Угловой диван в подарок тете на юбилей здесь заказали, в срок доставили и подняли на этаж. Диван удобный, стильный и по качеству вполне отличный. Рекомендую.
У меня возникли проблемы с доставкой и изготовлением дивана. Мне сказали, что она будет во второй половине дня, потом позвонил курьер, который очень плохо понимает по-русски, сказал, что приедет до 22.00 (что уже очень поздно). Около 22.00 я ему позвонил, оказалось, что вообще не едет и не знает, куда ехать!!! Как такое возможно??? В итоге приехали в 23.10 стали собирать, оказалось, что подголовник и сам диван разного размера и не то, что я заказал!!! Диван забрали, увезли обратно, а с меня взяли 600 р за занос. Время потеряно, деньги потеряны, дивана нет!
В
Виктория
15. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2023
Купили диван из зала. Через неделю после использования диван весь испортился: поролон перекосился, после 3 х песяцев использования пружины местами стали ощутимы через поролон. Позвонили по вопросу возврата данного изделия продавцу, женщина попросила приехать попозже, так как болеет. Лучше после нового года. Сказала, что много заказов и нет времени заниматься нашей проблемой. Приехали, оставили претензию. Через сутки перезвонила женщина, сказала на словах, что фирма отказывает в возврате, на просьбу дать письменный отказ пообещала перезвонить.
Не покупайте диваны в этом магазине. На их складе в Янино они дешевле, но качество такое же отвратительное. Уважайте себя, не связывайтесь с этой фирмой и с этой дамой. Пока писали заявление на возврат, дама умудрилась продать другим бедолагам диван отвратительного качества
Отношение вообще не какое. Заказал диван ждал доставку почти целый день. Вечером позвонил спросил про доставку мне сказали что сегодня не привезут, много заказов. А позвонить и сказать что сегодня не привезут типо нельзя было.
3
1
P
pups.180182
10. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2021
Сроки задерживают. Отношение хамское. Не довозят при доставке, а потом, если еще получиться дозвониться, так как кидают трубки, вам скажут, приезжайте и забирайте сами. Для продавцов вы интересны только до момента заключения договора. Дальше всем плевать на вас. Ответ будет один, сидити ждите, когда привезем тогда и привезем, сидите ждите.