Все классно хороший сервис находится, в самом центре города есть собственная парковка. Вообще все удобно есть магазины, и все, все, все приятный персонал.
Очень двоякое впечатление об отеле.
С одной стороны, расположен в самом центре города, из окна шикарный вид. Сам номер достаточно просторный, хорошая обстановка, есть все необходимое. На первый взгляд все идеально.
Не знаю, чем руководствовались при планировке электросети. Мне непонятно, как можно было предусмотреть всего 2 розетки на весь номер!!! Да, в одной установлен тройник, можно включить чайник, телевизор и холодильник. Во вторую, находящуюся возле кровати, можно включить настольную лампу-бра. На этом всё! Чтобы зарядить смартфоны или воспользоваться феном приходится извращаться. Прикроватных тумбочек у двуспальной кровати две, но лампа одна, т.к. вторую подключить просто некуда. Первый раз вижу такой парадокс!
Есть и другие недочёты, но они уже не так существенны.
Потрясающая гостиница! Останавливался в ней перед восхождением на Эльбрус. Номера большие, все устроило. Рядом центральный парк и вся инфраструктура (кафе, рестораны на любой ценовой диапазон). На обратном пути ночевали здесь в люксе. Ну это вообще можно сравнить с дворцом. Огромный номер с удобной кроватью, большой отдельный диван. В таком номере не чувствуешь себя скованно после бесконечного горного простора. Персонал дружелюбный, в продаже всегда прохладительные напитки, что для летнего периода просто необходимо. Спасибо за гостеприимство.
Плюсы: расположение
Минусы: старая раздолбанная мебель, кровать скрипит, основание проваливается
Матрас с ямами ! Спать невозможно!
Белье посерело, пахнет сыростью.
Уборка, это одно название, пыль не протирают, пастели не застилают, туалетную бумагу не добавили даже после просьбы, полотенца не меняют. Просто выносят мусор)
Удобное расположение, к чистоте и персоналу вопросов нет. Но! В стандартном номере целой проблемой была сушка волос, так как розетка была за! душевой кабиной. Недалеко великолепная столовая с оооочень демократичными ценами и вкусной едой. Прям напротив гостиницы экскурсионные будки, парк и питьевые источники.
Проживали с 30.09. по 09.10.2022 парой. Отель приличный, в центре города Ессентуки. Чисто, приятно,уютно. Персонал вежлив. Вся инфраструктура рядом. Нам понравилось всё в отеле. Рекомендуем!
Отличная современная гостиница в самом центре Ессентуков. Все туристические объекты в шаговой доступности. Удобное месторасположение. Рядом очень много кафе и ресторанчиков с довольно приличной кухней.Единственный минус-мовсем рядом собирается молодежь на своих авто, поэтому приходится слушать громкую музыку. Но все в дозволенных временных рамках.
Были в сентябре. Отличный отель. Чистота, доброжелательный персонал, машина стояла под шлагбаумом. Рядом парк, питьевой бювет. Не далеко от ж/д. Можно на ласточке добраться до Кисловодска, и не заморачиваться о стоянке машины. Погулять и обратно в хороший отель.Рекомендуем.
Очень приятный мини-отель в центре города, напротив курортного парка, с собственной автостоянкой. Единственный недостаток- отсутствие питания в отеле, легко было восполнить рядом имеющейся столовой Почтампт, в которой очень вкусно и достойно можно покушать 24/7 часов.
Достаточно атмосферное место, нам понравилось. Большой номер, красивая мебель, хорошее расположение прямо в центре города. Единственное – это две розетки в номере, в одну из которых включается холодильник, что явно маловато в современных реалиях. Но нам выдали на ресепшене тройник, так что недостаток был скомпенсирован.
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Пилюгин
21. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2023
Хорошая гостинница, бюджетно. Приветливый персонал. В номере чисто, но сам номер и мебель в нем требуют обновления. Были 14.04.2023 - одни сутки. Ночью шумновато, так как рядом дорога и площадь, где тусуется молодежь. Но в целом негатива нет. Из плюсов - самый центр, рядом курортный парк с одним работающим бюветом. Из минусов нет завтраков, но рядом много кафе и в номере есть чайник, чашки и чай.
Отель расположен идеально, с собственной парковкой, в самом центре города. Рядом множество ресторанов, магазинов, курортный парк с бюветом иинеральной воды. Персонал приветливый. В номере чисто и уютно.
Центр, в номере чисто, приветливый персонал. В номере фен,холодильник,чайник, стаканы, чашки.При заезде были пакетики шампуня по кол-ву человек, зубные щетки+паста, мыльце. Есть халаты и тапки- не пользовались.
Из минусов: слышимость через дверь, нет полочек в душевой кабине, шампунь положить некуда, беда с розетками (в целом их достаточно, но в странных местах). Ну и под окнами площадь-место сбора молодежи, может быть и громкая музыка, и песни).
Считаю, что плюсы перевешивают минусы
Отличная гостиница, расположение просто супер, вышел и ты в центре, рядом отличный парк и источник Ессентуки 4. Персонал приветливый, номера просторные, в номере есть все что нужно.
Смешанные чувства.
С одной стороны - чистота и забота (замена полотенец и постельного белья так часто, что кажется даже не успевали пользоваться)))
Крайне вежливый персонал. Люди с большой буквы! Умнички девочки)
С другой - под окнами постоянно тусуется маргинальная молодёжь. Шум гам! (Все мы были молодимыми, да) но такого мерзкого отборного мата даже я не слышал. Малолетки, вопли, крики.
С третьей - очень слабая «мужская» составляющая: две розетки на номер - ужас! Считаем: телевизор, холодильник, чайник, два телефона. Минимум 5 должно быть! Тройник поставили. Убожество же,ребят?
Ремонт с намеком на Лакшери. Но чёрные саморезы в стене, и оторванные крепления батареи…
С четвёртой стороны - это центральная площадь. Вся жизнь тут.
Вернусь ли ещё? Да, несомненно. Чисто, приветливо, вежливо.
Кстати, в какой-то то день был видимо собственник. Мы слышали как он отчитывал свой персонал. Ужасно. Гости не должны слышать что-то подобное.
Прекрасная Гостиница с очень выгодным местоположением. Рядом с парком! Все в шаговой доступности. Чисто, доброжелательный персонал, есть бесплатная парковка.
По расположению отель очень удобный. Но персонал как будто был взят из какой то подворотни. Девушки, которые сидят на ресепшене и обсуждают гостей. Как будто им кто-то должен. Уважаемая администрация гостиницы, примите, пожалуйста, меры по укрощению своего вечно недовольного персонала!
Останавливались (2 взрослых, 2 детей) на одну ночь (люкс с балконом) в середине мартовских праздников.
Чудесный маленький отель, расположенный лучше лучшего: под рукой курортный парк со свежей водичкой, кафе, магазины и всякие малыши на центральной площади.
Просторный номер с хорошим ремонтом, хорошим постельным бельем и всем необходимым.
Очень доброжелательный, понимающий и гостеприимный персонал. Заселили чуть пораньше, отвечали на наши вопросы и вообще, видя 2 детей, относились к нам с пониманием и сочувствием.
Было холодно, поэтому молодежь под окнами не буянила. Зато выйти в -10 в халате с чашкой кофе и выпить ее, глядя на просыпающуюся центральную площадь - определенно в кайф.
Спасибо, будем рады вернуться и побыть подольше
Отель в целом очень понравился. Расположение прекрасное. В центре города, прям на площади. Магазины и кафе рядом. От жд вокзала 10 минут пешком. Администратор Ольга - душевная женщина! Но вот вторая администратор Рита - совершенно не понимает ничего в приёме и размещении гостей!
Отель находится в самом центре города, хозяева приветливые, уборка проводилась регулярно. Рядом источник номер 17, номер 4 тоже недалеко, но надо пройтись минут 15. Снимаю звезду только за месторасположение- по вечерам и ночью очень шумно, перед отелем площадь, на которой по вечерам тусуется молодежь, пьют, бьют бутылки, в автомобилях врубают музыку… Вообщем, Ставрополе- это вам не Москва)
Приятная цена, расположение прямо у фонтана и рядом со входом в парк. Чисто, есть белые халаты, тапочки. Отзывчивый персонал.
Ещё будем там останавливаться.
Отличный отель. Чистенько. Ремонт свежий. Близко к парку. И даже есть парковка, что очень важно. Спасибо персоналу за тёплый приём.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Вероника
4. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2022
Отель в центре города, приезжаю второй раз и мне и мужу очень нравится, зимой было немного прохладно, а сейчас самое то. Рядом парк, кафе хорошие магазинчик, огромное спасибо и администратору Ольге, такая умница, очень приятная женщина, всегда на позитиве, одна успевает делать в отеле в работу, мы были в отеле 4 дня, свежие полотенца, уборка, шампунь и мыло, белоснежное белье, и она каждый день была на месте, благодаря ей в отели чистота, комфорт и все на своих местах, рекомендуем, и летом приедим ещё обязательно.
Небольшая гостиница. Чисто, уютно. В центре города. До парка 2 минуты. Закрытая парковка что очень хорошо. Берите наличку, в Есентуках с оплатой безналу это большая проблема.
Мы останавливались в этом отеле на новогодние праздники, было здорово. Номер чистый, тёплый, светлый. Уборка через день, мусор выносили каждый день. В следующий раз приедем снова в эту гостиницу. Расположение очень удобное, в шаговой доступности источники 17 и 4.
Приехали семьями,снимали три номера,отвратительный отель,грязь,хамское обращение,все три дня бегал и орал на всех мужчина,потом нам сказали это директор,не адекватный,не когда больше не приедим в этот отель,удобно только расположение.
Плюсы:
Хорошее расположение, свежий светлый ремонт.
Конкретные косяки:
1) Душевая кабина, которая буквально обросла плесенью (см. фото). Судя по отзывам ниже, проблема была ещё в мае.
2) В номере не работал замок от ванной комнаты. Поэтому дверь могла открыться от сквозняка в любой момент, если её чем-нибудь не подпереть.
Ожидали за такие деньги:
Мы не самые прихотливые путешественники, побывавшие в самых разных отелях Кавказа. За такую стоимость элементарные стандарты обслуживания предполагают, что около кровати будут: тумбочки, лампа, розетки. Ожидаешь, что из матраса не будут выпирать жёсткие пружины, что в номере оставят гель для душа, пару пакетиков чая и бутылку самой обычной воды (всё это, как сказали на ресепшн, не предусмотрено).
Плесень в душевой кабине (с комментарием сотрудников - это герметик такой, у нас во всех номерах так), но это обычная чёрная плесень)) дверь туалета плохо закрывалась, у кровати не было тумбочек и розеток (их всего 2 на комнату). И из мелочей это отсутствие бутылоки воды в номере, вроде такая базовая вещь, но надо покупать ее на ресепшене, вдруг кому то будет полезно это знать)
Приехали. Раньше. Машину поставили. Без проблем. Засели тоже раньше но потом оказалось что дверь в ванную комнату сломана в душевую кабину дверь сломана лежали две щётки зубных и 2 одноразовой как и щёткитюбика зубной пастой замена полотенца платные ключ ключ от номера похоже 1 номер два дня не убирался в общем если останавливаться только на одну ночь не больше есть чайник холодильник фен телевизор ну если чт о о что что сгорит тут-то штрафы а вдруг это всё не по вашей вине а перепада электричества в общем не советую рядом есть много других отелей и гостиниц и цены цены сильно цены сильно завышенными нет такого отеля где я был чтобы не убирались и каждое утро ложили кофе чай 4 пакета и газированную воду минеральную а в общем думайте сами но я не советую был в номере напротив администрации администрация напротив в общем надо подумать хозяину гостиницы возможно уборщица плохо убирают или вообще не убирает а так девчата администраторы приветливые и хорошие даже по дороге все услуги за 500 руб предоставляют и помыться и чай и кофе в общем был буквально два дня назад 3 желаю вам удачи
2
2
Максим
12. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2023
Ужасный отель, в номере грязно, хотя жили в люксе, единственное испорченное впечатление от Ессентуков. Если есть возможность поселиться в другом отеле, воспользуйтесь ей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!