминочная зона не большая, не комфортно, да еще и тренера местные выгнали из нее не дав размяться перед выступлением.
12 Ocak 2023
Хороший лёд, вежливый персонал, единственное всегда много людей,но трудно сказать что это минус, коньков всем хватает, только в раздевалках тесно
1
2
3 Aralık 2022
Хороший лёд, хорошие условия по цене, профессиональные тренеры по фигурному катанию у детей, но вот в помещениях и раздевалках пора бы сделать ремонт
2
2 Temmuz 2022
любимая школа... чисто, уютно, тренера профессионалы своего дела. отдельное спасибо буфетчице Зиле, вкусная и качественная еда.
2
1
29 Mart 2023
Хороший каток.Детям очень нравится.Из минусов - дороговато. Просьба к администрации меняйте пожалуйста репертуар музыки.
1
5 Ocak 2022
Очень хороший каток. Ровный. Коньки можно брать на прокат. Отлично провести время с детьми и самой получить позитивное настроение. Зажигательная музыка. Куча позитива.
3
7 Ocak 2022
1. Организация процесса коммерческого катания отсутствует. От самого входа не понятно, куда идти: три очереди в разных направлениях. В какую вставать -хз. 2. Разобравшись с очередями и оплатив, стоишь в очереди за прокатом. И в процессе узнаешь, что твоего размера нет, кончился. Женщины на брутальных мужских коньках (размеры фигурных закончились) выглядят несколько комично, не позавидуешь. 3. С учётом очередей на ресепшн, в кассу, в прокат, время катания -30 минут. 4. Выходишь - обратный процесс стояния в очередях: на встречном потоке со следующими бедолагами, решившими разнообразить свой досуг, сдача коньков. Ты хочешь быстрее сдать и уйти, они - быстрее взять и выйти на лёд. Дирекция катка, всех денег не заработать. А впечатление о своей конторе изгадить у Вас получилось изумительно. Не рекомендую. Прокат семьям с детьми - нервотрёпка. Арена унылая.
6
4 Ocak 2023
Ужасный сервис, телефон у них видите ли времени нету брать, а ВКонтакте не напишешь в итоге приезжаешь с компанией стоишь в очереди а потом тебе говорят все вы можете ехать домой кататься седня не будете, на просьбы дать жалобную книгу вообще бред несут, она где то потерялась на столе
2
23 Şubat 2023
Удобное место:своя парковка.
Раздевалки,туалеты!
Очень ровный лед!
С удовольствием катаемся с внуками!
3
7 Ocak 2022
В праздники конечно много народа (новогодние каникулы, но так в принципе везде), готовьтесь выстоять очередь. Катание 45 минут. Из плюсов: достаточно тепло, можно зимой кататься в толстовке или свитере, отдельный шкаф для вещей с ключом.
3
12 Kasım
Лучший ледовый 🥰
1
12 Ekim 2021
Покататься можно,а вот для занятий не очень. Деньги берут не для развития детей,а для обслуживания льда. До карантина было занятий 3 раза в неделю,после 2 раза а цена та же. Перерасчёт только при справке больничной и не менее 2 х недель. Занятия ставят как им удобно,вот не хотят и не выгодно им поддерживать лёд ради занятий , ходите в выходные,а в будни закрыты для всех. Просто выжимание денег для дворца, вот именно поэтому у нас фигурное катание не развито,дети походят 2-3 года и всё, а за лёд платить нет смысла и его содержание. Поэтому и школы как таковой нет, хотя тренер нас устраивал. Если и будем ходить то только с ней договориться на индивидуально.
3
1
19 Şubat 2023
Пристарелая администратор,недовольный жизнью и своей работай,хамил через слово!!!Покататься так и не удалось!Не очень доброжелательное местое,тем более для работы с детьми!
3
29 Haziran 2021
Лед скользкий, коньки острые, ненавязчивый сервис. Обстановка уныленькая. Нет не все плохо. Просто все из предыдущей эпохи. Начиная со входа и ресепшена, заканчивая ледовым катком. Если просто покататься на коньках, то все ок, а если хочется еще и чего то чтоб глаз радовался и для настроения, то это не сюда. Советское обслуживание. Здесь очередь записаться, потом вторая очередь оплатить, потом третья очередь взять коньки. В общем - очередь)))))
7
1
28 Ocak 2022
Отличный каток, лёд ровный, администраторы приветливые, знают каждого ребёнка по имени. Дочка третий год занимается фигурным катанием, очень нравится.
2
2
16 Ocak 2022
Замечательный каток, организовано всё удобно, по записи, не огромных очередей даже в новогодние праздники! Коньки хорошие, все размеры в наличии! И спасибо отзывчивому молодому человеку, работнику катка, к сожалению не знаю имени, научил моего сына кататься!
3
30 Ekim 2022
Абсолютное хамло работает на телефоне,по которому можно уточнить расписание сеансов катания.В поликлинике и то лучше на звонки отвечают. Спасибо,пойду лучше в другой ледовый. Звонил 30.10.22
2
4
14 Ocak
Хороший каток. Отлично покатались
8 Mayıs 2022
Хорошее место. Отличные тренера и грамотные специалисты для детей самое удобное расположение
2
2
15 Aralık 2023
К сожалению перестали массовые катания проводить ;(
12 Şubat 2023
Почти всё неплохо, за исключением толкучки в раздевалке.
Не хватает обычного кулера с водой.
2
1
18 Ocak 2022
Очень хорошее место для котания на коньках, музыка, народу конечно многовато на зал, но кататтся можно. 230 р. На одного человека на 45 минут. Рекомендую