Пожалуй одна из лучших моек города, где приходилось бывать( детейлингом не пользовался). Моют долго, но очень качественно. В конце предложат аромат в салон и пару бутылочек воды. Мелочь, а приятно. Записаться можно по телефону и через приложение. Но приложение не всегда дает картину загрузки. Да и ребята стараются найти окно, чтобы ты не уехал без оказанной услуги.
Благодарю за хорошую и качественную работу. Впервые узнал о вас от блогера Александра, решил, что как нибудь нужно заглянуть. И вот попался идеальный момент, месяца полтора машина по своим причинам не была на мойке и внутри уже скопилось достаточное количество грязи, зашел на сайт, посмотрел на цены и услуги и решил рискнуть, взять обычный, самый дешевый и простой комплекс мойки и пылесоса. Рискнуть в том плане, что думал вычистить автомобиль обычным пылесосом не получится. Но «о чудо», все получилось, машина блестит как снаружи, так и внутри, за исключением маленьких нюансов, которые нужно уже выводить средствами, это уже хим-чистка. Все сотрудники приятные, все подсказали, показали, когда я попросил поменять коврики уже после установки чистых девушка без каких либо «оооой🙄, сам как нибудь поменяй, я уже поставила обратно» сказала «конечно, без проблем, покажите новые ковры, я эти уберу в багажник сейчас». Отдельно ещё хотелось бы отметить приятные мелочи. В зоне отдыха чай, кофе, шоколадки, водичка, кресла с массажем и подогревом. Когда выдают автомобиль, под дверь кладут коврик. После оплаты предлагают на выбор бесплатно ароматы от зелински на пару дней. А когда сел в машину ещё приятнее удивился, увидел в подстаканниках две бутылочки воды.
Приятные сотрудники, уютная и современная атмосфера, все эстетично, чисто и качественно. В следующий раз буду рад ещё познакомиться с приятными владельцами:)
Определенно рекомендую и буду заглядывать!
Сомневался писать отзыв или нет.
Обращался по поводу покраски машины - все было на высоте, отлично покрашена, выправлены какие то вмятины супер!
Обращался второй раз с ремонтом дисков и покраской.
Отремонтировал - положил на хранение до сезона летнего.
Установил диски и был в дичайшем разочаровании, что било в руль, по итогу оказалось что ИЗ 4 ремонтированных дисков 3 оказались с неправильной геометрией! (Простыми словами сделаны не качественно). Что повлекло за собой ряд дополнительных расходов по восстановлению дисков уже в другом месте.
Обожаю когда есть «мы» и все «остальные», KS - браво, Вы вне конкуренции. Подход, качество и клиентоориентированность вне конкуренции, скорейшего вам выхода на федеральный уровень, спасибо и успехов в развитии организации 🙏
P.S. После мойки в KS, появляется жгучее желание заменить номера, на более белые… 🥰
Отличные ребята!
Четко с подходом и самое главное, моя малышка сногсшибательная (машина)!
Приеду еще и не раз!
Спасибо Александре, с тактом и расстановкой проконтролировала услуги заказанные мной!
Советую!
РЕБЯТА, в перед!
Была на мойке один раз. Приехала без записи, оказалось свободное окошко. Большую машину помыли быстро (за час 10 примерно), снаружи + керамика. Обещали помыть за час, немного не уложились, но обычно на нее час уходит без керамики..
Очень вежливые админы, излишне не навязывают свои услуги, приятно общаться. Принесли извинения за задержку мойки.
Крутая зона ожидания.
Осталась довольна, приеду ещё. Надеюсь, не разочаруют)
Отличный сервис, индивидуальный подход. Качество выполненных работ супер! В последний раз пришлось воспользоваться не только услугами мойки, но и небольшого ремонта окраса машины. Спасибо мастеру Даниле, подсказал, рассказал и был на связи по всем вопросам!
Езжу на мойку с другой части города, очень нравится подход ребят к работе и сервис.
Машина блестит и долго остается чистой.
Ребята всегда дают рекомендации по уходу за машиной.
Очень рекомендую эту детйлинг мойку☺️
Одним словом — великолепно. Лучшая мойка в СПб, машина почти как новая, вылизана до деталей. Хоть и стоимость мойки выше среднего, но за такое я готов платить больше, да и все владельцы авто класса бизнес и выше, я уверен, тоже. Спасибо за то, что есть такие компании, как вы!
Большое спасибо всей команде Ks AutoHouse, отдельно Вите Крису и Андрею, за качественную работу по антихрому и полной оклейке авто. В настоящее время очень сложно найти профессионалов.
Хотел заменить штатный дисплей в бмв , решил обратиться в данную компанию, позвонил и меня попросили прислать фото деталей в What’sApp для уточнения. Спустя сутки никто так и не ответил , после чего решил перезвонить и мне сказали что в течении текущего дня надо будет подождать ответ от мастера , я согласился , и вот прошло уже больше 2 недель + - и я так и не получил ни сообщения , ни звонка. Странное обращение к клиентам от детейлинга такого "высокого" класса
Ребята профессионалы своего дела, всегда деликатно относятся к своей работе, лучшая зона отдыха где погружаешься в приятную атмосферу и там вам предложат кофе, чай и другие ваши капризы ожидания пока авто моется, советую каждому жителю культурной столицы, и ценителю тюнинга автомобилей прочувствовать это..являюсь их постоянным клиентом и пользовался разными услугами..
Спасибо Александру администратору,за качественных подход к клиентам )))Подсказал ,что лучше нанести на кузов автомобиля в дождливые дни,мы с мужем постоянные клиенты и только будем мыть и обслуживать правильным уходом только у вас)Моют быстро,а главное качественно,пока ходили перекусить с мужем,за час управились быстро,а главно качественно!!!!!Команда супер,все кто мимо проходил здоровались, так же детейлер Никита предложил пройти в комнату ожидания клиентов,мы даже и не знали ,что у вас так приятно находиться пока машину приводят в порядок)
Ну как бы 3800 за такой люкс это явный перебор! Даже если машину мыли втроем. Вопросики к вам ребят…
То что бутылочку свою поставили это круто. А вот к этой пылище у меня вопрос к вам.
Да. Машина была грязная.
Да я взяла полный люкс с коврами и пластиком и пылесосом. И усаживая ребенка в кресло я увидела это чудо! К этой пыли даже не притронулись! Хотя влажной тряпкой можно убрать за 10 секунд.
У вас есть мой номер …
Очень люблю эту автомойку, прекрасно моют машину , очень приятно , что водичку ставят и брызгают парфюм на выбор в салоне автомобиля. Но! Прекратите звонить со страховкой , я блокирую , они с других номеров звонят ну сказала ж, не надо мне! Не надо !
Отличный сервис , индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельно стоит отметить ЗОНУ ОЖИДАНИЯ. Эстетичное и уютное пространство, кресла с массажем, чай, кофе и тд
В целом всем довольна, советую)
Мое любимое место. Моют качественно, классная зона отдыха. Оклейку зон риска доверил ребятам, справились отлично. За мойкой и детейлингом езжу теперь только сюда.
10 звезд из 5. Мойка очень зашла, уютно, комфортно, в комнате для клиентов тихо, приятная музыка, приятно пахнет. Персонал дружелюбный,общительный и опрятный. Если хотите качество приезжайте сюда. Хочу отметить работу девушки на ресепшене , все было четко, уточнила всю инфу по большой машине смогу ли я к ним заехать, и моментально перезвонила. Успехов и развития вам ребята!!! Спасибо!!!
Записался на 10-00, подъехал к шлагбауму в подземный паркинг в 10-05, тот не срабатывает. В 10-14 возле мойки. «Место занято, вам придется ждать, вы опоздали. Нужно было звонить». Может, это вы должны позвонить, если отдаете в 10-08(? Другая машина вовсю мылась) забронированную очередь? Ноль эмпатии и коммуникации. Вычеркнул навсегда это (очень дорогое) место для себя.
Лучший сервис. Начиная от мендежера который всегда знает что с твоей машиной и ведет отчет (у меня конкретно был Данила) и заканчивая мастерами которые явные фанаты своего дела, все сделали быстро и качествено!
Развод какой-то. Приехал поучаствовать в акции колесо фортуны. Мойка 3 с чем то тысячи стоит. Ну ок, думаю, норм цена для детейлинг мойки, еще и приз выиграть можно. Ехал по пробкам час к ним, а еще оказывается, что надо услуг от 10000₽ заказать для участия. Нигде про это ни слова не сказано было ! Плюс заезд в паркинг 250₽ стоит. В итоге минус два часа времени на дорогу и расстроенная беременная жена, потому что все планы на вечер пришлось срочно менять. И еще момент, я у них не первый такой клиент недовольный, администратор сказал, что не знает, почему они не добавили это в описание акции. 10тр не жалко, но это явно не 1.5 часа, на которые изначально рассчитываешь, когда на мойку едешь. Хотя в новом для себя месте заказывать дорогие услуги тоже странно, особенно, если детейлеры так же работают, как администраторы. В общем с таким подходом хочется пожелать вам всего нехорошего.
Поспешил, не проверил результат, который вы можете видеть на фото. Это был комплекс 3800₽ + 1000₽ за багажник после собаки. Да, багажник был сильно загрязнён шерстью и землёй, но я же сразу на это указал, и приёмщик сразу сказал +1000₽, я был к этому готов. Как итог, больше туда ни ногой ни колесом.
Очень понравилась данная мойка , машину помыли на 5 баллов , салон очистили до неузнаваемости , бонусом была водичка и приятный аромат в машине который я выбрал . В салоне стало очень чисто а мои вещи как лежали на своих местах так и лежат и это действительно сервис очень высокого уровня . Приятно было сидеть в массажном кресле и смотреть как бережно моют мою машинку . Если хотите именно отмыть машину и салон то вам однозначно сюда . Спасибо большое
Заехал помыть машину без записи. Сотрудник сказал, что смогут взять через 30 минут и на мойку уйдет 1,5 часа, стоимость 3100 руб. за кузов без салона. Время было 16:15. Спросил успеют ли к 18:00, так как у меня была встреча, но сотрудник уже сказал, что только к 19:00 смогут помыть, так как у них есть записи, НО! Если я заплачу за покрытие (10 000 руб.) то меня возьмут прямо сейчас! И к 17:45 все будет готово. Я сказал, что это развод, на что сотрудник сказал, что ему нужно на что-то КУШАТЬ. Конечно я уехал, так как терпеть не могу попрошаек и когда видят, что человек спешит, начинают дешевую разводку с целью продать доп. услуги. Конечно, я уехал. Дело было 12 февраля, общался с человеком низкого роста. Персонал у вас огонь! Покормите этого человека. Удачи Вам.
P.S. Почему имея отзывы с оценками 1 у вас сохраняется рейтинг 5.0? Вы фокусники?
Подарочный сертификат в размере 15.000р на услугу: «полная химчистка салона» - серьезно 😟. Сколько тогда должна стоить нормальная химчистка, если за 15.000 она откровенное г***
Я понимаю, что можно забыть где то, не увидеть под сиденьем… а не увидеть грязь на дверях, сиденьях, весь багажник? Ящик вовсе не открывали, там листик с осени 23 года валяется.. пафоса много- а толку мало… надеюсь мой опыт пригодится остальным там не чистить машину.
P.S. Парковка платная с 1 часа-250р. Сутки -800р.( химчистку быстрее, чем пол дня никто не делает)
С каждым посещением количество «косяков» увеличивается. Мелочи конечно, но из этого все и строиться!после окончания мойки машину проверяет «мастер», так вот после него нужно проверять еще белее компетентному сотруднику в перепроверке.
Водичка в салоне это очень очень приятно. Ремонт, чистота. Все шикарно.
Молодой коллектив, немного серьезности в работе специалистов и будет…
Отличное место! Ребята очень ответственно и добросовестно подходят к работе! Понравился бонус в виде приятного запаха в машине
Да, ценник не маленький, но оно того однозначно стоит, начиная от того, как моют машину и заканчивая комфортной зоной отдыха (массажные кресла 👍🏽)
Отличное место! Приятный персонал, качественно выполняют работу и внимательны к клиентам. Очень порадовали мелочи - приятный аромат в салоне (его выбираешь сам), бутылочки с водой, коврики при входе в машину - чувствуется, что ребята подходят с душой к своему делу🤗
Был здесь на время отдыха в Питере, скажу честно мечтаю чтобы такая качественная мойка появилась и в Москве! Скурпулезно, педантично, аккуратно, быстро и с заботой!
Крутая детейлинг мойка, персонал вежливый, администраторы крутые, машина блестит, химия топ, тачка после 3х фазной мойки выглядит чистой даже спустя сутки и дождя)
Ура! Наконец-то я нашла ЛУЧШУЮ автомойку!
Мне кажется машина не была такой блестящей и чистой даже в день покупки!
Столько плюсов - просто не перечесть!
-Это 1 мойка ,которая наконец-то отмыла ткань на моем подлокотнике!
До этого НИ в одной отмывали!
-А диски и шины блестят не меньше машины!
-Вода в салоне тоже очень приятный жест
-Персонал очень дружелюбный и спокойный - очень быстро отвечают и записывают !
-Удобное местоположение - есть возможность заранее до записи приехать и оставить машину
-В целом хочется сказать и про атмосферу- ребята выглядят как из какого-то крутого голливудского кино про автомобили и сразу складывается впечатление, что здесь именно ЛЮБЯТ машины 🚗❤️
миллион из 10!
#с отзывами про то , что парковка платная и что это минус не совсем соглашусь , так как по мне лучше заплатить за платную парковку 200-300 руб , но зато быть наконец-то в чистой машине , а не ехать в другую автомойку только лишь ,потому что там бесплатная парковка и получить не такой качественный результат…
Вы чего такие классные? Спасибо Вам за сервис, за чистую машину, за приятный персонал. Девушка на ресепшн просто мега-милая, машина просто красотка, бонусом обрабатывают ароматом Зелински на Ваш выбор, но уточняют как переносите запахи ☺️ Кладут водичку в салон, это невероятно приятные мелочи. Ценник выше среднего, но они колдуют так, что даже Питерская слякоть не прилипает 🤪 за Аутлендер отдала 2300 рублей, не жалею не на секунду, спасибо 💕 процветания Вам ☺️
После покупки авто друзья посоветовали этот сервис, воспользовался почти всем спектром услуг, по прошествию 4 месяцев никаких нареканий на проделанные работы нет.
Очень грамотные ребята оказывающие отличный сервис, не только в отношении авто, но и к его владельцу.
Если и пользоваться услугами профессионального детейлинга, то только сюда
Господа) Это просто раскрученная мойка в торговом центре) Удивлять когото Зелинским или медведями не так уж и нужно на самом деле….. Стандартный паркинг, стандартный пол, всё как обычно. Да моют не плохо, да есть массаж в лонже, но это только мойка в паркинге. Это не оклейка, это не детейлинг и это не тюнинг))) Понтов больше чем понимания по делу уж точно)
За 3600 кузов коврики с таким качеством можно помыть на обычной районной мойке 3 раза, пока машина была немного влажная было незаметно,плохо промыли пороги, оставили разводы грязные, не ездил сюда и вряд ли приеду еще. За водичку спасибо.
Отличное место! Приятные менеджеры, готовы сделать скидку все для клиента.
Kurumun yanıtını göster
Егор Ч.
4. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2023
Искал детейлинг в центре Петербурга, выбрал данную компанию по отзывам и хорошо заполненному сайту.
Очень понравилось место, чувствуется грамотный подход компании к культуре детейлинга. Приятно видеть молодых ребят с горящими глазами, которым действительно интересно предоставить качественный сервис, чтобы клиент остался доволен.
Пока они развиваются совсем нет очередей на мойку, смогли помыть мне машину буквально через 15 минут после звонка. Справились быстро по меркам детейлинга, комплексная мойка на кроссовер заняла всего 2 часа.
Уровень качества соответствует заявленному. Именно таким должен быть детейлинг! Детейлинг мойка является таковой: отмыты арки, диски идеально чистые, на кузове никаких капелек и подтеков, все идеально чисто. В салоне уборка также качественная: все загрязнения на панели, дверных картах убраны, стекла изнутри протерты без разводов, коврики тканевые, естественно, идеально чистые.
С удовольствием буду возвращаться в это место за другими услугами!
Из пожеланий: на мой взгляд стоило бы указывать стоимость парковки в ТЦ, рядом со стоимостью услуг. 250р сумма, которая точно не станет определяющей для клиентов детейлинг мойки, но правильнее сообщить о ней заранее.
Успехов в развитии!
Жаль портить этот идеальный рейтинг, однако, я привыкла тратить немалые деньги и получать за это максимальное качество, Детейлинг центр позиционирует себя как максимальный уровень всего! Однако, это точно не люкс, как многие тут пишут. Далее я расскажу почему. Хотя, за отзывы вроде как дают скидочную карту....соответственно....)
Во-первых, три раза менялась цена :откуда она-с потолка? Звонила по телефону-сказали 17 тыс полная химчистка на мою модель автомобиля, С КЕРАМИКОЙ для кожи. ОК, я запланировала. Пишу накануне приезда-уже 19 тыс, без керамики)) а с керамикой 21!) Возмутилась, сказали,ну ок. Но точно не 17)) сделаем за 19! В итоге-сделали ли мне керамику на сидения вообще-загадка века, я же ее не отличаю) Осадочек остался ;)
Обращалась к ребятам с проблемой загрязненного сидения от синих джинсов, по телефону меня заверили,что они только что подобное успешно отчистили и прямо всё будет тип-топ. Могли бы, конечно, предложить приехать на осмотр, или там попробовать средство на 1 см ткани....но это высший пилотаж.
Итог мероприятия: 19 000 потрачено, чистенько, конечно, НО синее сидение осталось синим, мне это грустно констатировали, скидку не сделали) Думаю,многие согласятся, что за 19 000 я смогу сделать химчистку минимум 2 раза в довольно хороших центрах в СПб (притом что кроме меня-водителя, в машине редко кто-то ездит, в целом, у меня чисто), но мне хотелось кайфануть, думала будет просто блеск, однако, вау эффекта не случилось.
Пункт номер 2: это ужасно высокие цены! Судите сами: была трещина на лобовом - мне ее оценили в 8 000, я сделала в специализированном центре за 2 500. Исправление вмятины на двери - заломили 50 000 (это ппц, ребята). В специализированном центре сделают за 18 000.
И еще была неприятная история: ребята пилят 24 на 7 сторис в запрещенную сеть в РФ, на одной я заметила свою любимую машину, снималась она как "плохой пример" сколов на капоте, а-ля "приезжайте к нам клеить защитные пленки, а то вот видите какой тут ужас-ужас". Окей, ребята, моя машина путешествовала по Англии, гоняет на дачу по 600 км, а ваши клиенты кроме кружка с Крестовского до мойки и обратно могут чем-то похвастаться?)
Считаю, это недопустимо, без разрешения делать такие вещи. При этом, сторис удалили, так как я возмутилась. Извинений не было, комплиментов тоже.
Ах да, эта пресловутая "вау, ставят воду в салон" со мной не случилась) Мне воду не поставили.
Итог сей басни таков: если вы позиционируете себя как топовый центр, качество должно быть стабильным, а также ОДИНАКОВЫЙ подход к каждому клиенту. Очевидно,это не так.
Возможно, круто иногда оставить здесь любимую машину на премиум мойку (дороже раза в 3 чем средний ЛЮКС по городу), кайфануть, получить водичку в подарок. Но не более. На другие услуги я не советую, если вы понимаете что такое "цена=качество". В СПб достаточно детейлинг центров с качественными услугами гораздо дешевле. Видимо, на такую команду режиссеров сторис нужно много денег)
Заехал на мойку , во времени был ограничен. Предложили заодно оклеить передние фары , думал не успеют , но администратор (вроде бы Даниил)заверил что успеют . Ребята действительно всё сделали оперативно и самое главное качественно .
1
Kurumun yanıtını göster
N
Nepipka
4. seviye şehir uzmanı
8 Mart
Очень редко пишу отзывы, но чуть выскажусь. Качество результата действительно изменилось не в самую лучшую сторону примерно с января месяца. При чём завозил разные машины тёмного цвета и всегда разный результат:) Как будто ребята (разные смены) недосматривают за контролем качества. Например 7 марта, Уже после мойки выехав на свет днём заметил ну прям явные бросающиеся во взгляд разводы от тряпки на капоте, заднем бампере, крышке багажника… В салоне на панели и приборке пыль (страшный сон всех идеалистов))), хотя брал услугу за 3600 с уборкой всего салона…
Да, на парковке, где нету достаточного освещения, всего этого не видно. Да, вроде мелочи, хоть и в целом всё чистенько, убрано, постарались над багажным отделением…
Считаю что косяки на данный момент времени объективны и вижу, что не только у меня так в последнее время. Верю что ребята исправятся. Больше внимания мелочам, согласитесь, ведь иногда это так важно для всех ценителей своего любимого автомобиля :) Надеюсь в следующий раз такого не будет🤝🏻
Помыли отлично! Приятно, ребята работают на высоком уровне.
Отмыли светлые коврики, как новые. До этого никому не удавалось. Видимо и я не в те места ездил.
Спасибо,
Отличное место. Не просто моют машину, а меняют внешний вид до неузнаваемости, машина сияет))) большой выбор услуг, отличный сервис, приятный и вежливый персонал. Всем рекомендую.
Молодцы продолжайте в том же духе)
Рада, что наконец-то появилась такая качественная автомойка с самом центре! Spa для машин) Очень дружелюбный персонал, приятная атмосфера, эстетичный дизайн, идеальное сочетание цена-качество. Машина сверкала как в день покупки))
Это лучшая автомойка в СПб. Ребята просто волшебники. Да, не дешево, но качество выше всяких похвал. После мойки автомобиль как конфетка. Спасибо, держите класс!
Была приятно удивлена качеством вымытой машины. Все прилегающие уплотнители дверей были высушены идеально. Машина невероятно блестела.
Менеджер, ну просто звезда! Так все подробно рассказал, описал технологии процессов, убедил в необходимости воспользоваться возможностями их услуг. 5⭐️