Первые два раза в кофейнях этой сети все было отлично.
В этой точке ОЧЕНЬ долгое обслуживание при том, что посетителей было минимальное количество в 8 утра.
По сравнению с другими точками персонал производит впечатление либо вялого, либо недообученного. Очень медленно и непрофессионально обслуживают (
Некоторые вещи делают как будто впервые. Может, не выспались.
Купили творожки. Персонал сказал, что ложек нет. После дополнительной просьбы девушка с трудом, но отыскала ложки (в коробке вместе с вилками были свалены в одну кучу).
Туалет не работал.
Сдачу дали только после второй просьбы.
Кость в кесадильи - неожиданно.
Ассортимент панини, круассанов скудный (в других точках лучше)
Уже на выходе заглянул в чек. Увидел лишний сироп в кофе. Мелочь. Но. Очень чётко при заказе было сказано, что ничего в кофе и чай добавлять не надо. Сироп и не добавили, но пробили.
Если управляющему интересно - чек на 8020 теньге, 12 августа в 07:58
Единственный плюс - работа 24/7
Купила вчера торт манго-маракуйя, дали торт с витрины, дома он оказался задохнувшимся с ярким привкусом и запахом пропавшего торта. Настроение испорчено👍🏻 праздник не удался