Заказывали сайдинг в этой фирме на сумму 231 тысячу +доставка. Когда привезли сайдин обнаружили что нет болтов. Сначала менеджер Екатерина предложила вернуть деньги за них и поехать в лерка купить самим, нас это не устроило, повторюсь что за доставку оплачено всего набора. После она сказала что болты доведут и всё, пропала. На звонки и смс не отвечает. После сообщения о том что напишем в прокуратуру, ответила " напишите заодно и путину"
На письмо в фирму реакции так же нет.
Если ситуация не решится мирно, будем обращаться в суд и выбивать каждый день простоя рабочих, на данный момент уже 10 дней
Утеплял дом плитами белтермо и отделывал фасад панелями ю-пласт через эту компанию. В целом бригада из Белоруссии с поставленной задачей справилась, руководитель строительного подразделения всегда на связи, по срокам тоже все нормально -как обещали,так и сделали. Были некоторые трения с бригадиром бригады, но все решалось в процессе работы.
Не рекомендую обращаться. Качество материалов сомнительное, менеджеры склонны к вранью, кривые схемы оплаты, после которых проблематично претензии предъявлять.
2
1
Д
Дмитрий Ялтонский
9. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2022
Отличный магазин! Цены всегда адекватные! Оформление товара быстрое, оплата удобная! Товар выдаётся быстро! Я рекомендую данную контору, доя покупки товаров!
Где вы купили положительные отзывы? 2 недели пытались добиться товара. Приехали в офис. Дайте посмотреть образцы доски, надо в цвет попасть. "Ничем не могу помочь" отвечает мне чудо-консультант "скажите размеры". Отвечаю: "мне неважен размер, дайте цвет посмотреть", на что мне отказывают и отворачиваются в компьютер. Окей. Приезжаем в другой раз за утеплителем. "Нужен утеплитель такой-то", втроём смотрят на нас как на идиотов, отвечают, нету, потом оказывается есть, но не тот, в итоге оказывается, что и не тот они нам не продадут по неизвестным причинам, менеджер снова отворачивается в компьютер и включает игнор.
Окей. Заказываем утеплитель на сайте. Все хорошо, приходит сообщение о том, что заказ подтверждён, собран и ожидает отгрузки. За двое суток изменяется время доставки. Не страшно. За сутки объявляется не шибко умный менеджер и говорит, что наш заказ не привезут, потому что того, что мы заказали нет в наличии. Окей, давайте то, что есть. Вроде договорились, хотя это было трудно. Берём толщину меньше. Вечером того же дня менеджер отменяет доставку, потому что (внимание) товара нет в наличии!!! Бинго! А что вы мне там отгружали? Воздух? Игры такие? Что вообще за чудо фирма, у которой товар пропадает прямо со склада? Причину объяснили гениально: "менеджер неопытный, неправильно понял". Я желаю ребятам скорейшего выцветания, всех неблаг и побольше мозгов. Две недели мозгоедства!
Всё подобрали, посчитали и за 2 недели доставили. Спасибо вам большое!
1
Алексей
26. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2022
В прошлом году купили наплавляйку по нормальной цене... А вот в этом году пришлось уже брать с завода напрямую, ибо при партии в 16 паллет адекватную цену не дали... С завода конечно пришлось ждать пару недель, но намного дешевле...
Не понравилось. Приезжала, чтобы проконсультироваться относительно покупки стройматериалов для реконструкции фасада и кровли. Может просто попала на не очень компетентного и заинтересованного менеджера, но ушла ним чем. Мне здесь были не рады и бюджет освоила в конкурирующей организации.
3
Палацио
8. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2022
хороший магазин, менеджер Валерий все посчитал и сделал скидку. Привезли вовремя. Доволны доставкой, строители сказали материал качественный, комплектация даже какие то штучки для крепления.
Хорошие цены, большой выбор, несколько точек по городу. Обращался дважды, все понравилось. Менеджер Анастасия с 6-го Верхнего переулка просто прекрасный человек. Помогла мне съэкономить деньги и кучу времени.
Удобно, всë четко, обслуживание отличное, очень внимательное отношение!, ставлю 5 звезд, что то заклинило при отметке и зависла одна звезда, честно пыталась изменить, не получается)
Хорошие цены, наличие товара. Быстрая отгрузка, хорошая доступность.
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
10. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2021
Нереальные долгомуты. Товар то есть, то его нет, то он кончается в процессе оформления доставки. Сдается мне, что обычные перекупы, ищут где подешевле и продать кому подороже.