По поводу отеля могу сказать только хорошее. Наши оправдания оказались оправданными, даже более чем. В номере чистота и порядок, комфорт, все супер. Пляж в шаговой доступности 👍
Отличное место для отдыха. Сосны, воздух, чистейшее озеро Тургояк с холодной водой. Но мы окунулись с удовольствием, хорошо освежает в жару. Жили в комфортном номере в гостинице, всё чисто, удобно, прекрасный бассейн под открытым небом в окружении сосен.
Шикарная природа, замечательный каток, горки. Обслуживание хорошее. Детская комната, аниматоры, мастер-классы. Вода с бассейне прохладная, особенно для зимы.
Как по мне, так это прям хорошая такая гостиница с теплым бассейном. Приятно было ночью смотреть на звездное небо и наслаждаться такой красотой. В целом и без замечаний даже)
4 января были в спа. Все очень чисто и красиво.
Из плюсов: природа, вежливость официантов и администратора на входе, прекрасный хаммам, джакузи. Отметили вход в бассейн через помещение, длительность посещения 2 часа за приятную стоимость. Хотим вернуться летом, чтобы насладиться отдыхом в полной мере.
Недочёты: вода в бассейне показалась прохладной, долго обходиться без хаммама не получилось) и повелительный тон в совокупе с недовольным лицом администратора спа немного подпортил общее впечатление, хотя изначально объяснили все подробно.
Вернемся ещё
Хорошая гостиница для отдыха с детьми, обогреваемый бассейн, детей не вытащить, прекрасный хамам. Есть детская комната и анимация. Номера просторные и чистые. Чистый воздух, прекрасное озеро (но холодное). Еда вкусная, выбор не очень большой, но голодными не останетесь.
Чистые номера, уборка каждый день, брали полный пансион (шведский стол, вечером + бокал вина каждому гостю), красивая и облагороженная территория. Открытый бассейн, выход из теплого помещения, отличный хамам. Всегда приятно после водных процедур посидеть в чайной комнате за чашкой чая!!!. Спасибо за отдых! Брали на 2 суток, сбежали из города с супругой - рекомендую!!!
Kurumun yanıtını göster
Y
Ysya.s
7. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2024
Если охарактеризовать одной фразой то отзыв звучит так: "чистенько но беднененько".
1. Очень маленькая территория, гулять совсем не где.
2. Пляж такой же маленький как саматерриотория, небольшой пантон.
3. Пока не напомнить воду, полотенца, гигиен.наборы могут не принести.
4. Еда это отдельная тема. Завтрак- если придёшь к 7 утра шанс есть что поешь горячее. Каждый день одно и тоже, даже каши не меняют. Очень скудненький ассортимент. Не видитесь на шампанское, качество его оставляет желать лучшего.
Ужин- та же история, придёшь к началу будет и горячее и ассортимент. На час позже, все ужинаешь по остаточному принципу. В последний ужин отравились салатом со свёклой. Нас было 2 человека и мы оба поели этот салат.
За эти деньги на озере Тургояк можно 100% найти лучше. Мы проверили))) в пятницу переехали в другое место. Я понимаю почему у них сложная система возврата средств, при заезде возникает желание забрать деньги и переехать
Не любитель я оставлять отзывы, но в этот раз оставлю. Приезжаю второй раз, первый раз был год назад в отеле , в этот раз жили в домике 8. Номер грязный, стулья тоже грязные , друзья сели выпить - одна рюмка. Стаканы разные. На улице под открытой крышой (монгальная зона) вообще речи не идёт о влажной уборке, стол и лавочки грязные. купите садовый пылесос хотя бы для уборки. В домике душно, кондиционер почти не работает. Посуда грязная с отставками еды. За 2 суток заплатите более 70000 руб. Цена не низкая , но должен быть хоть комфорт. Ресторан- посуда вся в разводах , натирки нет ни какой.
Отличное место для отдыха даже зимой! Еда очень вкусная, персонал общительный, номера комфортные, есть все необходимое. Бассейны чистые, вода теплая. Территория была убрана от снега, был каток. Всем советую))
Kurumun yanıtını göster
Марина Авдеева
7. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Отмечали день рождения в коттедже. Сам коттедж очень уютный, чистый, есть все необходимое, почти как дома. Природа потрясающая. Сервис отличный. Персонал очень приветливый. Есть подогреваемый бассейн, хаммам, бильрд, мангальная зона, смотровая площадка. Все что нужно для отдыха. Всем рекомендую посетить это чудесное место!
Поиграли в биллиард, в пин-понг пластмассовым шариком)) поплавали в 30°C воде под открытым небом, покатались на коньках, пожарили мясо... В общем сутки пролетели в позитиве. Персонал вежливый, территория чистая, номера убраны, пыли нет)) Уехали с хорошим настроением и положительно заряженные!))
Отличное место для отдыха зимой. Термальный бассейн просто чудо. Джакузи тоже впечатлило. Надо заметить, что температура там немного выше чем в основной ванне. Меню ресторана достойно. Бармен, он же официант, Антон был в то время, произвёл отличное впечатление. Знание меню на отлично, коктейли делает изумительно. Кухня работает на отлично. Большой респект шефу ресторана. Летом не был, поэтому о летнем отдыхе ничего сообщить не могу. Планирую заехать в январе, чтобы в полной мере насладиться зимним отдыхом, покататься на тюбинге. Есть в прокат коньки. Рецепш работает на отлично, решают все вопросы. Рекомендую. Единственно бронирование на сто процентов предоплата, может кому то не понравиться, но условия отмены брони вполне приемлемы.
Классно, бассейн, красивая ухоженная территория, молодцы что обустраивают. В этом году появились дорожки для прогулки, веревочный парк, обустроили зону купания. Молодцы...наверное лучшее место на берегу Тургояка
Понравилось. Есть Спа, развлечения в виде бильярда, настольного тенниса, каток в зимнее время. И конечно хамам! Был поздней осенью и зимой. Видел что есть собственный обустроенный пляж. Наверное летом там очень хорошо и приятно отдохнуть.
За отзывы видимо доплачивают🤷
начнем с парковки 1000 руб день, авто просто будет стоять на щебёнке (никаких навесов, паркинга)
Сразу бросается в глаза наверное какой то гостевой дом весь облезлый и обшарпаный, газоны вроде подстрижены но в тоже время и не похожи на газоны, всё как то немножко обшарпано и немного отваливается
На входе единственное место для курящих, всё в бычках и окурках, стены в птичьем помете т.к. под купольной крышей гнездо прямо над пепельницей
Спа центр 1500р за 2 часа с человека - если вы гость (если житель бесплатно), вода сильно хлорирована повсюду ветки, иголки с елок, листья,оводы. В раздевалках воды очень много,будте аккуратны, очень скользко, уборка 1 раз в день (так сказали 🤷 на своем ресепшене в спа центре)
Если курящие то придется одеваться и шагать через весь холл и ресепшн на вход, единственое место для курящих
Хамам есть,но чуть теплый, видимо только для ценителей🤔 были летом не оценили, зимой наверно есть эфект, бассейн с подогревом
Можно дойти до озера Тургояк, у заведения своя пристань, есть лежаки и зонтики
Вобщем и целом: заведение когда то было "лакшери" для 00вых или 2010ых наверника так и было, но на дворе 2024 за такие деньги можно отдохнуть гораздо цивильнее
Отель Крутики нам очень понравился, жили неделю. В жару - на пляже лежаки и зонтики, деревянный настил, прокат сап-бордов и лодок, для детей - песочница.
Если погода испортится - бассеин с джакузи и сауной. Есть детская комната, аниматоры.
Питание "шведский стол", не слишком разнообразно, но всё вкусно.
На территории мангальные зоны, прокат велосипедов, можно взять бадминтон и настольный теннис, кресла-качалки, красивая смотровая площадка с видом на озеро.
Отдыхали в начале осени. Всё замечательно. Хороший просторный номер на 4м этаже, встретили шампанским. Отличный тёплый бассейн: выдавались полотенца и можно было попить чай (погода уже была прохладная, поэтому было актуально). Пляж тоже всем устроил: были деревянные лежаки, красивый вид. Берег каменистый, но в целом всё озеро такое. Недалеко от отеля тоже есть где походить: лес, смотровая площадка, пещера Пугачёва. Так же бесплатно можно поиграть в настольный теннис, мини гольф, футбол, волейбол. Для детей есть детская площадка и лабиринт. Еще в стоимость входила беседка с мангалом, но этой услугой не пользовались. В целом все понравилось
Отдыхали тут майские праздники, с 2 детьми. Шведский стол не прям вау, но есть можно, номера неплохие, но у нас в номере в санузле пахло канализацией, не очень приятно)) для детей площадка скудная, маленькая, состоящая из пару лесенок и горки. И одна деревянная горка, которую надо слегка подчинить, бассейн хороший, тёплый, ребёнку 3 лет понравился) хамам тоже хороший, муж оценил. Есть игровая комната, но можно было бы разнообразить игрушками
4 звезды за бассейн, и расположение) за прекрасный вид на Тургояк.
Напишу честно! Отдыхали с семьей, ожидала честно большего за такие деньги, но фото у них в соцсетях клевое, но приехав на место была разочарована! Территория маленькая, погулять толком негде! Кровати мягкие если посидеть, но спать … встала без спины, Еда»шведский стол» одно название, выбора блюд ограничено, (голодным не останешься)но хотелось бы покушать не потому что надо , а потому, что радует глаз и хочется попробовать все и получить удовольствие , пусть по чуть чуть! Халаты в номерах не предусмотрены хотя есть бассейн, что удивило! Стоимость проката халата 300 рублей. Нет зубных щеток и пасты. Из плюсов офигенная смотровая площадка, думаю что летом она красивее! Очень чистый бассейн и вход в него тоже удобен, хамам шикарный, полотенца свежие и чистые! Ну, как то так ! Второй раз точно не приеду!
Заехали в этот отель в начале июня 2023 г. на несколько дней.
Забронировали номер "Family Premium +".
Номер.
Большой, очень большой. Двухкомнатный. Номер чистый. Имеется большой шкаф, туда можно положить все вещи. В номере мини холодильник. Есть одна двуспальная кровать и две односпальные. Туалет/ванна как туалет/ванна, ничего плохо не сказать. :) Номер расположен на 4 этаже, вид из окна на бассеин. С чемоданами добраться до 4 этажа не проблема - в отеле имеется лифт.
В номере отсутствует кондер, не знаю как в более жаркие дни, но в начале июня было не так жарко (20С-25С), по этому в номере было не жарко.
Питание.
В стоимость проживание были включены завтрак/ужин. Какого-то гастрономических изысков не ждите. Еда как еда, съедобно и точка. На ужин даже наливают винишко в бокалы. :)
Рестроран.
На территории отеля имеется ресторан. Сразу скажу, цены там космические..., ну на то он и ресторан, что бы быть дорогим. :)
Были там один раз, вечерком. Официантов там нет (но звание ресторана все равно имеет :))) ), Брал там пиво на разлив, не понравилось, что оно теплое было, хотя бармен, он же официант, он же кассир уверял меня, что вот вот и пойдет холодненькое. :) В общем, если хотите перекусить после ужина, то можно набить чем-то холодильник в вашем номере и перекусить. Ну а если нет, то пожалуйста - ресторан на первом этаже.
Бассейн/джакузи.
Только из-за них мы собственно и остановились в этом отеле. :) Подогреваемый бассейн и джакузи. :) Халаты в аренду мы покупали на ресепшене. Они даются на весь период проживания в отеле. Очень удобно попадать из номера в бассейн. Никуда выходить на улицу не надо. Спустился на первый этаж, там есть выход к бассейну. Есть еще там хамам, но мы им не пользовались.
Бассейн - однозначный плюс этого отеля.
Территория отеля.
Территория большая, имеется парковка, кпп. Территория огорожена. Имеются мангальные зоны (бесплатные), жарь мясо хоть сутки на пролет. Также имеется детская площадка (наш ребенок трех годовалый ее заценил).
Пляж.
Официально, у отеля есть пляж, но до него нужно еще дойти, огибая гигантский коттедж. :) До пляжа идти не далеко, примерно метров 150-200. Пляж из гальки. Песочный пляж в других местах Тургояка. Естественно мы на самом озере не купались, в начале июня там еще холодное озеро.
Детская игровая комната.
Она находится в подвальном помещении отеля.
Предупреждаю заранее, что там прохладно. Видимо при строительстве этого здания, изначально не утеплили стены подвального помещения. В этой комнате есть детский лабиринт, всякие игрушки (не новые, естественно). Ну сходить можно..., там же есть и комната с бильярдом, ключ от этой комнате надо просить на ресепшене.
Итог. Отель в целом понравился, можно отдохнуть несколько денёчков... Рекомендую.
Ехали сюда исключительно из-за открытого подогреваемого бассейна, 100% получили удовольствие. На территории сходить некуда, смотровая площадка и всё, летом бы не поехал туда, цены эквивалентны такому же классу, где-нибудь в Анапе или Сочи! Дополнительные услуги очень дорого, ресторан очень дорого! Половины меню нет. Алкоголь лучше брать с собой!
Год назад отмечали тут свадьбу, остались довольны, все было супер. И вот ровно спустя один год встал вопрос о том где же отметить годовщину свадьбы?! Решили снова поехать в Крутики. Арендовали дом под номером 14. Увы но в этот раз Крутики нас не порадовали, дом сдан недавно, но уже явно подтаскан и замучен на втором этаже дома была раскидана туалетная бумага (надеюсь она была чистой :-)), валялись дольки засохших мандаринок, пол не помыт от слова совсем, куча чьих-то волос и пятен. Повсюду пыль, я не говорю о каких то трудно доступных местах, но плафоны над кроватью протереть явно можно. Сауна так же не прибрана так как до нас в ней явно запаривали веники… На ресепшен дозвониться невозможно, трубку не берут ни днем, ни ночью. Надеюсь что то изменится и сервис улучшится! Место хорошее, вопрос к людям которые там работают…
Это моё личное мнение. Мы были в конце апреля. По качеству сервиса претензий нет, все на высшем уровне. Ухоженная территория, в домике чисто, завтрак с шампанским. Четыре звезды, потому что скучновато. Прогулка по территории неспешным шагом 1.5 часа, купание в бассейне 2 часа (купание безлимитно) ну вот и все. Кому нравится неспешный отдых вам сюда.
Мы ездили отдыхать с семьей на выходные,все понравилось,правда очень круто,не ожидали. Ездили по другим термалям,но не думали,что у нас тоже хорошо.Персонал вежливы.Поварам вообще отдельный респект,т.к я сама повар и могу предратся,молодцы!!!!Рекомендую не пожалеете😁😁😁
06.11.2023: Через год снова посетили Крутики. Заметные улучшения. В прошлом году были недовольны организацией питания. В этом году остались довольны - все минусы исправлены. Во-первых, столовая переехала в связи с расширением спа-компоекса, идёт реконструкция. Помещение стало просторным и красивым. Ассортимент, чистота, работа персонала очень порадовали. В целом на территории чисто, ухожено , на смотровой площадке появились качели. Единственное - в номере не оказалось ни шкафа , не тумбочки. Только зона для верхней одежды. Поэтому часть белья разместили на подоконники, нательное - в чемодане. Особо не заморочились, т.к были всего двое суток. А если бы на неделю, то не очень комфортно.
03.11.2022 Страдает сервис, что обычно для российских курортов. Размещение хорошо, территория еще в процессе благоустройства, бассейн и хамам тоже хорошо. Слабым звеном оказалась организация питания. Если прийти с самого начала завтрака, обеда или ужина, то повезет увидеть весь ассортимент шведской линии. А вот если подойти за час полтора до окончания, то части блюд уже не будет, на столах будет стоять грязная посуда, а крошки и остатки пищи со скатерти нужно будет просить убрать несколько раз. При этом более старший сотрудник на просьбы убрать со стола говорит " Что Вы хотите, ведь работают 14 летние", которые и правда работают как "вареные". Но мы заплатили же в полном объеме, значит и цена должна быть снижена, в связи с тем, что будут обслуживать неполноценные сотрудники. Сегодня утром уже в 10 закончился кофе в обеих кофемашинах, вообще заправлять их нужно до того как.Запустить их так не смогли, а на вопросы клиентов почему нет кофе был ответ "Не знаю, я же их (машины) не покупала". К нашему приходу , к 10 утра - закончились круассаны и кексы. А после нашего прихода еще приходили люди. Цена за путевку очень приличная, но , видимо, на зарплатах большая экономия, набрали школьников - без обучения и желания работать. Еда -ассортимент небольшой, блины с мясом отвратительные. Если бы во время пополняли, ладно, можно смириться ( кроме блинов!) мясо несколько видов, гарниры, несколько салатов- жить можно. Вино, к нашему приходу, через 40 мин после начала ужина - уже не осталось. Нет кулеров на этажах, но выдают воду в бутылках по 0.5 л, на каждого на сутки. Этого не хватает, т.к в комнате еще чайник и пили чай. Берите с собой воду. В отеле предлагают пить из крана. Детская анимация - есть, аниматоры молодцы. Парень- аниматор зажигает! Рецепция- вежливые, стараются помочь.
Отель понравился! Место очень хорошее, лес, озеро, территория ухожена! Персонал замечательный! Номера просторные, включен завтрак, посещение бассейна с подогревом, хамам.
Можно разнообразно провести время: покупаться в бассейне, сходить на озеро (в августе оно оказалось очень тёплым) поплавать и покататься на сапе, погулять вдоль берега по различным тропам (у нас получилось обогнуть треть озера). Шведский стол просто 🔥
Очень приятный персонал, в номерах чисто, единственное кружки были в налёте от чая, но это ерунда. Приезжали мы за день до дня рождения, перед нами у людей было заселение, им дали что-то типо купона на пирожное т.к. тоже день рождения, нам не предложили, сказали у вас уже есть скидка, наверное что-то одно можно выбрать, спасибо большое за отдых!
Из плюсов - Открытый круглогодичный бассейн общий + у нас был ещё индивидуальный. В коттедже очень тепло. Кот был счастлив, что может отдыхать с хозяевами.
Из минусов - очень скудное питание, брали полный пансион, но за такие деньги лучше поесть в ресторане. Надо бы сделать какой-нибудь привод к крышке индивидуального бассейна.
Завтраки вкусные и всего всем хватает просто отлично, обслуживание великолепное реагируют быстро на просьбы, персонал приветливый, домики чистые и теплые, бассейн и джакузи чистые и теплые, большая освещаямая территория приятна для прогулок в любое время суток. Расположение удобное. Всем советую.
В начале октября 2023 года забронировали новогодние каникулы со 2 января по 7 января 2024. Все оплатили. Посте оплаты в октябре муж писал менеджеру и получил ответ, все получили, все хорошо. Приезжаем с Челябинска с 2 мя маленькими детьми, а нас отправляют обратно, со словами: «ладно хоть не с Магнитогорска».. Отель полностью заселен. В итоге спустя 2,5 часа нашлось решение, заселяют нас в соседний отель на сутки, потом на 2 суток в «Крутики», но номер однокомнатный (мы бронировали 2х комнатный со всеми удобствами), на 4е сутки давай снова предлагать варианты, которые нас не устраивают , мы как цыгане с чемоданами, с детьми.. 5 января вернулись домой. Отдых был испорчен, данный отель не рекомендую! Деньги содрали, настроение испортили.
Были летом, очень понравилось всё: расположение на берегу озера, прекрасный пляж с возможностью проката лодок, бассейн и сауна, огромные по площади номера, детская комната, площадка для гольфа, бильярд и настольный теннис - всё включено в стоимость! Особенно понравилась детская анимация, увлекательно для детей любого возраста, разнообразные занятия. Шведский стол однообразен и выбор весьма скудный, но в целом съедобно. Восхитительная природа компенсирует незначительные огрехи сервиса
Макс Арефьев
13. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Я часто путешествую с семьей ( в доме на колёсах), решили заехать сюда, т.к. он соответствовал нашему бюджету. Из плюсов могу ответить, что детям тут есть чем заняться, есть веревочный парк,бассейн, озеро ооочень рядом (минут 5-10 ходьбы), добрые сотрудники, в особенности - Олеся на ресепшене, уютный и красивые номера. Еще очень понравилось, что мне вынесли шоколадный кекс и бесплатное каппучино ( в честь дня рождения). Данный отель оставил только восторг. 💫
Одно из лучших мест для отдыха хоть с семьёй, хоть с друзьями. Еда на завтрак, шведский стол. Как дома. Особенно понравилось, что пускают с собаками, у нас золотистый ретривер, пустили. За это отдельное спасибо и хорошо, если будут пускать в летний сезон. Обслуживание на высшем уровне. Весь персонал приветливый, отзывчивый. Есть 25 бассейн на улице. Вода чистая. Жили в домике. В нем есть всё для уютного пребывания. Сауна в доме, это супер. Мангальная зона. Вообщем огромное спасибо, так держать.
Пишу отзыв спустя несколько дней проживания в Крутиках, честно хотела закрыть глаза на мелкие недочеты (потертого ремонта, слышимости в номерах), но сейчас не поставлю больше одной звезды. В отеле 25.05 с 15:00 и до 26.05 отключили электричество, все что сказали администраторы, это «мы не знаем когда включат», «мы не виноваты», по итогу сложилось впечатление, что виноваты гости, проживающие здесь. Не было организовано ни чего, чайник не скипятить, горячей воды в кране нет, света нет, а мы с маленьким ребенком, которого нужно кормить и купать. Да и впринципе мы отдыхать приехали, а не выживать. При этом на первом этаже работали генераторы и обслуживалась свадьба, а гости в номерах должны были как-то сами решать свои вопросы. Утром уточнила у менеджера, как она видит решение ситуации, на что мне было сказано «пишите заявление с жалобой, рассмотрим», после разговора показалось, как будто я за свои же деньги еще и виновата осталась, что хочу каких-то извинений. Вот так за один день было испорчено мнение об отеле, очень жаль Крутики.
Самый главный плюс данного отеля, что там очень тепло, а в -30 градусов на улице это огромное преимущество. В остальном - уставший номер с дешевой сантехникой, протекающая душевая кабина, застиранные белые полотенца, которые из белых стали серыми, уборка в номере 1 раз в 3 дня, кухня ресторана, работающая до 22.00, медленно работающий и неприветливый ресепшен. Цена за сутки, по моему мнению, явно завышена
Классное место !!! Живописное расположение с видом на чудесное озеро Тургояк !!!! Отдыхали рядом в сентябре 2023 года , прогулялись рядом с Крутиками !!! Решили ехать на следующий год !!!!!
Хороший вариант для семейного отдыха. Прекрасные и комфортные номера с отличным сервисом и завтраками в формате шведского стола позволят максимально делегировать заботу об организации отдыха местному персоналу. А наличие подогреваемого бассейна, джакузи и хамама нивелируют прохладную воду озера Тургояк. Возможность аренды оборудования для плавания и великолепная смотровая площадка дают прекрасный вариант отдыха, не покидая отеля провести отпуск как на побережье Средиземного моря в районе Кемера.