Очень понравилось работать с дружным коллективом кухни Беларуси на Ленинском 83. Дизайнер Юлия уловила все мои пожелания и сроки изготовления. Все четко по датам и времени доставки и установки. Немного долго собирали, но это особенности кухни из-за переноса электрики, сливов… Сборщик Сергей - мастер золотые руки! Отдельное спасибо! Менеджер Михаил всегда был на связи и быстро реагировал на все вопросы. Спасибо за прекрасный результат!!!
Не могу указать ни одного минуса в сотрудничестве .Все по делу ,четко ,слаженно .
Работали с Антоном ,очень внимательный,щепетилтный,знает свое дело .
А так же подьезжала в офис на Ленинском ,Екатерина(руководитель ) и др сотрудники ,максимально шли на встречу ,разьясняли ,помогали на стадии заказа .
Кухню изготовили с момента оплаты через 3 мес ,мастер -установщик (Ян) невероятный профессионал ,быстро и без малейшего намека на некомпетентность )
Благодарим всю команду Кухни Беларуси за нашу кухню (небольшую ,но вместительную и комфортную )
И самое главное -мы хотели всё напонение БЛЮМ и нам его сделали 👌
Все отлично, хорошее качество за адекватную цену. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Антона за внимательное отношение и понимание запроса, всегда был на связи и отвечал на все вопросы, и, конечно, Александра за великолепную сборку. К сожалению, мебель пришла с опозданием, но Антон и Александр сгладили этот нюанс своим профессионализмом.
Нам доставили и установили кухню в декабре. Заказывали в «Кухнях Беларуси», Ленинский, 83. В квартире мы еще не живем, доделываем ремонт, поэтому не могу судить, как кухня будет эксплуатироваться, но на данном этапе мы очень довольны и надеемся, что не пожалеем и с течением времени! Кухня получилась очень красивая, доставили (от момента, как кухня появилась на складе в Москве) быстро, собрали оооочень качественно! Конструктивных ошибок (я очень об этом беспокоилась) фабрика не допустила, нареканий к сборщикам у нас нет, сроки доставки и сборки ни разу не переносили. С фабрики (или со склада в Москве, не знаю, как было на самом деле) не сразу привезли несколько фасадов, мы приготовились к мучительному ожиданию, но в течение недели все довезли, сборщики пришли, все дособрали. Сборщики - молодцы! Отдельно хочется поблагодарить менеджера Александра, который начал наш проект и благодаря профессионализму которого мы выбрали эту компанию (увы, он уже не работает в КБ), и Оксану Анисимову, которая довела наш проект до конца, ее предложения по дизайну, цвету корпуса, внутреннему наполнению кухни оказались очень полезными. В целом, люди приятные, заинтересованные, наш опыт удачный!
Мы просчитывали кухню у нескольких поставщиков, я склонялась к другой, очень известной компании, но КБ предложили более выгодные условия, хотя разница не была значительной. На данном этапе, мы совершенно не пожалели, что выбрали КБ, и можем рекомендовать КБ на Ленинском, но некоторые моменты нужно иметь в виду: 1. КБ на Ленинском - отдельный филиал, что происходит в других подразделениях КБ, я не знаю, отзывы читала самые разные. 2. Задержки имеют место - нам месяц делали выкрасы фасадов и кухню задержали примерно на 2-3 недели по сравнению со сроком поставки кухни на склад в Москве, указанным в договоре. Нам это было не критично, поскольку ремонт в процессе, но кому-то может быть очень; 3. Не на высоте коммуникация между менеджером и клиентом. Здесь есть, над чем работать, хотелось бы большей отлаженности и профессионализма, оперативной обратной связи. Чтобы получить информацию по статусу проекта, мне приходилось проявлять настойчивость . Хотелось бы, чтобы менеджер держала ситуацию по проекту на контроле, владела информацией, а не шла ее выяснять только после моего звонка о задержке сроков.
По существу, материалы и фурнитура такие же, как и у остальных поставщиков этого ценового сегмента, цены в общем такие же, но могут дать неплохую скидку, поскольку филиал новый, есть заинтересованность в клиенте, кухню сделали классную, все проблемы оперативно разрешили (нам, например, выкрасы, которые мы ждали почти месяц, сделали не того цвета, но перекрасили очень оперативно, дней через 5 к нам пришел нужный цвет!), корпоративная коммуникация еще не очень настроена.
P.s. Прошло уже несколько месяцев после моего первоначального отзыва, мне есть что добавить для целостности картины. Появились вопросы к сборщикам, которые за дополнительные (и немалые) деньги устанавливали нам и кухонную технику: плохо засиликонили раковину, вода текла под нее, попадала в розетку, и нам выбивало посудомойку, подключенную через эту розетку; неправильно установили измельчитель для пищевых отходов (оказывается, при установке был поврежден его обод, нам никто ничего не сказал, ребята закрепили его кустарно, проволокой). Измельчитель очень быстро сломался, про погрешности установки стало известно только, когда другой мастер его демонтировал для починки. Сказалась ли кустарная установка на том, что измельчитель сломался, не знаю, утверждать не буду, но осадок остался. И подтверждение моих слов о проблеме с коммуникацией с клиентом в этой компании - наша менеджер не ответила мне ни на один вопрос, который я ей задала после установки кухни. Ответила, что ответит, но так и не ответила))))) В общем, продажа завершена, деньги получены, а что там дальше, какие вопросы у клиента, это уже неважно, можно не отвечать. Это непрофессиональный подход к продажам, жаль.
К качеству самой кухни, фасадов, фурнитуре вопросов за время, прошедшее с конца февраля 2024, с переезда, не возникло.
Кухни Беларуси на Ленинском !💐Екатирина 💐безумно вам благодарна за помощь выбора за отзывчивасть за Профессионализм👏я заказала мебель доя кухни в срок привезли быстро собрали все четко , а сборщик Ян от бога ,Мастер своего дела
Позвонила по телефону на сайте что бы узнать почему кухни в рекламе и в реализованных проектах отличаются в цене на 200- 400 тысяч. Думала зайти в салон, посчитать. Теперь мне названивают каждый день менеджеры/дизайнеры, просила перестать звонить, т.к. телефон рабочий, не понимают, продолжают трезвонить. Очень неприятный навязчивый сервис. Перестаньте, пожалуйста, звонить, если мне понадобятся ваши услуги, я обязательно обращусь.
Просто достойно работают с покупателем, вежливо и обходительно. А замерщик, который ко мне приезжал по заявке вообще спокойный, грамотный парень. Он сразу заинтересовал и все быстро промерил и просчитал, к тому же во время быстрой работы все мои просьбы учел и сделал отличный проект. Еще сказал, чтобы не переживали, что затянут с готовкой. Не затянули, в месяц уложились точно, и это считаю вместе с перевозкой до квартиры и сборкой. Вот люди все адекватные были, что очень радовало. Кухня красивая, нестандартная, таких ни у кого точно нет. Выбрали из огромного каталога. Довольны. Советую,не пожалеете )
Если вы хотите купить кухню, то пройдите мимо данной конторки. Пока ты заказываешь, выбираешь в тебе конечно же заинтересованы, потом когда вы все выбрали и оставили предоплату, вы становитесь больше им не нужны, вы уже не куда не денетесь. У меня с момента заказа прошло уже 6 месяцев, кухню привезли и собрали через 2 месяца, но ладно, были Новогодние праздники и т.д. Далеее ошибка с расчетом, заказ фасада по рекламациии, вместо стеклянных фасадов привезли обычные, пере заказ, еще месяц. Далее все собирают, кухня угловая, при открытии одна дверь бъется об другую, до заказ ограничителей угла открывания, опять время. Привезли, поставьте сами, там не сложно, соглашаюсь и в этот момент когда пытаюсь установить ограничители, понимаю, что петли установлены другой фирмы, сравниваю цены в интернете и понимаю, что они дешевле, чем должны быть. Перезаказывают нужные петли, опять время. Кстати ходил сам забирать петли и ограничители, думал хоть как-то сократить время. Теперь жду когда приедут менять петли, уже неделю, руководитель этого местечка не может повлиять на сборщиков, чтобы они приехали и поменяли. Дозвониться в отдел сборки не могу, просто не отвечают. Есть предположение, что замена петель затянется еще на месяц. Так что думайте, будущие покупатели. Очень печальный опыт покупки, хотя товарищ заказывал там же, после меня, ему собрали с первого раза и без проблем 🤷.
Мы решили начать с прихожей! Обошли несколько салонов. Примерно везде одинаковые образцы и прайсы.В салоне Кухни Беларуси на Ленинском 83 нам предложили более привлекательную скидку. Салон на реконструкции, были сомнения, но молодой человек нас убедил и мы рискнули. С нами работал администратор салона Михаил. Очень грамотный и обаятельный человек. Мы заключили договор ЛДМ / ШК 07. Задержка была одиннадцать дней, уже начали нервничать. Но результат превзошел все наши ожидания!!! Встроенный шкаф супер!Ручки нам довезли через пару дней, нам первые не подошли! Огромное спасибо всей команде! Профессионалы! Работаем дальше! Кухня!!
Заказали кухню в этой компании. Остались очень довольны. Цена и качество отвечает всем запросам. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Екатерину , которая была очень терпелива ко всем нашим вопросам и всегда приветлива. И Михаилу . Однозначно советую присмотреться к их кухням.
во-первых, если вы ищете где заказать кухню-просто пройдите мимо.
для этих товарищей кухня ‘со слов менеджера михаила: КУХНЯ-ЭТО ВСЕГДА СЛОЖНО И БЫВАЕТ МНОГО ПРОБЛЕМ’.
люди делают кухню как в первый раз.
замерили помещение(замер 2000 стоит). но не замерили расстояние до светильников-итог, все антресоли не открываются)))
отправили на переделку, ждем ещё месяц.
из-за чего не можем поставить столешницу. КОТОРУЮ ОПЛАТИЛИ ТРИ НЕДЕЛИ ПОЧТИ НАЗАД. и сказали что поставят через неделю. проспали сроки, инфы никакой. дизайн проект откровенно составляла девушка, ничего не понимающая в этом, видимо. что куда должно открываться, и т д. кухня за 400+ к выйдет хуже, чем за 100к.
деньги доплачиваете буквально за все.
на заводе не смогли определить по расчетам вырезать фасады правильно=D дверцы не подходят просто.
глубину ящиков считали без учета выходов под воду и прочее, на месте сборщики обрезали ящики🤷♀️
кухню заказали в сентябре. сейчас декабрь, мы без кухни и столешницы. мойки и плиты, очень смешно бегать за ними и ждать хоть какого-то ответа. михаил и юлия вечно говорят ‘у нас все на контроле’ и ничего не знают в итоге. вечно кто-то обещает позвонить, то директор, то ещё кто-то. решили обратится к юристу.
на фото покажу итог кухни без столешницы за пару месяцев.
верхние ящики упираются в цоколи светильников и не открываются, вырезы под крепления и сами крепления можете оценить и сами. лишние выпилы в фасадах тоже имеются 🤦🏼♀️ делали эту кухню профессионалы? думаю нет, ещё и не известно когда соберут, не раньше сл года, видимо.
итог: если хотите 3-4 месяца нервотрепки, беганий за менеджерами и потраченных в пустую денег-пожалуйста.
Катерина, я очень переживала по поводу кухни, все меня пугали, что это будет сложно и всё время все косячат. Но, по дороге в зов, мы зашли не в ту дверь, и очень этому рады 🙏🏻 Мы нашли вас, и вашу идеальную компанию 👌🏻 В процессе создания кухни, фартука и столешницы, все мастера, сборщики, монтажники, доставщики, все и всё было легко, профессионально👍 Мы считаем, что нам несказанно повезло. Желаем вам удачи и процветания!
Ведь в вашем нелегком деле, главное ответственные люди, и работая с вами, мы кайфовали🫶🏻🫶🏻
Кухни Белорусь ❤️ Вы лучшие!
Мы обязательно будем вас рекомендовать🫶🏻
Очень понравилось качество кухни, приятный и общительный персонал, собрали быстро оплата по факту выполненной работы. Была ошибка с материалом, мастер Михаил заменил поломанную деталь на другую, более дорогую за свой счет.
Отличные ребята. Обошла все сетевые кухонные салоны. Цена плюс минус у всех одинаковая, только все считали дсп (как бы эко плита) двери. Здесь заказали эмаль за те же деньги. Отдельное спасибо дизайнеру Михаилу за внимание и скидки)
В Беларусии отличное качество , я очень удивлен, давно заказывал кухню в России качество расстроило, а тут все на высшем уровне так и собрали за месяц, привезли за 2 дня, это компания-просто находка! Рекомендую
3
Kurumun yanıtını göster
Sergio
4. seviye şehir uzmanı
21 Şubat
нарисовался мини-скетч... Сейчас уже легко шутить)))
Покупкой и установкой кухни заканчивается любой ремонт квартиры, так сказать, вишенка на торте. Мы были не исключением. Наша "вишенка" созревала в условиях экстремальной турбулентности и наперекор всему: срокам поставки, комплектации, "попадания" в цвет и размер.... Через тернии к звездам рождалась наша кухня.
Особенно воодушевил рассказ сборщиков, которые собирали кухню (не нашу) в отстутствие владельцев квартиры и уже вечером, когда хозяева вернулись, выяснилось, что кухня вообще "из другой пьесы и для других персонажей". "Да мы просто счастливчики" , - подумалось нам...
Спасательный круг нашего заказа оказался в руках директора салона - Екатерины. Вот когда все винтики закрутились и пазл сложился: чужой заказ уехал из нашей квартиры, наши коробочки отгрузили, пришли сборщики, по правде сказать, вспомнили всех святых...на головы производственных технологов из-за неточности в размерах, кое-где подпилили, что-то наставили и дорастили и... О чудо! Она родилась! Наша кухня! На праздничный новогодний готовили на свежеспиленной столешнице, хлопали дворцами новеньких шкафчиков! Нам нравится!
Пусть в Новом 2024 году количество заказов на "Кухни Беларуси" идет в ногу с качеством их исполнения и опыт оперативного реагирования на нужды заказчика будет успешно внедрен на всех исполнительских уровнях!! А Екатерине - отдельное спасибо! С Рождеством!
Очень качественная мебель , покупала родителям , они очень довольны! Хочу сказать спасибо этому магазину и сотрудникам за такую хорошую работу!
7
2
Kurumun yanıtını göster
Никита Демин
9. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Преимущества компании очевидны: выгодная стоимость, белорусское качество то самое. Моя кухня не только красива, но и функциональна. Мои родители, которые воспитаны в ссср, тоже остались впечатлены результатом.
9
2
Kurumun yanıtını göster
Лена Лыскова
11. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Недавно заказывала кухню от бренда Кухни Беларуси. Выбрала их так как качество для меня важнее всего. Даже с учетом задержек и логистики я все равно выбираю их.
7
3
Kurumun yanıtını göster
Андрей Черных
7. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Покупая нашу новую кухню, в комплекте мы получили технику которую мы хотели давно. Все работает отлично, так что мы точно сделали правильный выбор.