Отличный каток. Все организовано. Все удобно для проката, для занятий фигуристов. Немножко у руководства замылился глаз, присутствует некоторая стагнация. Не хватает немного, создающих комфорт, спецэффектов....
Хороший каток чистый, большой выбор коньков всех размеров. Есть свои минусы, это аренда держателей для новичков, которых мало того, что 4-5 штук так они ещё сделаны из полипропиленновых труб. С держателем как говорится, кто первый встал того и тапки. Просто каток уже работает не первый год и можно позаботиться чтобы инвентаря было побольше.
На катке всегда много детей разных возрастов. Кто-то учиться, кто-то просто приходит покататься.также занимается группа детей фигурному катанию . взрослые профессионалы проводят тренировки по хоккею, также и мальчики учатся играть в хоккей.
Покатались всё понравилось,народу не много,50 минут в твоём распоряжении.Коньки можно брать на прокат,некоторые экземпляры коньков конечно уже можно отправлять на заслуженный отдых). Персонал , вежливый, доброжелательный.,имеются ящички для вещей и туалет!
Доброго вечера .Пришли на каток сказали свободное катание до 22:00…
Итог ,покатались 50 минут ,сказали : «валите отсюда».
Ресепшен (кассир),выходит в зал начинают говорить матом ,при детях (с подругами ,н@х ,зах.
Не приятная обстановка ,люди злые ,пришли с настроением хорошим поймать вайб,а ресепшен и мужчина который выдает коньки ,грубили ….
Музыка приятная ,каток не чищенный ,коньки воняют (как бы не грибок стопы);Да еще коньки не наточены .
Впервые приехали покататься на каток. Больше сюда не поеду. Коньки в отвратительном состоянии. Взяла одни, на них стоять невозможно, поменяла. Вторые еще хуже🙈 молодежи, которая работает, ничего не надо. Недовольные лица. Качество покрытия тоже не очень. Огромная просьба руководства обратить внимание на замечания. Хочется, чтобы это место процветало, а то и так мало досуговых мест.
Замечательный каток! Дети довольны катанием, попили горячего чая! Организованное место для отдыха! Имеются ящики для хранения имущества, душ, раздевалка, туалет! Находится в помещении торгового центра и есть место где перекусить, а так же посидеть за столиком со стаканчиком чая, наблюдая за катанием детей, не напрягая их своим контролем, так какВас будет разделять пластиковое стекло!!!
Сегодня 05.06.2023 позвонил для того что бы узнать на счет работы данного заведения , администратор не представилась , разговаривала не приветливо , тем самым испортила настроение , по приезду сделал замечание на что получил 1000 слов в свой адрес не самой вежливой лексики . Просьба руководства данной организации обратить внимание на штат сотрудников , провести работу на клиентоориентированность , ну или подобрать более вежливых сотрудников . Сфера обслуживания клиентов нуждается в повышении сервиса . Понимаю когда сезон и человек устал , но сегодня людей почти не было . О каких положительных отзывах можно говорить ? Так же на корте присутствует неприятный запах . В общем просьба руководства , обратить внимание на присутствующие проблемы и устранить их , потому что в целом у вас не плохо , хорошая музыка , выдали бахилы. Я не часто хожу на корт , но вот такие моменты отбивают желание вновь приходить именно к вам .
4
Виталий Сунцов
4. seviye şehir uzmanı
29 Şubat 2024
У меня был довольно грустный опыт с этим катком потому что придя туда подойдя к кассе не менеджер не объявлений о том что после технического перерыва начинается другой сеанс нам не сказали и не собирались говорить поэтому покатавшись полчаса нас благополучно в грубой форме выиграли катка сказав о том то что начался другой сеанс а чтобы вы понимали другой сеанс начинается тогда когда на каток выезжает машина которая чистит лёд мы об этом не знали Получается так что мы заплатили за час а покатались всего лишь полчаса не поняв эту ситуацию мы обратились к менеджеру Билетерша которая у нас проверяла билеты спросил у менеджера ты им говорила о том что после на что она ответила нет я забыла нам грубой форме по хамски сказали что мы не попадём на лёд на контакт ни администратор ни билетерша не пошли то есть нас получается обманули на деньги ужасное место ужасное обслуживание хамское отношение к посетителям не рекомендую посещению данное место
ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ДЕТЕЙ!! Секцию открыли только чтобы зарабатывать. За 2 месяца дети получили 2 опасных травмы на наших глазах, прямо во время занятий, тренер неквалифицированный, руководство ведут себя недопустимо с родителями пострадавших учеников! Откровенное хамство. И выводы никто не сделал, улучшать там ничего не будут, тренируются все также... Ребенка больше водить туда не будем
Были на катке 4.01. Жаль, что нет оценки -5. Просто ужас!
Уважаемые организаторы неужели одновременное прибывание 40+ человек - это допустимо согласно техники безопасности? Мест, что бы переобуться категорически не хватало - пришлось переобуваться стоя. А лед - не описать словами - лужи, неровности! Ребенок упал и стал мокрым на сквозь! Не рекомендую. Жаль, что организаторы думают только о прибыли, а не о качестве оказываемых услуг.
Когда не было мороза, а так же весной и летом самый актуальный каток в Волгограде. После праздников новогодних приехал с сыном покататься народу курган, аж очередь на улице. Но это того стоило. Каток зачёт!!!!
Моим детям нравится. Цены оптимальные. Можно взять на прокат коньки. Рядом кафе, можно перекусить. Народу много по выходным. Играет музыка. Есть секция фигурного катания и хоккея.
Этот каток сложно назвать катком. Лёд полнейший отстой, даже после чистки он как будто клеем намазан, совсем не скользит. Коньки убитые, про заточку там видимо не слышали. Температура воздуха на катке 11 градусов. Вы посетителей решили заморозить?
ВНИМАНИЕ: цены на сайте не соответствую ценам в кассе. Взрослому с ребенком и прокатом коньков вышло 850 руб за 50 минут. Мы в Москве катаемся в ТЦ Вегас Кунцево 2.5 часа за эти деньги, с комфортной температурой, на катке больших размеров и хорошим льдом.
Владельцы катка в Планета Лето просто бессовестные люди. Драть такие деньги за такой каток и сервис это позор и издевательство.
Оказали услугу не надлежащего качества, принес коньки на заточку, а они их только испортили своими кривыми руками. Выехал с семьёй покататься на озеро, в свой единственный выходной, а тут такая история. Настроение испорчено, потрачено время. Отправьте своего мастера на курс повышения квалификации.
Отличное место для семейного отдыха, даже тем кто плохо стоит на коньках дают специальные устройства для приятного времяпрепровождения, цены приемлемые, удобный график работы
3
Д
Денис
8. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Ходим на каток больше 3 лет с 7 лет .недавно пришли и узнали что нас не пускают без сопровождения взрослых то есть предлагает купить ещё один билет взять в прокат коньки. То есть по соображением безопасности они предлагают родителям попасть в травм пункт.
По телефону сказали что сотрудник работает до 18.00. Приехали сотрудник уже дома оказывается он работает до 17.00 ну или до 18.00. Вообщем когда хочет. Больше никогда туда не обращусь.
Каток супер,а вот администрация катка жилает лудьшего """,по надуманным причинам могут отказать в покатушках даже полицыя была в не доумении,пришлось сменить каток