Водили в этот салон Круэлла, двух собак (длинношёрстная немецкая овчарка, и ретривер) на протяжении трёх лет. По началу, проблем не было. Со временем, "мастера" стали офигевать. Ретривера брили с косяками, порезами и клочками, стрижка ушей стала кривой и неровной! Ретривера перестали возить, купили домашний груминг-набор. А крупную овчарку, продолжали возить раз в три месяца. С каждым визитом, цены увеличивались!!!! Уши мылись "на скорую руку". Овчарка с очень добрым характером! Вчера, повезла овчарку, сама в этом салон (муж возил всегда). Когда приехала забирать, с меня содрали +1000₽, итого 4900₽!!! Приехав домой, у собаки открылось квотечение из лапы, посмотрела а там коготь обрезан в хлам! Понятно, что собаки дёргаются, и можно нечаянно косячнуть! Но!!!!! Мне не сказали, что они отфигачили коготь вместе с сосудом, чтобы я либо купила стрептоцид, либо уж сами предложили свой!!!! Собака, испытывает боль, храмает, залила кровью палас, (который можно выкинуть). К самой процедуре, относительно шерсти, вопросов нет! Собака вымыта, вычесана отлично.
А когда приехала сегодня к ним, стоят глазами лупают, тормозят!!! Ни вам компенсация, ни предложение на следующие процедуры.
Просто обнаглели совсем, от хорошего к ним отношения!
НЕ ВОЗИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ в Круэллу! Сдерут деньги, услугу окажут халатно, а если накосячат, в "тихушку" промолчат!!!
Записала сюда свою биро Йорка. До этого 5 лет стриглись в другом городе. Отдают мне мою девочку и так спокойно говорят: «я ей глаз порезала ножницами, она же дергается». Я чуть в обморок там не упала. Ну слава богу хоть не сам глаз, а под глазом. Но я в таком ужасе. А если бы прям в глаз?! И не извините, ничего. Как будто это в порядке вещей. Понятно что собака дергается, ей же страшно. Да и еще в одном помещении с другой собакой стригут. Конечно моя там на панике была. Но вы же должны уметь с ними как-то справляться. Сейчас болячка у нее кровит, где порезали. Скорее бы зажила. За 5 лет у другого грумера никаких травм не было. Однозначно маленьких собак туда не водите! Еще и содрали за свой сервис 2800
Не ожидали, что нам предложили идти по своим делам, обычно мы присутствовали при стрижке своего кота, очень нетерпеливый, а иногда агрессивный, он спокойно дал себя подстричь, длинношерстный британец. Спасибо огромное, будем всегда приходить сюда. Девочки -супер, спокойные, приветливые, даже дали советы.