Kuhni38.ru
3 yorum
17 Temmuz
Если вы хотите за свои деньги, причём не самые маленькие, терпеть хамство со стороны менеджеров, то вам конечно же стоит обратиться в эту фирму. Заказала кухню и шкаф. Сроки установки провалили, менеджер по телефону разговаривала со мной хамским тоном и сказала, что это не проблема фирмы и теперь все вопросы установщикам. На звонки не отвечают, сообщения читают, если перед этим оборвешь все номера. Однозначно буду писать жалобу в компетентные органы.
21 Ekim 2023
Отличная фирма, заказываем мебель не первый год. Девочки-дизайнеры всегда приветливые и готовы помочь)) Мебель очень аккуратно сделана, продуманная до мелочей. Проблем с монтажом не было ни на одной из квартир, связь была и с ведущим дизайнером и с производством. Заранее звонили, договаривались по дате и времени, вовремя приезжали))
Спасибо за работу, мы к Вам скоро опять придём 😄
16 Eylül 2023
Заказывали тумбу в ванную. На первый взгляд все очень хорошо, посмотрим как поведет себя при эксплуатации. Но с логистикой и отношением к клиентам у этой компании явные проблемы.
Заказали эту тумбу 8 июля. Цены кстати достаточно завышены, но это не главное. Разговор шел о ~40 днях. В процессе «изготовления» капали на мозги по поводу отверстия для раковины. В итоге сошлись на стандартном.
Сразу, в день заключения договора оговорили - установка только в выходной. Что имеем в итоге: назначили на 9 сентября, потом позвонили и решили перенести, так как 9 сентября они смогли бы только доставить, а установка когда нибудь потом. И вот только сегодня, 16 сентября в 11 утра привезли. Сказали что сборщик едет следом и скоро будет, дословно «ну я не знаю когда он приедет». Сборщик позвонил только в 13:20. Как оказалось, он как и я сидел и ждал звонка. К нему претензий нет, все сделал четко и быстро, профессионал. Кстати, отверстия под раковину так и не сделали, из-за чего сборщику пришлось тратить на это время.
На претензии компания не отвечает, не ценит чужое время. Оговоренные условия и сроки не выполняет. Если бы не задирали цены, возможно бы и обратились еще. Но так - однозначно нет. Если не хотите тратить впустую время и нервы - ищите другую компанию.
