Kuhni Zov
51 yorum
8 Kasım 2024
Делали проект кухни 4 ноября. Казалось, что все будет хорошо - приятное общение, отвечали на все глупые вопросы, сделали крутой проект. Обещали прислать проект в течение дня в вотсап - на календаре 8 ноября, проекта нет, но это еще пол беды. Наши с мужем телефонные номера слили в какую-то черную базу после посещения этой студии - ежедневно нам звонят и пишут разные студии кухонь, которые даже не могут сказать свое название, и говорят, что мы якобы оставляли у них заявку. Смешно, что писали даже от зова и предлагали сделать проект))) заключили договор на кухню с другой компанией. Просто ужас!!! Боюсь представить, что было бы, если бы мы заказали тут кухню
1
30 Temmuz 2024
Впервые была удивлена, что кухню создают по определенному стилю. Спасибо белорусской мебельной фабрики за изготовление таких шедевров. Материал привезли, доставили и собрали. Полностью довольная результатом, то что заказывала то и получила.
6 Haziran 2024
Спасибо за возможность получить такую кухню от белорусской фабрики! Очень боялась ошибиться с выбором компании, но как хорошо, что выбрала именно вас! Хороший коллектив работает, ответственные сотрудники. Работу свою выполняют на профессиональном уровне. Ребята по сборке большие молодцы. Усердно работали, уже стемнело, а они продолжали. Титанический труд, я считаю.
2 Ekim 2024
Безупречное качество. Сотрудниками проделана большая работа как с клиентом, так и думаю с самим производителем. Лично я осталась в огромном восторге. Потому как получила идеальную мебель. Теперь проводить время на кухне мне в радость
4 Eylül 2024
Изготовление кухни по сроку и качеству – нареканий нет.
Но ОГРОМНЫЙ вопрос к комплектации, которую не смогли привезти ни с 1 раза, ни со 2 раза… рекламация висит 3 месяца – реакции ноль, ответов на телефоны ноль, менеджер не выходит на связь. В целом все по-русски: взяли бабло, а дальше клиент сам по себе. Сижу любуюсь на такую "кухню" 4-й месяц – ляпота
ЗОВцы, если читаете это, ну свяжитесь чтоль со мной: договор АДС24. Дада, я именно в вашем ЗОВе покупал, именно в Авиапарке, сложно спутать.
1
12 Ocak
Hizmet berbat. Dinamat, sıkıyorlar. Dolabı okuma yazma bilmeyerek tasarladılar (bağlantı parçaları dışarı çıkıyor), ancak bağlantı parçaları basitçe diğer tarafa yerleştirilseydi o kadar fark edilmeyecekti, ancak görünüşe göre tasarımcı için farketmezdi. Üretim süreleri 45 iş günüdür, ardından kurulumu maviye dönene kadar bekledim ve ardından cephenin renginin karıştığı ve tüm bekleme döngüsünün tekrarlanması gerektiği ortaya çıktı. İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Кухни отличные ! Сервис отвратительный!
– 2 команды сборщиков на все заказы ) сборщиков надо бронировать за месяц
– доставка ужасная, привозят товар без согласования
– постоянно теряют часть товара и изготавливают недостающие части 45 дней, при этом приходится постоянно самой со всеми договариваться обзванивать поддержку сборщиков и всех трясти
1
4 Nisan 2024
Получилось лучше всех, я рада, что кухня вышла такой яркой, свежей и современной. Все удобно, все на месте, аккуратная, новая и стильная кухня с плавными механизмами и приятным покрытием! Спасибо вам!
1
18 Mayıs 2024
Отличная кухня, профессиональные консультанты (Авиапарк, лично Светлане моя благодарность). Срок - быстрее, чем ожидали (читала разные отзывы, ожидала задержку, но конкретно в нашем случае - на месяц раньше фабрика отгрузила кухню). Сама кухня - отличного качества, эстетика опять же превзошла ожидания. Установку пришлось подождать, но в день сборки все было четко, очень быстро и аккуратно. Рекомендую!
4 Haziran 2024
Рада, что обратилась именно сюда за изготовлением кухни. С дизайнером отработали весь проект. Очень гармонично распределили бытовую технику. Нравится вариант скрытых шкафов. Вроде бы ничего лишнего, минимализм. В тоже время красиво смотрится.
12 Aralık 2024
Burada yeni bir mutfak satın aldık. Ülkedeki eskisi çoktan yıpranmıştı ve zaten modern bir şey istedim ve tabii ki kalitenin zirvede olmasını istedim. Tasarımcıyla çabucak ortak bir dil buldular, isteğimizi anladı ve bazı değerli seçenekler sundu. Birkaç ayarlamadan sonra bunlardan birinde durduk. Sonuç olarak, aklımızda gördüğümüz gibi böyle bir mutfak ortaya çıktı. Şirketin aksesuar ve malzemelerinin kalitesi gerçekten zirvede.
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2024
Хотелось бы выделить работу сборщиков, которые внимательно и аккуратно произвели весь монтаж. На это ушло много времени, но они были сосредоточены на работе, даже не останавливались чтобы покушать. Спасибо большое за качественно выполненную работу!
1
29 Mayıs 2024
Безупречное качество и скорое исполнение - все это можно получить, обратившись в компанию. Не болела голова на тему что выбрать. Так как работают опытные специалисты. И да, когда мы стали работать с компанией, у нас уже был свой план. Это логично. Единственное, были изменения небольшие по материалам. Получил кухню идентичную составленному проекту.
27 Nisan 2024
Девушка-дизайнер помогла пободрать каждую детали для кухни ) Сочетание идеальное ) Пыльный-голубой и теплый беж с незаметным рисунком ) Смонтировали где-то в конце второго месяца ) Встала хорошо )
10 Temmuz 2024
Это просто УЖАС! Столько сил, нервов, времени потрачено в процессе покупки кухни в этом Салоне, что страшно вспоминать!
Сейчас пугают судами!
Надеюсь, сама кухня от производителя будет рабовать, ведь белорусские кухни Зов рекеомендовали очень многие!
Но вот работа менеджеров (Мария, Светлана) не выдерживают никакой критики.
Одни слёзы.
Правда, помогала директор, но и она видимо тоже хочет судиться(.
Очень жалко, что столкнулись с такой бедой!
1
9 Kasım 2023
Отличная кухня за разумные деньги. Моим заказом занималась Инна Ведута. Очень грамотно спроектировала достаточно непростую кухню, все учли, продумали. Кухня приехала даже чуть раньше обещанного срока. Монтажники тоже грамотные. Очень рекомендую, искренне. Хорошо работает фабрика и менеджер супер!
6
25 Haziran 2024
Все отлично, кухню получили. Процесс стандартный, как и у других компаний. Однако здесь оплата делится: сначала 40% при заключении договора, а остальное уже по факту доставки материала. Плюс, это официальный представитель белорусской мебели, так что качество на высоте
13 Aralık 2024
ÇAĞRI ile iletişime geçtiğim için çok üzgünüm. Anlaşma RSH8768. Alexander, Asepoludin'i tasarladı. Yaşlıya döndüm ve yetkin bir çalışana inandım. Hazır bir kararla geldim. Sadece projenin büyüklüğüne göre yapılması gerekiyordu. Aslında mutfağın yüksekliği bile 6 santimetre daha düşüktü. Çağrı, üst dolapları değiştirmemek için alt dolapları benim için kabul edilemez bir yüksekliğe kaldırdılar. İskender'e doğru yüksekliğe vurgu yapılmasına rağmen.
Alçak sesle "şarkı söylerdi" oturdu, 30-40 yıl önceki hayatından hikayeler anlattı. Zeki gibi davrandım. İşinin sürekli pervazlar olduğu ve yetkinliği hakkında konuşamayacağı anlaşıldığında, önce mobilyalarla ne üzerinde anlaştığımızı hatırlamadığını boruya bağırdı. Sonra tamamen ortadan kayboldu. Aynı zamanda, siparişin bir kısmını onun hatasıyla bana teslim etmediler. Dağıtıcılı lavaboyu satın almaya ikna etti ama teslim etmeyi unuttu. Diğer her şeyin onun sözlerinden nasıl olduğunu unuttum
İlk başta, teslimat departmanından bir uzman benimle, onun aracılığıyla reklamcıyla temas halindeydi (çünkü çağrıda doğrudan iletişime geçmek alışılmış bir şey değildir). Şimdi teslimat uzmanı bazen bilgiye sahip olmadığı açıklanıyor
Bütün bu hikaye, Aseksüel İskender'in çalışmaları sayesinde
Bir şirket bu kadar beceriksiz çalışanlara sahip olduğu için, bu onun konseptidir
Asıl mesele, sözleşmeleri imzalamaları ve ödemeleridir. Peki bundan sonra size ne getirecekler, bir yığın halinde yığılacaklar ve fabrikadan bilgi olmadığını yazacaklar
İmalat ile ilgili ayrı bir soru var. 14 cepheden 11'i kusurlu.
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2023
Максимально не компетентное отношение менеджера Венеры ( магазин зов Авиапарк) к клиентам, давайте по пунктам:
1. В назначенное время, она постоянно просила «походить погулять, потому что она не рассчитала время», потребительное отношение к клиенту и его времени.
2. Менеджер постоянно был в простуженном состоянии, кашлял и сморкался, учитывая времена подвергая рискам клиента.
3. Менеджер постоянно отлучается, судя по всему курить, заставляя ждать и сопровождая себя ароматом табака.
4. Менеджер постоянно названивал, сообщая что нужно подписать документы на кухню, и все 4 раза, что я приходила и опять же тратила время на дорогу она сообщала, что документы не готовы.
5. А ТЕРЕРЬ САМЫЙ СОК в день доставки то есть сегодня 22.12.2023, спустя 2 часа как сборщики должны были приехать на сбор кухни, я связалась с Менеджером Венерой и она сообщила, что сборщики сместили дату доставки и я должна была это сама узнать, «если бы захотели пришли бы к нам в офис на ходынке заранее и уточнили».
В общем и целом, кухня как лежала так и лежит разобранная, эмоции к сожалению не самые лучшие по отношению к данной компании, потому что менеджер это лицо.
Горечь и сожалению за выбор и потраченные нервы.
1
1
25 Nisan 2024
Кухню решили делать на заказ, обратились в эту компанию по рекламе в Яндексе, привлекло белорусское производство и цены. По срокам вышла небольшая задержка, но в плане качества претензий нет, это для нас главное. Кухня в стиле хай-тек, красивая и практичная 🙏
6 Kasım 2024
Заказ АВИ 45. Менеджер уволилась и про мой заказ все забыли. Сроки озвученные менеджером по доставке и монтажу просрочены. Когда я уже ждала доставку оказалось, что кухня не выехала из Белоруссии.
После назначили новые сроки, спустя неделю кухню привезли. Сборку назначили на 13-14 октября, потом оказалось что все перенесли на 15-16 не согласовав со мной. 13.10 вечером позвонил сборщик и сообщил , что сборку перенесли на 18-19.10. Накладочка у них вышла . У меня вызваны строители чтобы положить фартук, приглашен мосгаз чтобы подключить плиту. Сотрудникам компании просто наплевать на клиентов. Никто не несет никакой ответственности за происходящее. Сборщики сами решают когда им приходить. Вам будут звонить только когда нужно оплату внести.
И про оплату, почему-то о том, что клиенту нужно отправить чек сотрудники тоже не в курсе, но этот вопрос я перенаправлю в налоговую.
Поберегите нервы, не связываетесь с кухнями ЗОВ.
Отдел контроля качества обещал связаться со мной 18.10.24 , сегодня 6.11.24 звонка не было. Дозвониться в салон не реально, никто не отвечает
16 Mayıs 2024
Искал компанию, которая сможет уровнять цену и качество. Считаю, что это достойный вариант. Стоимость приличная, зато за неё получаешь добротную кухню, которую до конца жизни менять не будет надобности.
25 Kasım 2024
Arkadaşlarımızın tavsiyesi üzerine bu salonda mutfak sipariş ettik ve hayal kırıklığına uğramadık! Tasarımcı mükemmel projenin yaratılmasına yardımcı oldu ve malzemelerin kalitesi etkileyiciydi. Yerleşik ekipman hemen eklendi, bu çok uygun)
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2024
К качеству кухни нет претензий, это уже вторая кухня от ЗОВ. Но заказывали технику от них же. Посудомоечная машина приехала с браком, уже две недели не могут привезти новую и сказать дату доставки, кормят завтраками. Техника оплачена полностью, после оплаты ты никому не нужен. За две недели администратор со мной не связалась ни разу.
Приходится писать каждый раз самостоятельно менеджеру, но при этом чёткой даты поставки до сих пор нет.
3 Şubat 2024
Кухня просто на самый высокий балл! А сколько полезностей я набралась от дизайнера! По его советам дальше кухню украшала, получилось ну необыкновенно красиво! Но цена тут не низкая конечно, это надо учитывать. .
4
14 Mayıs 2024
Хоть изготавливали довольно долго, зато смонтировали за первую половину дня. Вот что касается коммуникаций - тут все быстро и чётко. Кухней доволен!
12 Nisan 2024
Кухня получилась ровно такой, какой и была на дизайн -проекте. Все моменты учтены. Размеры точны. По цвету расхождений нет. По срокам обещали даже больше, а оказалось, что на неделю раньше назначенной даты. Доставили и выгрузили аккуратно. Собрали быстро.
30 Ocak 2024
Никогда! НИКОГДА! Не связывайтесь с этой конторой. менеджеры не идут на контакт, как только кухня установлена никто по ней с вами больше работать не будет! Любые вопросы отклоняются, проблемы не решаются. Отказываются давать юридический адрес ИП Дроздовой для отправки претензии, не берут трубки и просто заблокировали! «ЧУДО» КОМПАНИЯ! Ниже переписка с чудо менеджером.
4
1
27 Kasım 2023
Кухня получилась как я и хотела) Модель подбирали вместе с менеджером, чтобы подходил под гостиную и все получилось самым лучшим образом, я очень рада))
1
10 Ekim 2023
В данной компании заказывал себе кухню. Выполнили работу на совесть. Стоимость оправдана качеством кухни. Также хочу отметить опытных дизайнеров, которые здесь трудятся. Рекомендую.
3
26 Ağustos 2022
Добрый день всем )
Хотелось бы поделится своей историей с заказом мебели и кухни в «чудесной» фабрике ЗОВ . В аквапарке.
В АПРЕЛЕ мы оплатили , крупный заказ на кухню и другую корпусную мебель . До сегодняшнего дня кухня не доставлена , дата доставки не известна. На сборку очередь после доставки месяц.
Если кто-то планирует там заказ , подумайте 100 раз , никому бы не пожелала оказаться в такой ситуации. Не можем закончить ремонт и переехать в квартиру из за них на протяжении уже 2х с половиной месяцев.
Ребёнок вынужденно не может пойти в детский сад .
Менеджеры будут с вами общаться до первого взноса в 50% . Дальше им будет на вас все равно .
На ваши просьбы не будет положительного результата. Директор вообще общается только через менеджеров , а в целом они просто не отвечают на ваши звонки и сообщения после внесения предоплаты . Так же будут на протяжении всего заказа просить согласится с правками и изменением даты договора , иначе якобы кухня придёт косая и тп. Ссылаясь на технолога , тем самым увеличивая сроки , на свои услуги. Это не все нюансы общения с данной фабрикой.
Собираем документы в суд .
В общем , эмоционально но как есть )
Ищите других мебельщиков )) благо выбор сейчас огромный .
5
20 Mart 2024
Доволен посещением салона.Девчонки помогли подобрать кухню,собираюсь жене на день рождения дарить,надеюсь все успеем.
1
10 Ocak
Mutfağın tasarım projesinin bize ne kadar kolay ve hızlı bir şekilde koordine edildiğini beğendim. Tasarımcı kelimenin tam anlamıyla ne istediğimizi birkaç kelimeyle anladı. Seni duyup anlamaları çok güzel) Teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
30 Haziran 2023
Компанию ЗОВ нашли через интернет. У них много положительных отзывов. Материалы отличные и фурнитура дорогая. Нам поставку не задержали, всё отдали в срок. Моя мама рада, что кухня сделана в Беларуси.
2
8 Şubat 2024
Очень порадовала покупка. Все понятно, каждый этап менеджер объясняет, так что не теряешься во всех бумагах и оплате. Предоплату внесла после подтверждения проекта и остальное уже перед сборкой на месте. Процесс быстрый, понятный, приятно было чувствовать себя спокойно, для меня это при подобных покупках самая важная штука!
1
12 Eylül 2023
Я не пожалела, что обратилась в эту компанию на счет кухни. Все сделали по моим пожеланиям во время и качественно. Спасибо вам большое!
1
28 Ağustos 2023
Кухней я довольна осталась, потому что мастера все сделали строго под индивидуальные размеры, так что все встало на свои места именно так, как и полагалось. Что касается стилистического оформления, то с этой стороны все получилось более, чем достойно.
5
7 Eylül 2023
Главное для меня соотношение цены и качества, и тут с этим оказался полный порядок. Честно говоря по срокам меня предупреждали, что могут быть задержки, потому что производство в Беларуси, но все отлично.
1
20 Kasım 2021
От нашей семьи хотим выразить благодарность салону ЗОВ и особенно менеджеру Ирине за понимание и сопровождение. Мы переносили выезд замерщика несколько раз, но это никак не повлияло на результат. Менеджеры с пониманием относятся к непредвиденным обстоятельствам и входят в положение. Сейчас новая кухня радует меня, а от покупки остались только приятные впечатления.
1
7 Haziran 2022
Абсолютная безответственность менеджеров. Жду расчёт уже практически неделю на (!) 1 шкаф-купе с уже готовым чертежом. Каждый раз пишу сама, чтобы узнать менеджеру Ирине как обстоят дела с расчётом. То нет времени, то тех.проблемы, о которых можно было предупредить. Не советую, по крайней мере, данный офис.
3
4 Ağustos 2023
Кухня в срок, ожидание = реальность, все совпало на 100%. Хороший сервис и девушка, которая мне проект разрабатывала - толковый спец
1
7 Aralık 2022
Дороговато) Посчитали-прикинули-сравнили, да и ждать лишнее время заказа. Так то качественный подход.
1
27 Şubat 2024
Ребята работают, как одна команда! И похоже, что под девизом - все для клиента)) Спасибо!!
3
26 Mart 2023
Ценник перебор, за эти деньги есть интересней варианты
7 Ocak 2022
Ужасный клиентский сервис. Грубые и ленивые продавцы матерят покупателей, если подойти и спросить про дизайн проект.
2
31 Temmuz 2020
Отличное качество, дизайнерские решения на любой вкус и кошелек, профессиональный монтаж. Всем рекомендую
2
15 Temmuz 2021
Заказывали шкаф-купе в коридор и прихожую, получилось очень классно!
1
7 Eylül 2020
Коротко , если сравнивать цена качество , дорого !
Говорят при покупке кухни , установка бесплатная, а по факту минимум 25000 )
1
20 Şubat 2019
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию за покупкой кухни. Клиентский сервис ниже плинтуса, сроки нарушаются, доставщики привезли кухню в 7 утра без предупреждения, в квартире никого не было, они оставили все коробки в неохраняемом подъезде (!!) и уехали! Когда высказала на этот счёт претензию менеджеру, мне ответили: ну у вас же там вроде рабочий живет!!?
Ещё одна неприятная вещь: по условиям оплаты, вторую часть стоимости я должна оплатить за 5 дней до прихода кухни, мне сказали, что Кухня приходит 3 февраля, я все оплатила, в итоге 5 февраля привезли только каркас, на мой вопрос: а где фасады, мне сказали: ой, а их не отгрузили! И это «ой, опять не отгрузили» длилось ещё 2 недели....
Все очень неорганизованно, менеджер вместо того, чтобы решать проблему, оправдывается и ищет виноватых, директор на телефон не отвечает.
11
2
9 Eylül 2020
Вежливые девочки, молодцы, все рассказали, объяснили.
1