Купель это лучшая сауна, все на высоте, бассейн теплый, джакузи и многое другое ( не знаю как называется, всегда в залах чисто, были 3-4 раза, и больше не ходим в другие сауны, цены приемлемые, еда очень вкусная, заботятся о детях, даже не просят, приносят круги для плавания, нарукавники, очки подводные, даже помогают вызвать такси если не едет, на выходе в подарок детям дают сок, интерьер в залах очень красивый, были в 3 разных залах, везде картины на стенах, очень красиво, колонки тоже очень хорошие, с телевизором все понятно, специальные бассейны с шариками для маленьких детей это очень умно, и качеля подвесная, это прям самое то, после того как наплаваешься, в бане/хаммаме всегда очень чисто, в туалетах есть слив на полу, это тоже очень умно, а то воды столько капает с человека, везде ковролин, ЭТО ПРЯМ ВСЕ 5 ЗВЕЗД, во многих саунах просто везде плитка, если дети забывают одевать тапочки после бассейна и падают прям на плитку головой, это очень больно, на своем примере знаю, а тут и коврики есть специальные, чтоб тоже не поскользнуться на лестнице и возле, вышел с бассейна, прошагал 2-3 шага и вот уже ковролин, безопасность миновала, дают пледы, полотенца без ограничений, вообщем лучшая сауна, особенно если собираетесь туда с детьми, собираюсь и на день рождения туда пойти))
Сегодня отдыхали нашей большой семьёй персонал на высоком уровне. У нас были дети 5лет,им выдали надувные круги. Все чисто ,комфортно и самое главное уютно. Мужчины играли в бильярд, дети купались,мамы парились в парилках. Есть телевизор,где можно мультики смотреть ребятишки. Вообще всё для семейного отдыха. Если и поедем в сауну так только в Купель. И кстати мы отмечали день рождения, именнинеку от сауны получили подарок.. Хоть и мелочь,но чертовски приятно.
Сауна понравилась , но обслуживание могло быть и лучше, тем более, за такие цены, шампуни, мыло не было, хорошо, что взяли с собой, когда при выходе об этом сказала, полное игнорирование, могли б и извиниться, фен дали с таким недовольным видом, как-будто попросила из ряда вон выходящее, в общем, осадочек остался неприятный
Сама сауна вызывает положительные эмоции. Но отношение персонала портит все впечатление. Забронировали зал за три недели до посещения, сделали предоплату. Позвонив за день до посещения были крайне удивлены, что наше время отдано другим, которые обратились позже. На вопрос почему приоритет отдан другим развели руками и сказали что не могут до них дозвониться. Пришлось соглашаться на другой зал, попроще. Пришли на 20 минут раньше, пытались отказать в ожидании в вестибюле, хотя он был абсолютно свободный. Попросили выйти на улицу, хотя погода была мягко говоря нелётная, а мы были с ребенком. Разрешили остаться только по причине того что попросили определиться с меню, хотя изначально сказали потом посмотрите, когда время наступит. Кухня нормальная, но Цезарь был с недоконца размороженной сёмгой и ценники на еду просто несопоставимы с ее качеством, кухня слишком дорогая
Отличные залы, вежливый персонал, можно с собой еду и самое главное атмосферно и хаммам и финская парная, а также много развлекательных настольных игр, можно и со своими
Все в порядке с хамамом, парилкой и бассейном. Но есть проблемы:
1. В душе забит слив: мыться приходится стоя по щиколотку в грязной воде.
2. Заказывали горячее через час (всего сауну заказывали на 2 часа+1 час подарок). Так и не дождались ничего кроме воды, чая и одного салата. Кухня НЕ РУЛИТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.
3. Персонал вежливый и обходительный, это спасло общее впечатление, иначе бы разнес