Kuhni Vermel
25 yorum
28 Ağustos
Вот уже целый месяц я являюсь счастливой обладательницей кухни от Вермэль!
Хочется сказать огромное спасибо Марии за грамотно составленный проект (с учетом всех моих пожеланий)! Я очень долго решалась на белую кухню, были сомнения и опасения, но Мария всё подробно рассказала о материале, который используется и о том, что нет повода переживать!
И конечно же, огромное спасибо сборщику Матвею! Так аккуратно, быстро и качественно собрать кухню дорогого стоит!!!
Ребята вы действительно специалисты с большой буквы!
Теперь то я точно знаю, где мечты о красивой и качественной кухне становятся реальностью!
18 Eylül
Узнала о компании через знакомых, очень хвалили качество кухни и быстроту производства, решила проверить на себе и не прогадала. Менеджер Мария очень отзывчивая, все рассказала, показала, всегда была на связи. Кухню доставили ровно в срок, сборщик пришел на следущий день, все собрал быстро и качествено) я в восторге, обязательно снова обращусь за мебелью, рекомендую
1
13 Haziran
Это четвёртая кухня в нашей семье, которую мы заказываем именно в компании Вермель!
Спасибо менеджеру Марии за квалифицированную поддержку на всех этапах работы, от выбора модели до окончания установки!
Низкий поклон Матвею, за качественную сборку и установку!!!
Если встанет вопрос об очередной кухне, без раздумий мы знаем куда обращаться))
4
6 Mayıs
Очень внимательный и грамотный менеджер, слышит пожелание клиента, учитывает все детали и объясняет нюансы. Качественные материалы - за 2 года использования кухня как новая, никаких нареканий. Фасады с пластиком софт тач из светлого материала, но любые загрязнения легко удаляются влажной губкой, поэтому выглядят идеально. Столешница без царапин.
Сборка - быстро и качественно.
В общем, довольны на все 100%
(фото сразу после установки)
4
6 Şubat
Очень довольны кухонным гарнитуром, заказанным в компании "Вермэль"! Получилась красивая, стильная и качественно выполненная кухня. Особенная благодарность менеджеру Светлане, профессионал в своём деле, очень приятная женщина. Сборщик Александр, собрал всё быстро, грамотный специалист ! Однозначно рекомендую кухни этой компании!.
3
26 Nisan
ТЦ Вагант.
Безобразная работа менеджера.
Прочитав великолепные отзывы, решил обратится в Вермэль в ТЦ Вагант для предварительного расчёта и подбора кухни. Предварительно 14 апреля созвонился с менеджером. Мне было сказано что можно придти в любое время до 20:00
14 апреля около 16:00 я пришел в салон Вермэль для подбора кухни. За стойкой была только менеджер, других клиентов в салоне не было. Я присел к столу менеджера и начал общение на предмет побора кухни. Вместо помощи менеджер мне сообщила что через несколько минут придет другой клиент а после него ещё один клиент и заниматься расчетом кухни для меня она не будет!!! Фактически мне было отказано в услуге по неуважительным причинам!!! Получается что менеджер сам решает с кем ему общаться и делит посетителей на категории! С кем и как договаривался менеджер и являются ли эти люди её родственниками или знакомыми мне совершенно безразлично. К моменту начала моего общения в офисе не было других посетителей! О предварительной записи нет информации на сайте и менеджер мне об этом не сообщила по телефону. Поэтому обслуживание посетителей должно было производится в порядке живой очереди!!!! Судя по поведению менеджера можно сделать вывод что и т.н запись не гарантирует предоставление услуг. Кроме того, у менеджера отсутствовал именной бейдж, потому её имя мне неизвестно. Налицо полный непрофессионализм менеджера и неспособность разрешать спорные ситуации. Остается только догадываться как указанный сотрудник подбирает элементы кухни и производит расчёт цены.
Надеюсь мой отзыв будет кому- то полезен при принятии решения об общении с менеджером Вернэль в ТЦ Вагант
Персонал - 0
Ответ на комментарий организации:
Вы до сих пор не можете понять что в клиентоориентированных организациях, посетителя, желающего подойти к определённому времени, предупреждают что ему возможно нужно будет подождать пока менеджер закончит работу с тем, кто пришел раньше. Но это не про Вернэль. Тут просто отфутболят посетителя который пришел раньше.
Если бы вы действительно пытались разобраться в ситуации и в работе своей организации в целом, то вы бы увидели, что и в другом вашем салоне (в Острове сокровищ) я не получил надлежащей консультации. В самый ответственный момент, когда нужно было увидеть готовый проект, у менеджера завис компьютер. Поэтому я не смог увидеть как будет выглядеть кухня с выбранными цветами столешницы и фасадов и фурнитуры и итоговое расположение элементов. Менеджер мне прям пообещала что пришлет мне скрин проекта на вацап, взяла номер моего вацапа..... Прошло 2 недели.... И ничего!!!
Вообще, я считаю, что если уж на начальном этапе такие косяки, то дальше будет только хуже. Лишний раз убеждаюсь в простой истине, что если в конторе предлагают супер скидки, супер рассрочку, бесплатную доставку и сборку - ничего хорошего не жди.
3
8
1 Mayıs
Купила шкаф в «Вермэль» и осталась очень довольна, привезли даже раньше намеченного срока, что приятно удивило. Менеджер Мария помогла с выбором материалов. В прошлом году здесь же заказывала кухню и пользуюсь ей с удовольствием.
3
20 Aralık 2023
Долго мы выбирали свою кухню и наш выбор остановился на кухни от Вермэль. Хочу сказать что я довольна нашей кухней! С нами работала менеджер Мария. Очень ей благодарна, она профессионально реализовала все наши пожелания в удобную и функциональную кухню мечты. Сборщик Матвей установил кухню профессионально и быстро! Рекомендую!
3
5 Aralık 2023
Пока шла черновая работа в доме, решила заказать кухню. Обратилась к менеджеру Марии, очень ответственный и компетентный сотрудник. Составили проект, но сразу побоялась заказывать, так как во время ремонта, что то могло пойти не так. Так и получилось. Газ вывели в другом месте. Мария очень оперативно изменила проект и я сразу заказала кухню. Кухня пришла раньше срока, за что отдельная благодарность. Спасибо большое за качество и воплощение кухни мечты
3
11 Haziran 2023
Решили купить кухню,очень долго искали.
В острове сокровищ нам понравилась кухня и там был номер телефона менеджера,созвонились,менеджер в то время находилась в ваганте,приехали в вагант менеджер Мария просто умничка создала нам комплект кухни или как это называется эскиз,т.к мы молодёжь и первый раз занялись таким ответственным делом и Мария нам в этом очень помогла,причем отмечу без всяких втюхиваний и навязываний,чего я терпеть не могу и сразу же ухожу от таких продавцов.
Изготовили нам кухню даже раньше времени 1,5-2 месяца
Сборщик Александр ему также огромное спасибо специалист с большой буквы с 8 до 5 вечера собрал кухню,умница
Ни разу, ни на минутку не пожалели с мужем о нашем выборе.
Рекомендую 5+👍
4
13 Kasım 2023
Спасибо,Марии за реализацию в жизнь кухни по эскизу (проекту), за предложенные варианты компоновки, возможные варианты фасада,витража, столешницы.Рекомендую кухни от Вермэль.Кухня получилась замечательной!
3
19 Kasım 2022
Приехала в кухни Вермэль за столешницей, а уехала с кухней мечты)
Менеджер Мария очень грамотно спланировала проект, дала ценные советы. Остались всем очень довольны! Так же хочется отметить аккуратную работу сборщика Матвея. Сделал все быстро и качественно)
Рада, что в Подольске нашла то, что очень искала по всей Москве! Цена качество 👍 очень советую
И главное, что ждать не пришлось долго, как во многих магазинах!
3
25 Aralık 2022
Менеджер Мария профессионал своего дела,составила дизайн-проект кухни,учла все пожелания и нюансы,кухня нестандартная,поэтому я очень благодарна. Сборщик Матвей собрал за полтора дня всю кухню, все четко и ровно,отрегулированы все фасады. Отдельное спасибо за клиентоориентированность. Ставлю 10 баллов из 5 возможных. До и после прилагаю. Спасибо .
4
14 Ocak 2023
После долгих поисков своей новой кухни случайно зашла в ТЦ и увидела ее!!! Сразу поняла- это то, что мне нужно ☺️ Это был образец кухни фабрики Вермэль. Менеджер Мария профессионально и четко составила проект, учла все нюансы, дала важные и нужные советы и рекомендации. Изготовили и доставили в срок. Сборщику Матвею отдельное спасибо, все замеры и сборку мебели произвел аккуратно и точно ( несмотря на нестандартность и сложность работы)! Я очень довольна своей кухней! С первого до последнего дня готовности мебели остались только положительные впечатления. Буду всем рекомендовать! А команде фабрики Вермэль желаю процветания и Так Держать!👍👍👍
3
29 Haziran 2023
Персонал вежливый, квалифицированный. Мебель на любой кошелёк. Изготовление на заказ в течение месяца. Парковка удобная.
3
22 Eylül 2022
Заказала здесь кухню и ни разу не пожалела! От замера до сборки! Матвей (сборщик) профессионал своего дела, золотые руки!
Менеджер Мария учла все нюансы, а кухня не простая у нас! Довольны до ужаса !!! Спасибо огромное за нашу нестандартную Красоту! ☺️
Кухня качественная и безумно красивая. Фото даже не передаёт
2
9 Kasım 2021
Добрый день! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о фабрике Вермель. Заказали в данном магазине кухню, сделали всё супер!!! Отдельное спасибо менеджеру Марии, ОТЛИЧНЫЙ специалист и человек!!! Отнеслась очень внимательно ко всем деталям, дала правильные советы. И конечно очень порадовала ценовая политика!!! Я очень рекомендую данны магазин!!!
3
12 Ekim 2022
При заказе кухни в Вермель менеджер Мария учла все наши пожелания, кухню получили просто бомба, цвет огонь 🔥, всё как мы хотели,привезли раньше срока,на следующий день собрали, всё так быстро профессионально👍
Огромное вам спасибо ♥️💐
3
18 Haziran 2022
Благодарим менеджера Марию за профессионализм, ответственный подход и обратную связь. Кухней очень довольны! Цена и качество на уровне. Готовим с удовольствием!
3
31 Ekim 2022
Все очень понравилось ! Доставка в срок, качество отличное , сборка качественная и быстрая ! Проект интересный ! Рекомендую!
2
24 Eylül 2021
Добрый день !
Обратившись , в компанию Вермэль остались только положительные эмоции !
Начиная от проекта кухни и заканчивая сборкой.
Я нашла для себя идеальный материал и цвет мебели( выбор очень большой ), а консультант Мария мне в этом очень помогла!
Ну и конечно приятные бонусы в виде бесплатной доставки и сборки.
4
21 Haziran 2022
Заказали кухню, надеемся, что качество порадует так же как цена. Менеджеру Марии спасибо за деликатную и профессиональную работу! Хороших продаж!
3
30 Mayıs
Не впечетлило
19 Haziran 2023
Хороший консультант. Цена-качество соответствует.
2
5 Ocak 2022
Понравилось все! От обслуживания и цены до исполнения. Спасибо за наш идеальный шкаф!
2