Обслуживание просто огонь! Великолепные ребята! Прекрасно относятся к покупателю. Все рассказывают, объясняют. Отвечают на 1001 вопрос без закатывания глаз, с добром,пониманием! Олег прекрасный специалист! Сопровождал на всем пути, от первого звонка и до того,как погрузили мот в доставку ! Купила мот даже без визита в город. Организовали доставку, дали огромную скидку! Доставили шикарно, все фото в процессе скидывали. На доставке ребята тоже классные! Мотоцикл в идеальном состоянии ,все как надо! Кайф! Когда придёт время менять аппарат, не задумываясь вновь обращусь к ребятам.
Все на высшем уровне! 10/10 по всем параметрам.
Недавно приобрел KTM890 Duke R 2021 года из Японии.
Первым делом приехал в КТМ Краснодар на диагностику и ТО.
Работники зала встретили тепло и приветливо, налили кофе.
Работники сервиса сразу взяли мот в работу, подключили сканер, показали всю историю записей в официальной карте (когда был куплен, когда продан, и тд.)
Проверили на ошибки - все отлично.
После заменили фильтр и масло, обслужили цепь.
Отдельно хочу отметить работу мастера Александра - все делает очень аккуратно и точно. Каждый винт и болт затягивает динамометрическим ключом по мануалу. Мне этот подход очень понравился!
Однозначно обслуживать свой мот буду только тут.
Рекомендую данный салон!
Ну во первых очень приветлевый и дружилюбный коллектив..удобное расположение и есть много парковачного места. Ну а самое главное это наличие большого количества мототехники..А так же хотелось бы подчеркнуть наличие аксесуаров элементов экипировки...шлема разных видов ...вобщем салон на 5 с плюсом
Оперативность на высоте.
Адекватный, клиентоориентированный персонал!
ГРАМОТНЫЙ сервис.
Христина-Умничка, отвоевала для меня SMC690. Спасибо тебе)))
Расположение салона удобное.
*Если хочешь взять себе первый мотоцикл, смело к этим ребятам! Всё расскажут и посоветуют исходя из твоих предпочтений. Есть как дорогие топовые аппараты, так и бюджет сегмент.
Однозначно рекомендую данный салон!
Приятный общительный и квалифицированный персонал. Ассортемент радует выбором и качественными товарами. Не раз находил тут то что нужно, когда этого не было и в больших магазинах, мелочи типа жиклеров, выбор резины, защита и запчасти. Рекомендую!
Планировалась покупка мотоцикла. 26 апреля в салоне уточнил, что интересующая меня модель отсутствует и нужно подождать, предварительно месяца 2. Ну хорошо, внёс предоплату и занялся своими делами. Прошло 2 месяца, прошел мотосезон, за это время я купил уже 2 мотоцикла, а с этого салона, где лежат мои деньги так никто и не позвонил. Однажды в июне я сам набрал менеджера - он сказал ждать, что уже вот вот и на этом всё. Проблема даже не в том, что они не продали мне мот, а в том что им абсолютно всё равно на своих клиентов. Такого гадского отношения редко где встретишь... В общем, никому не рекомендую связываться! П.С.: очень интересно после этого отзыва они хотя бы вспомнят обо мне?
Понравилось расположение, обстановка и персонал. Купили мотоцикл, продавец всё объяснил, нашел поддон, упаковали и отправили домой. Всё доехало в целости и сохранности. Рекомендую.
Мотоциклов много. Те, что понравились мне, задвинуты на задний план. Понятно КТМ, Ducatti... Мне больше понравился китаец Benelli, стоявший в самом углу.
Продавец своё дело знает, но когда понял, что я не его клиент, потерял ко мне интерес. Хотя именно в этот момент (увидел Benelli) у меня появились вопросы. Двоякое впечатление осталось. Салон хорош. Грамотные, приветливые сотрудники, но если с лёту не берёшь мот за 1.5, уже не "торт"...
Огромное спасибо лично Христине Чигирёвой за помощь в приобретении мотоцикла и экипировки!
Все оперативно и грамотно!
Очень рекомендую обращаться к ней, другие КТМ диллеры так работать не умеют, выбирал по всей России!
Лучше салона из за ее работы я не встречал! Высокий уровень и знаний!
Дай бог здоровья, берегите таких людей✌🏾
Давно езжу на КТМ, знаю этот салон с открытия. Классные менеджеры, толковые ребята на сервисе, приезжают редкие модели вроде Brabus 1300R, Super Duke RR и Erzbergrodeo. Крутой салон, ставлю твердую пятерку
Заехал проконсультироваться по поводу покупки мотоцикла, продавец не то чтобы не подошел, он даже не поздоровался, на вопросы отвечал максимально неохотно уткнувшись в компьютер, я развернулся и ушел. С таким отношение принципиально не хочется покупать в таких местах
Очень приятный мотосалон! Квалифицированные специалисты, готовые помочь по любым вопросам связанных с мотоциклами! Сервис с хорошым оборудованием где работают отличные ребята!
Великолепный салон,приветливый персонал .Общался с менеджером,получил ответы на все интересующие вопросы. От профессионала Олега , проконсультировал от и до.
Как по мне , маловато техники было.
Лучший салон КТМ в России. Прекрасный ассортимент техники в наличие, всевозможный мерч, экипировка и самое ценное-персонал!!! Живу в Москве, на конец ноября в моем городе 1290SAS в наличии нет… нашел в Краснодаре:) Созвонились, списались с Христиной! (Очень рад знакомству с этой обаятельной девушкой и настоящим профессионалом!). Фото, видео мотоцикла были у меня в тот же день, уточнили по допам и оформлению… по приезду в Краснодар-мот готов, документы подготовлены, 15 минут формальностей и старт по направлению к Морю. Погода+17(повезло конечно). С напутствием Христины-«катнете и ждём на ТО» улыбнулись думаю что это нереально… но на следующий день визит в салон на первое ТО (прошив всю Адыгею), погрузка в автомобиль (за что отдельное спасибо ребятам из тех.зоны), 12 часов дороги и мы с обновкой дома, эмоции от покупки и покатушек не передать!
КТМ Краснодар Вы лучшие! Спасибо!
4
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
3. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
Отличное и оперативное обслуживание. Индивидуальный подход к каждому клиенту. То место, где тебя рады видеть. Удобное расположение, с учётом городского трафика.
Огромное спасибо ребятам из Автодом! Вы настоящие профессионалы своего дела. Купили с мужем мотоцикл и видимо будем покупать у Вас ещё)))) Классный салон!
Классный мотосалон👍.
Богатый ассортимент мерча.
Техника в наличии.
Ооочень приветливые и внимательные ребята. Дружелюбная атмосфера, масса внимания, участия и терпения.
Особенно хочу отметить Руководителя отдела продаж Чигиреву Христину, за компетентность, знание материальной части, оптимальный подбор, не навязчивые необходимые предложения, сопровождение покупки от А до Я. 🤝
Мне очень понравилось. Рекомендую.
Обратился сюда с небольшой проблемой, мастера оперативно приняли и всего за несколько часов проработали проблему. Спасибо большое вам за помощь и быструю запись.
Отличный магазин с огромным выбором мотоциклов. Христина профессионал , знает о мотоциклах все. Консультации у нее без воды, а четко по делу. Рекомендую!!!
Асортимент мототехники хороший. Но вот продавец максимально не эффективный. Девушка сидит в телефоне. Отвечает не охотно на вопросы и не слышит что ее спрашивают. Нет желания что либо продать.
Начну с того, что занимаются тем, что к покупке техники дополнительно навязывают покупку дополнительного оборудования. Которого порой и в наличии нет и надо буде его еще и ждать.
Крайне нерасторопный менеджер, три дня не мог подготовить четкое предложение, и когда получил от меня встречное предложение, на следующий день дал ответ что мотоцикл продан, «хотя до этого говорил, что без его ведома этот мотоцикл никуда не денется»тем самым дав понять - досвидания!
Сложилось ощущение, что пообщался не дилером мирового бренда КТМ, а с барыгами в каком нибудь подвале.
К счастью не все салоны КТМ такие плохие, в другом городе все прошло гораздо быстрее и без навязывания покупки того, что в данный момент не требуется.
Спасибо большое специалисту Евгению Никулину. Приятно когда человек ориентирован на клиентов. Теперь нет сомнений что первый мой мотоцикл я куплю именно здесь.
Хороший мотосалон. Покупал своей первый мотоцикл. Остановил выбор на KTM 390 Duke. Получил хорошие консультации и однозначные ответы на все мои вопросы. Особое спасибо Христине.
Заказывал доп оборудование, называют одни сроки, потом задерживают, не могут сориентировать когда получишь. Покупал мотоцикл, оплатил, по приходу отказались отдавать без покупки допов. Отдел продаж работает отвратно. Мотоцикл на гарантии, по обслуживанию нареканий нет.
Отличный магазин. Хороший выбор мотоциклов и брэндовой экипировки. Ребята прекрасно разбираются в своём деле особенно Христина. Купил три мота очень доволен.
Были небольшие проблемы с мотиком, обратился как всегда к своим давним знакомым в КТМ. Хочу чтобы вы знали, здесь работают профессионалы своего дела! Всегда проконсультируют и помогут решить любую проблему👏🏽
После того как возьмут деньги вы больше не дозвонитесь, если нужно поменять свечу вам скажут нужно менять поршневую, элементарные вещи просто не умеют делать, трубку не когда не берут не с горячей линии ни с личных указанных ими
Приобрел мотоцикл в этом салоне. Внимание и обслуживание на высшем уровне. Все обьяснят и покажут. Покупкой остался доволен. Продавцам спасибо за советы 🤝
Шикарный салон в удобном месте. Вся!! Линейка мотоциклов КТМ. Огромный выбор фирменных аксесуаров, одежды и запчастей, по адекватной цене. Огромный парк тестовых мотоциклов, в том числе серии ADV. Дружелюбный персонал, крутая атмосфера, рекомендую!!!