Испортился магазин. Ранее покупали детям самокаты, а в этот раз столкнулись с хамством и введением в заблуждение. Прежде, чем ехать с двумя детьми через весь город, уточнили график работы по телефону, приехали и поцеловали дверь. Учитывайте, что магазин работает до 16 часов. В Яндексе график тоже указан не корректно.
Приехал, указателей нет, спросил на воротах вахту, сказали, куда идти.
Поднялся в итоге на 2 этаж по стремной лестнице, уткнулся в закрытую дверь с бумажной наклейкой названия на двери.
Стучал, никто не открыл.
Отстой!
Kurumun yanıtını göster
Julia P
13. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2023
Ну да, будний день, четырнадцать часов, дверь закрыта намертво. Тащилась по промзоне и карабкалась по даже не лестнице, а скатке. Жаль, во время покупки там самоката (когда работали у Садовой) был и дружелюбный продавец, и сервис.
Очень прикольное место!
самиков много, можно выбрать по вкусу и возможностям.
на любой вопрос всегда ответят развёрнуто и грамотно!
круто!
развития вам!
Отличный магазинчик. Не такой большой, но моделей много, на разный вкус и кошелёк, цены хорошие, продавцы всё покажут, расскажут, посоветуют, дадут прокатиться по двору. О-о-о-чень клиентоориентированный (говоря казённым языком) коллектив, а по-простому - доброжелательный и терпеливый. Подарочки при покупке :)) Услуги по ремонту и апгрейду (я прямо с покупкой самоката захотела поменять подшипники на более современные - продавец всё сделал быстро и бесплатно (заплатила только за сами подшипники). Покупала Tech Team Sensei.
Хороший осортимент самокатов, отзывчивый и терпеливый персонал, помогли понять плюсы и нюансы всех моделей, при этом на каждом я покаталась! С таким подходом я смогла выбрать самую лучшую модель, для меня это - нескладной и тихий «Shulz»))
Купили с женой 2 самоката за 13 тыс.руб, себе взял по дороже, как уверял продавец более качественный с дисковым тормозом. Во дворе можно протестировать перед покупкой, это плюс.
Спустя неделю появился люфт рулевой рейки, продавец сказал, что это нормально у всех он есть. Спустя еще неделю с него начали сыпаться запчасти, пришлось самому устранить люфт задней подвески с переднем люфтом ничего не поделать, продавец предложил оставить самокат у них, чтобы они сделали фиксирущую втулку. Я делать этого не стал. Спустя месяц у жены на скорости заклинивает переднее колесо и разбивает посадочное место, подшипник оттуда вываливается, колесо пластмассовое((. Продавец отказался менять колесо, поменял 1 подшипник и все. Из книг по механники подшипники меняют парой, если они работают в паре. Что я могу сказать, качество самокатов за такие деньги низкое. Мелкие расходники вам поменяют - это плюс, но не более того. Вообще вам предложат самим все ремонтировать. Думаю к концу лета выкинем их в мусорку, т.к. чувствую сломаются оба. Выбирать конечно вам я рассказал свой опыт покупки здесь.
Была вчера в магазине, купила самокат своему ребенку. Консультанты вежливые, все подробно рассказали, обо всем объяснили, спасибо вам))
Подобрали RAVEN 200, ребенок счастливый, самокат недорогой, спасибо еще раз!
Сегодня 3 августа в 12.15. приехали с мужем в магазин. Когда вошли, продавец говорил по телефону. Когда перестал, мы сказали, что хотим купить 2 взрослых самоката для себя. Не отвечая нам парень опять начал говорить по телефону и одновременно спрашивать что мы хотим. Я сказала, что буду разговаривать, когда он закончит. На что он ответил-будете ждать! Мы развернулись и ушли. Видимо вам не нужны покупатели. Научите персонал корректно общаться и уважать покупателей. И почему на улице нет вывески о магазине? Ушли и
Купили самокаты в Автово, на Краснопутиловской, 16. Прекрасно и очень уважительно нас обслужили, все объяснили и показали. Молодцы ребята!Поэтому у них много покупателей, а у вас никого...
Заскочил на днях за самокатом, выбирал для своей дочери, сам в самокатах разбираюсь, уже знал, что куплю, но решил проверить продавца))
Порадовало, что продавец действительно разбирается в самокатах, все четко рассказал, показал, в общес, профессионалы своего дела)
Покупаю уже здесь 3-й раз, сервис шикарный, продавцы действительно знают про самокаты все!
Не навязывают, а предлагают то, что нужно.
Приходили 16 августа в последний раз, взяли крутую новинку с ручным дисковым тормозом, очень рады ))