Обидно, что некогда приятный к душе бренд оказывается настолько разочаровывающим.
-Цены пробили психологическую отметку (можно чуть чуть добавить и прийти в заведение подороже, а если чуть-чуть убавить, то можно покушать у конкурентов)
-Именно в этом заведении 03.05.2024 я окунулся в советский тип обслуживания в столовой (никакой клиентоориентированности,неприкрытое хамство, еще и подгоняла быстрее сделать заказ)
-У них в середине рабочего дня закончился салат (раньше они приносили новый поднос, а теперь отвечают «Ну кончилось, че вы? Выберите другой»
Позвонил на номер горячей линии , который был на самом прилавке. А там не менее впечатляющий регионарный управляющий. На изложенное мной недовольство обычно нормальные компании извиняются, обещают провести разговор с сотрудниками и даже могут дать купон на кофе, баллы и другие приятные бонусы.
А тут ответ : «Ну да, закупили мало продуктов, чего вы хотите? А по поводу сотрудника- мы проведем проверку.»
P.S. Призываю, некогда хороший бренд окончательно похоронить и не нести свои деньги в это и другие заведения , которые работают недобросовестно.
Цены высокие, ассортимент не очень богатый, частенько нарываешься на табличку "перерыв". Заведение явно не пользуется большим спросом, как, например, у ближайших конкурентов по быстрому обслуживанию.