Bir ay önce mobilya mağazasındaki (doğu Murino) salondan bir kanepe satın aldılar.
İki haftadan kısa bir süre sonra, tüm yapıyı tutan tek bir kendinden kılavuzlu vida menteşelerdeki kanepenin yanında kırıldı..
Mağazaya gelip garanti kapsamında tamir etmemiz için geldiler:
Mağazadaki kadın kaba bir şekilde ve umursamadan, "bütçe mobilyalarından ne istediğinizi" düzelteceğimizi söylediklerini söyledi (alıntı)
Sonuç olarak: Bir ay geçti ve ne çağrı ne de tepki yok - bir şeyle uyumanız gerektiğinden kendim yapmak zorunda kaldım...
Orada hiçbir şey satın almayın ve asla!!!
Заказали диван-кровать Гармония, привезли два лица кавказской внешности, сборку не стал оплачивать, всю мебель в доме я сам собрал, но тут не диван, а какой-то трансформер. Звоню в компанию, спрашиваю почему нет инструкции? Тётка на том конце, ухмыляясь, отвечает, что надо было платную сборку оплачивать, а теперь "Сами, своими ручками" и смеётся, как лошадь. Ужасное отношение к своим покупателям, лучше бы в НОНТОНЕ покупал, там и инструкции адекватные, и вся фурнитура на месте, и недочёты устраняют в ближайший день. Никому не советую такое ничего покупать. Мало того ещё и цвет не соответствует, под плёнкой не сильно заметно было, так ещё и весь материал в каких-то опилках. Одним словом - ужасно.
О
Ольга
4. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2023
Женщина-продавец, которая читала детектив, облаяла и отказалась подбирать цвета для дивана т.к. мы его не купим....... Книжка,видимо, интересней покупателей. Не отвлекайте женщину, заказать можно на сайте.
Жалко нельзя поставить ноль.
Покупали диван на заказ, почти с опозданием на неделю привезли. Грузчики попались неадекватные, вместо положенных шести вечера(сами позвонили что привезут к этому времени!) привезли в десять. То какая то поломка то бензин по дороге кончился то ещё что то. С горем пополам принесли. Диван оказался в ужасном состоянии, петли провисшие между спинкой и сиденьем огромная щель. Цвет спинки и седенья не совпадали так ещё по-видимому запчкали край и пытались отмыть химией от чего он выглядел сильно светлым. В итоге сказали все претензии магазину и они тут не при чем. Актов передачи не было, соответственно подписано тоже ничего не было. В итоге составили рекламацию, зафиксировали весь брак и стали ожидать "мастера". Спустя два дня позвонили, сказали ожидайте после пяти вечера. Ждали - ждали, в итоге позвонил сказал что приедет в пол двенадцатого ночи!!!!! Это не в какие рамки не лезет! Так же продавец рассказала что это не первые косяки фирмы. Надеюсь меры примут, будут исправляться. А так не советую, лучше обратится в другую фирму, более проверенную.