Dün 11/24/24 tarihinde Anneler Günü'nde anneanneme bir buket teslim etmek için sitede sipariş verdim, ödedim. Bir saat sonra bana Votsap'a adresin, tam adın, teslimat süresinin, kartpostalın metninin görünmediğini ve her şeyi yeniden yazmam gerektiğini yazdılar. Ben zaten araba kullanıyordum, elbette uygun değil....Sonra bana büyük iş yükü nedeniyle 3 saat sonra teslim edeceklerini söylediler, zamanında teslim edilmesini istedim çünkü yaşlı bir kişiye teslim ettiler. Ancak sipariş edilen ve ödenen buketi getirmediler, tamamen farklı bir buket getirdiler. Bunu gerekli renklerin mevcut olmadığı gerçeğiyle açıkladılar💁♀️ ancak siparişi kabul ettiler...ve ödemeyi de ..Zamanımın ve sinirlerimin 2 saatini yazışmalarda geçirdik. Sipariş verirken zaten ödediğim teslimat için ek bir ödeme istediler. Genel olarak tavsiye etmiyorum!!
2.bunun için ödediğim fotoğraf, 1. bize getirilenlerin fotoğrafı
Заказывала шары и букет ночью, удивило какая быстрая доставка, менеджер отвечал быстро и очень помог с выбором, друзья так же отзываются отлично о этом флористическом магазине, благодарю за качественную работу
Bir kereden fazla buket sipariş ediyoruz. Her şey her zaman en üst düzeydedir. Teslimattan önce buketin fotoğrafını gönderirler. Zamanında teslim ediyorlar. Çalışmanız için teşekkür ederim. Yakın insanlar birbirinden uzaktayken bizi bağlarsınız ve sevgimizi sevdiklerimizin evlerine getirirsiniz
Просто замечательная команда. Заказ делала из Подмосковья. Нужно было доставить букет на юбилей сестре в Астрахани. Связались сразу же со мной. Прислали фото готового букета, открытки. Доставили точно в указанное время. Всем рекомендую. Спасибо. Вы МОЛОДЦЫ!
Спасибо большое за потрясающие цветы, свежесть цветов на высшем уровне! Бабушка была в восторге!!
Отличный и внимательный персонал, все очень быстро и качественно! Процветания Вам !
Один из лучших цветочных бутиков в нашем городе! Собрали срочный заказ: со вкусом, быстро, красиво, качественно! И сотрудникам отдельный респект - уважительные, вежливые, открытые!
Очень срочно понадобился букетик для подруги, поднять настроение. Выбрала на сайте подходящий, оформила заказ. Сразу же со мной связался менеджер по вотсаппу, уточнил про заказ, ответил на все вопросы, учли все пожелания.
Я очень переживала, так как заказ делала с Москвы и была минимальная информация о адресе доставки.
Но, к моему удивлению, все сделали быстро и качественно. Прислали фото готового варианта букета, где видно, что букет свежий. Все остались довольны, я - как заказчик и подруга - как получатель 😁
Спасибо большое «Курьеру счастья», что так быстро все организовали и помогли «доставить» счастье через расстояние 🌸🫶🏼
В их интернет магазине заказал супруге букет. Такой красивый букет получился и самое главное, цветы все свежие. Супруге очень понравился и доставили все вовремя. Всем советую туда обращаться. Они отлично работают и уточняют всю информацию о заказе.
Прекрасный флористический салон. Заказывала маме на день рождения букет цветов «элегантный стиль», все сделали в наилучшем виде. Красивые, свежие цветы, очень милый персонал, который поможет в выборе и проконсультирует. Спасибо Вам❤️❤️
Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании!Спасибо огромное Вашим очень талантливым,с высоким вкусом флористам!!!!я просто была поражена той красотой,которую Вы создали для моей сестры!я даже не ожидала,что настолько может быть красиво!моя сестра получив букет позвонила мне и столько эмоций,радости и счастья было в её голосе,это что то!!!!!!спасибо Вам за эту радость и за счастье,которое Вы дарите людям!!!!!!и правда!Ваш курьер привозит счастье!!!!!очень верное название Вашей компании😊спасибо Вам!
Я порекомендовала своим друзьям Вас!скинула всем букет !такую красоту должны видеть😊спасибо,что Вы есть😊🌸❤️
Восторг!!!!!!!
Заказывала для своей бабушки букет, живем в разных городах, немного переживала по поводу доставки. Выбирала где бы заказать по отзывам. Я в восторге, все просто замечательно, со мной сразу же связались, все уточнили, почти моментально собрали и выслали фото очень красивого букета! И самое приятное, что доставили молниеносно, хотя в городе был час пик. Если мне снова понадобится порадовать своих родственников через большое расстояние, я непременно обращусь в «Курьер счастья». Спасибо Вам большое, Вы мастера своего дела👏
Магазин хороший. Увидел хороший выбор цветов, а так же приветливый персонал. Отдельное спасибо флористу Дарье, за отличную помощь с выбором и прекрасный музыкальный вкус)
Радует, что сервис старается исправлять свои ошибки. 14.02 прислали букет с совсем другими цветами (нужные закончились, и т.к. в тот день была высокая загрузка, нормального согласования букета по телефону не получилось). В другой день в качестве извинений прислали ещё один букет.
Если вам важен вид букета, рекомендую перед заказом/оплатой узнавать о наличии тех или иных цветов и просить фото через whatsapp. Фото на сайте не означает, что вы получите именно то, что вы видите.
Спасибо большое за букет , очень красивый. Все оперативно . Легко выбрать , спасибо за помощь. Именница очень давольна. Прекрасная доставка . И самое главное , это свежие цветы. Рекомендую всем . Вам желаю процветания и успехов !
Очень понравился сервис, хорошее обслуживание, вежливый персонал, заказывала букет для подруги, согласовали перед отправкой, доставили вовремя, цветы все свежие, она была очень довольна, обязательно обращусь ещё!
Спасибо вам огромное!!! Выручили очень и красивейший букет сделали))) Меня в другой конторе кинули на деньги когда я отказалась от заказа, и мне максимально срочно нужен был букет. Звонила во все конторы у них нет гипсофилов. И девушка задержала флориста и сделали замечательный букет, я в шоке что мне так повезло!!!
Фото которое мне отсылали по Вацап, а то у меня освещения нет сфоткать
Замечательный магазин! Заказывала доставку из другого города, все сделали красиво, качественно и доставили вовремя! Не зря название "курьер счастья"! Спасибо вам за вашу работу!
Хороший такой «Курьер»! Надежный! Такой, что можно на него положиться и быть уверенным, что все сделают вовремя и так как обещали!
Заказывал вчера букет. На всех этапах работы не испытал никаких неудобств. Цветы доставили вовремя. Выбор и оформление прошли быстро, легко и удобно.
Советую!
Заказывала первый раз , очень милые консультанты, перед отправкой скидывают фото цветов. Сам букет очень понравился, свежие и вкусно пахнут, свекрови понравился. Процветания вашему магазину, за цветами, только к вам теперь !💜
Всё отлично!
Живу в Курске, а тётя в Астрахани.
Спасибо Вашей команде, за приятные эмоции!!! Всё в срок, качественно и не дорого!
Если нужно поздравить, то только сюда!!!
Молодцы!!! Простите, расширяйтесь и Удачи!!!!!!
Очень эстетично сделан сайт, цены приемлемые. Заказывала из другого города корзину с цветами, девочки собрали очень красивую композицию и доставили имениннице. Буду обращаться всегда только в «Курьер Счастья»❤️🌹
Букет шикарный, оригинальный. 💐☺️
Прилагалась открытка с пожеланиями, шоколадочка, и буклет как ухаживать за цветами+ средство для цветов ( добавлять в вазу с водой)
Спасибо флористам и всей команде за их труд👏👏👏
И конечно, мужу огромное спасибо за непередаваемые эмоции ☺️🥰
Астрахань
Сервис, конечно, потрясающий.
Я не понимаю зачем нужна форма заказа цветов. если операторы даже не смотрят дату доставки.
Позвонили получателю и спросили адрес, испортив весь сюрприз.
Сослались на то, что я поменяла букет (замечу, не по своей инициативе, а потому что не было выбранного на сайте) и не указала еще раз дату. При этом никто дополнительно ее не уточнял.
Извинений не последовало, молча удалили заказ. Спасибо, конечно, за испорченное настроение. Никому не советую заказывать здесь цветы.
Хочу предстеречь об офисе который находиться на ул Боевой : С первого взгляда милые и улыбчивые а как повернёшься спиною так обплюют всю спину . Заказывал доставку букета , во-первых чем слушают не понятно на каком языке тоже, указали не верный телефон и адрес курьеру ( хорошо что курьер был отличный , исправил все их косяки и нашёл получателя самостоятельно жеривуя своим временем и т.д.) на что в благодарность Сотрудники Курьера Счастья понаставили отрицательные оценки и жалобы на курьера. Во-вторых , за доставку они списали 250 руб. когда оказалось что курьер за доставку получил 120руб. В будующем лучше и дешевле заказывать самому доставку Яндекс ,дешевле , быстрее и будешь уверен что они своими кривыми ручками не нарисуют не понятный адрес и не чужой номер телефона.
Уже несколько лет пользуюсь услугами Курьера счастья, живем с родственниками в разных городах, а порадовать хочется. Команда профессионалов, всегда на связи! Могу обратиться в любое время, и в любой день! Всегда помогут, покажут и расскажут. Все доставки осуществлялись вовремя и без накладок! Я вам очень благодарна за то что всегда могу порадовать свою маму
Заказываю букет второй раз, на 8 марта, день рождения и вот на носу годовщина, буду заказывать в третий раз. Букеты очень красивые, сделаные с душой. Цветы качественные, стойкие, не то, что в оффлайн магазинах развалины продают. Удобно, что доставка по г. Кудрово бесплатна и своевременно по договоренности в WhatsApp. Причём я заказывал за 2 недели до событий и ребята/девчата всё помнят и делают своевременно. Я рекомендую! И теперь регулярный гость. Большой ассортимент букетов, на вкус и цвет найдёт себе каждый.
Отличный бутик цветов! Всегда свежие цветочки, очень тонкий подход персонала к покупателям! Всегда помогут и подскажут! Екатерине, огромное спасибо за проделанную качественную работу))) Если нужны цветы, любимой, маме, бабушке, то только сюда)
Обслуживание - норм, время ожидания - тоже норм, доставка - не плохая, букеты - норм, персанал - нууу норм, качество товаров - норм, выбор товаров - тоже норм.
Нахожусь в другом городе, помогли с выбором букета и быстрой доставкой. Красивые свежие цветы, смогли порадовать тетю. Спасибо также вежливому персоналу👌🏻
Заказывал букет на 8 марта , получатель так и не дождался .вовремя заказа было предложено время с 9 до 13 .время 9 вечера курьер так и не позвонил что бы хотя бы предупредить.так что за сервис одна звезда
Здравствуйте хочу поделится впечатлениями о даном заведении .Цены конечно кусаются это во первых
Во вторых обслуживание долгое и не качественное 1 шарик и 1 роза вышли на 1060 рублей . Продавец нахамила , конечно мы купили но не остались довольны больше в даное заведение ни ногой и другим не советую . Цветы все какие то уже завявшие...
Очень красивые и богатые букеты! Вчера получила две доставки и была в восторге 🤩 круто, что презент от фирмы в виде шоколадки и памятка как ухаживать за цветами.
сделал на сайте заказ утром на 2600 руб, время доставки было указано в тот же день с 12 до 17.
В результате в 17 цветов нет, стал уточнять статус в чате на сайте, оказалось что его даже не взяли в работу еще и вообще данного набора (цветы + сладости) нет в наличии и его нужно за 2-4 дня заранее заказывать (хотя на сайте ни слова об этом и четко было указано время и дата доставки - в тот же день до 17) В итоге вместо проявления лояльности ко мне как к клиенту, попробовать пойти навстречу и что-то достойное предложить (учитывая что потерян целый день, праздник испорчен) они зачем то усердно убеждали меня в чем-то (складывалось впечатление будто я сам вообще в этом всем виноват))), пытались мне объяснить и доказать почему так произошло (будто я вообще должен вникать в их нюансы работы) Предложить чего-то толкового за те же деньги не смогли ничего, только смешную дешевую замену типа 11 тюльпанов или 5 роз "высоких" аж по 70 см ))))
В результате ни мен ни администратор выше не решили моей проблемы и был просто сделан возврат. Все очень печально :| и не профессионально. Сервис на низшем уровне лояльность и понимание ситуации клиента вообще отсутствует.
Огромное спасибо «Курьеру счастья»
Что отнеслись к моей просьбе, как к своей личной. Цветы доставили красивые и свежие, а главное вовремя, букет моей любимой, очень 🥰понравился. Курьер Арман молодец.
Рекомендую всем!!!
Спасибо за невероятно красивый букет .Обратилась в «Курьер счастья» ,менеджер помог выбрать наипрекраснейший букет ,упакрвку .Перед доставкой прислали фото .Доставили вовремя ,в указанный промежуток времени (это важно ,так это был сюрприз ) .Огромное огромное спасибо за Вашу работу .Осиавацтесь всегла на таком высоком уровне ❤️❤️❤️
Все чётко, быстро и без проблем! Предложили большой выбор букетов! Доставка супер! Спасибо, за то, что дарите счастье людям, которые далеко друг от друга!
Звезда за красивый сайт, звезда за то что быстро связалась. По факту ничего из присутствующего на сайте нет. Предлагают в ватсапе просто охапку из складской вазы. Но впаривают грамотно.
Неоднократно обращался в Курьер счастья. Все на высшем уровне, доставка цветов выполняется четко и в срок, учитываются все пожелания и хотелки клиентов. Спасибо!
Заказывал букет сестре в данном магазине
Менеджер Наиля очень вежлива , помогла с выбором букета , так же уведомляли обо всем , вплоть до двери сестры
Обращусь еще не раз, а много много раз 👍❤️
Заказывал букет девушке. Заказывал пионы, ей всë понравилось, была в восторге. Букет доставили очень быстро, а собирала букет Наиля. В общем всë понравилось. Буду заказывать ещё!
Мне очень понравилась работа этих людей Из Курьера Счастья, офис на Николая Островского. Всë чëтко и грамотно, вежливые люди, реальный сервис, заказал цветы любимому человеку, всë было доставлено, строго по заявленному времени. заказ соответствовал запросу. Спвсибо хррошая работа. Побольше бы таких реальных сервисов.
Здравствуйте ! Сегодня получила курьером букет цветов , сюрпризом!
Была очень довольна , букет красивый , собраны мои любимые цветы . Так же была записка .
Очень понравилось
Живя не в Астрахани,обратилась за помощью в поздравлении ,хотя в наличии не было нужного букета,мне сказали,что сделают и доставят бесплатно!Я и дочь остались осень довольными,букет красивый,доставка была вовремя!Спасибо,желаю успехов!
Огромное спасибо за букет. Заказывали из Челябинска, страшновато было нарваться на мошенников. Но все отлично!!! Букет СУПЕР!!!
"Курьер счастья" побольше вам клиентов и процветания!!! Вы делаете огромную и нужную работу. Это так замечательтно, порадовать близкого человека, находясь за тысячу верст.
Спасибо!!!
Спасибо большое Всем тем кто был причастен к моему заказы, за отзывчивость и понимание. Так как заказ делала из Самары на теплоход Фёдоров Достоевский очень переживала за доставку 🤯. Но всё прошло как нельзя лучше, девушка которая принимала заказ была очень внимательна и учла все мои пожелания. Процветание вам побольше клиентов