Заказывала кухню в салоне на Коломяжском 15. Консультантом была Филипова Наталья которая помогла с выбором модели, цвета, материалов. Учла все наши пожелания и давала очень полезные советы, рассказала о всех акциях, подобрала бытовую технику и кухня получилась с хорошей скидкой. Кухня превзошла все мои ожидания, качество на все 100+ Сборщиком мебели был Червиченко Игорь, работал чётко, аккуратно всё за собой убрал, был вежлив. От всей души благодарю Наталью и Игоря за отличную работу, за красивую кухню и за доброе отношение к клиентам. Спасибо всей "Первой мебельной фабрике"- вы как часовой механизм, каждый на своём месте работаете добросовестно. Желаю Вам побольше клиентов.
Mükemmel hizmet ve profesyonel danışmanlar! 💖 Artık rahat ve şık bir mutfağımız var. Tüm arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim!Mükemmel hizmet ve profesyonel danışmanlar! 💖 Artık rahat ve şık bir mutfağımız var. Tüm arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim!
К работе дизайнера вопросов нет. Работа специалиста проведена на отлично. Учтены все наши пожелания, были даны полезные советы! В феврале был сделан предзаказ, внесена предоплата. Дизайнер сказала, что сроки месяц, на сроки можно влиять и т.д. После такого мы были уверены, что так и будет. Поэтому решили оформить окончательный договор (внести полную оплату) после праздников 8 марта. После 10 марта нас пригласили, сделали полную оплату, уточнили детали. Мы попросили доставку на апрель. Далее пошли чудеса. Звонок из Первой мебельной фабрики о неготовности кухни и переносе на поздний срок. Выяснение причин ничего не дало, задержка, много заказов, производство не справляется. Обращение к дизайнеру также не помогло, только обещания помочь. Дальше больше, также вечером ещё звонок и второй перенос!!! Плюс сборка не сразу, а с опозданием!!! Во всех этих звонках операторы твердили одно, как вам кухня будет доставлена, с вами свяжутся и вам будет предложена компенсация за задержку!!! Чего в итоге не было не сделано!!! 🙂 Наконец-то привезли, от сборки я отказался, есть свои специалисты, ждать уже совсем не было времени. Не хотел жаловаться на ваш сервис. Хотя на тот момент эмоций было через край. Успокоился, и решил - писать отрицательные отзывы и просить какую то подачку не буду! И вот прошло около месяца - звонок из Первой мебельной фабрики. Нет, не предложение компенсации, а опрос по качеству мебели и сервиса! Не учавствую в опросах, но в тот момент видать было благостное настроение - согласился. Ответил честно, качество кухни - хорошее, сервис - "0". Пояснил причину. Ок. Проходит неделя, звонок автомат, спам, реклама кухни!!! И так каждую неделю от 1 до 3 раз, звонят люди, автоматы, настойчиво предлагают кухни!!! 🤣 Супер, спасибо Первая мебельная фабрика, внесли в базу меня, как нуждающегося в кухне!!!