Kurilskiy Bereg
335 yorum
7 Temmuz 2022
Самый любимый магазин рыбы и морепродуктов. Всегда все свежее и очень вкусное. Приятные продавцы. Быстрая доставка.
Вынуждена исправить отзыв и снизить оценку.
Очень долго была постоянным клиентом этого магазина, но теперь буду присматриваться к другим.
Оставила заявку в инстаграм на покупку охлаждённой семги. Мне перезвонили на следующий день и сказали, что рыбка приехала. Озвучили цену 2100 руб./кг. Я уточнила, будут ли ещё поставки на этой неделе, т.к рыбка в идеале мне нужна была чуть попозже и я озвучила это. Мне сказали, что поставки не ожидаются . Ок, заказ был сделан + помимо семгибыли другие позиции.
В этот же день, через 3 часа после оформления, когда я ещё даже не получила свой заказ, в Инстаграм появляется сториз «Завтра поставка охлаждённой семги, первым 10-ти заказавшим скидка, цена будет 1900 руб./кг».
После того, как я возмутилась в директе, мне сказали, что сегодня была внеплановая поставка, цену за мою рыбку уже исправить нельзя, она у курьера. Пообещали скидку на следующий заказ и только после моей просьбы.
Но дело то даже не в этих 500 руб.
Больше всего неприятно, что меня обманули, сказав, что поставок рыбы на этой неделе больше не будет. Но если в день моего заказа была внеплановая доставка, то на следующий.. все-таки плановая? Вы о ней знали накануне.
Ну и.. я даже не получила извинений. Менеджер, который отвечает в инстаграм, кажется, считает, что это нормальная ситуация.
Для меня честность и отношение к клиенту - наиболее важные пункты при обращении в любую организацию, наравне с качеством. И даже более высокая стоимость товаров/услуг второстепенна.
11
7
16 Mayıs 2023
Я постоянно покупаю в этой компании семгу и форель из Мурманска.Все всегда свежее, 2 раза в неделю прямые поставки рыбки, приятно что есть услуга по разделке рыбы на стейки и суповой набор.Пробовала рулетики из лосося, всегда в наличии вкусная икра. Менеджер Максим очень внимателен и вежлив, прислушивается к моим пожеланиям. Заказываю доставку, так как рыбка тяжелая, курьер приезжает вовремя, все упаковано в ваккумные пакеты, очень чисто и аккуратно. Подарочки от фирмы добавляют позитива! Всем рекомендую! Есть пожелания по расширению ассортимента, но конечно не в ущерб качеству!
8
1
29 Aralık 2023
Сегодня 29.12.23 заказал красную икру - кета, горбуша, нерка, уже не в первый раз. Попробовал пока только икру кеты. Что могу сказать, продукт высочайшего качества, великолепен и по вкусовым и внешним параметрам, доставили до порога оперативно, заранее предупредили, что учитывая нагрузку могут немного припозднитья, все же самые горячие будни. Доставила приятная и вежливая девушка курьер, рассчитался по карте через терминал. Словом, всем могу только рекомендовать, берите, и не опасайтесь подвоха. Действительно, вот уже несколько лет, качество на высоте.
4
1
14 Mart 2024
Вопрос, почему не указано где икра выловлена и где расфасована? Порекомендовали ваш магазин, но не вижу никаких знаков принадлежности икры к месту производства. У вас указано Россия, но это может быть и искусственная икра... Не получила полного ответа от описания продукции на сайте. Интересовала икра горбуши. Единственное что увидела на сайте , что икра хранится при минусовой температуре, это один плюс, но не более того .
3
14 Nisan 2024
Отличный магазин! Продукция всегда на высоте и большой выбор. За рыбкой и другими деликатесами только сюда.
4
1
3 Şubat 2023
Высочайшее качество товара, внимательное отношение к покупателям - это, несомненно, результат большой любви Алексея Рудько, отца-основателя "Курильского берега", к своему делу. Много лет прошло с того времени, когда компания начинала, расширился ассортимент, увеличилось количество сотрудников, но неизменно - отличное качество рыбы, морепродуктов, икры, внимание к клиентам, честность, аккуратность и чистота. Именно поэтому рекомендую "Курильский берег"-за много лет ни разу не было нареканий ни по качеству товара, ни по упаковке, ни по доставке, всё на высшем уровне. Красная икра в " Курильском береге"-однозначно лучшая в городе, рекомендую))
5
1
2 Mayıs 2023
Приехали рыбные вкусняшки! Все свежее! Корюшка вообще огонь! 😍 Доставка день в день! Оператор очень отзывчивый, помог опредклиться, отвечает очень быстро!😊 Упаковано все качественно! Рекомендую! 👍
6
1
19 Ocak 2023
Офигенный магазин! Рыба потрясающая, морепродукты свежайшие, все очень вкусно и качественно. Доставкой не пользовалась, хожу в магазин сама. Продавцы все вежливые. Рекомендую магазин с удовольствием
2
1
4 Temmuz 2024
Лучшая рыба в городе)
Охлаждёнка тает во рту просто)
Если хотите сами разделать рыбу - могут привезти целую)
Рекомендую брать либо малосольную, либо с перцем розе)
Прикладываю видео как я разделывал целую рыбу весом 6кг)
1
18 Şubat 2024
Давно покупаю морепродукты здесь. Очень удобно, можно заказать разделку рыбу как вам надо, продукция свежая,доставка быстрая!
4
17 Aralık 2023
Заказала охлажденную семгу юколу. Оба товара оказались превосходными! Рыба отличного качества, свежая и хорошо подготовленная! Высшая оценка!
4
1
1 Aralık 2023
Добрый день.
Заказываю в этом магазине не первый раз. Обычно через другого человека заказывала.
Все как всегда прекрасно, с заказом сложностей не возникло,доставили вовремя. И конечно, все очень вкусно. Спасибо❤️
6
1
15 Ocak 2024
Хороший магазин морепродуктов! Все свежее, консультанты очень приветливые! С удовольствием делаю покупки уже не в первый раз!)
3
1
20 Ekim 2022
Не первый раз покупаю в этом магазине морепродукты. В этот раз первый раз купила икру кижуча и тунец малосоленую. Очень все качественно и вкусно !!!!🎉 Икра горбуши тоже хороша.
Покупала тунца хололного копчения, суппер, рекомендую. Семга и креветки всегла отличные.
Поставила 4, так как действительно над сервисом еще надо поработать. Есть недоработки. Желаю Вам учесть все минусики и превратить их в плюсики.
3
1
13 Ekim 2023
Отличная, качественная, свежая продукция!
Очень вкусно!
Глебу спасибо огромное!
Быстрое оформление заказа и доставка на следующий день !
7
1
19 Ekim 2024
Всегда свежая рыба и качественная икра
Быстрая доставка
1
9 Şubat 2024
Сегодня наконец-то добралась до магазина, взяла 4 вида красной икры и рыбку слабой соли с перцем. Ну рыбку съели всю сразу, такая нежная, я вкуснее не пробовала! И икра 🔥🔥🔥🔥 свежая! Очень советую попробовать!
3
27 Temmuz 2023
Периодически заказываю морепродукты в курильском береге . Всегда все четко , быстрая доставка . Очень радуют акции
Желаю вам процветания и успехов
3
16 Mayıs 2023
Спасибо за качество продукции, оперативность в доставке!
Всегда все свежее и вкусное, а главное, полезное!
Менеджеру Максиму отдельное спасибо за скидку.
3
19 Aralık 2023
Покупал икру в этом магазине, икра качественная и свежая, продавец вежливый, все понравилось буду покупать ещё. Спасибо👍👍👍
4
1
8 Nisan 2023
Не первый раз заказываю в этом магазине! Все очень быстро! Четко! Качество офигенное! Льда нет:)большой выбор морепродуктов! Особенно понравилась треска! Такую вкусную ела только в Норвегии:)
1
6 Mayıs 2023
Искренне благодарю компанию зв высокое качество продуктов, большой ассортимент и реальные цены. Эта компания действительно заботится о своих клиентах , и всегда готова прийти на помощь и организовать незабываемый ужин в кругу друзей на ВЫСШЕМ уровне!
3
23 Ocak 2024
Сёмга охлаждённая, икра - мои фавориты в вашем ассортименте. Рыбку разделали и удобно упаковали в вакуум - уровень 👍🏻
Спасибо за то, что вы есть!
2
5 Mayıs 2023
Заказываем и посещаем данный магазин уже несколько лет. К продукции претензий нет, но с последней доставкой вышла очень неприятная история, после которой связываться больше не хочется . На прошлой неделе мне позвонил довольно навязчивый менеджер, уговаривая взять продукцию, я отказала, но он мне прислал в Вотсапе , что будет либо дополнительная скидка, либо подарок от него. Тк мы собирались уехать в гости и времени у нас было мало я сразу уточнила про время доставки, но, похоже, что менеджеру было абсолютно плевать на это и нужно было просто продать. Как итог: мы договорились дословно « после 18, около того» , тк я просила самую ближайшую доставку. Мы сместили свои планы , чтоб дождаться вкусняшек. В 18:00 , т.к не было звонка от курьера я решила поинтересоваться за сколько времени звонит курьер. Мне сказали, что за пол часа, мы подождали еще до 18:30, понимая, что в лучшем случае нам привезут к 19:00 , а времени у нас ограниченно я решила уточнить у менеджера в какой диапазон времени он вообще нас поставил? Ведь договоренность была совсем другой. В ответ получаю, что с 19:00 до 21:00. Вам не кажется , что « после 18, около того» это совсем не то, о чем говорили? Я переслала сообщение , где было оговорено другое время, на что менеджер стал говорить о сильной загрузке…. Но ведь когда я оформляла заказ можно было сказать честно, тогда мы бы выбрали другой день и время.
Я честно сказала , что через 40 минут мы вынуждены будем уехать и не сможем принять заказ, в ответ получила «позвоним сориентироваться курьеру, не переживайте»
Как итог, прождали мы до 19:30 нам никто не позвонил, ничего не привез и никакой информации от менеджера более не поступило и тем более извинений. В 20:15 только нам позвонил курьер. Это такая у вас теперь прекрасная клиентоориентированность? Мы сместили свои планы , потратили времени , нервы и продукцию так и не получили. С таким отношением желание дальше у вас что-то покупать нет абсолютно.
К слову, про ту самую « скидку и подарок». Менеджер сделал вид что этого не обещал , мне пришлось ему говорить о том, что выше он сам это написал.
Снимки переписки я сделала, если руководству данного магазина понадобится я готова прислать
3
30 Kasım 2023
Очень вкусная рыба. Постоянно беру семгу, разделка на филе топ - без костей, очень удобно. Также вкусный краб, креветки. Качество отличное
4
1
22 Eylül 2023
Заказываю в Курильском береге не первый раз. Продукция хорошего качества! Свежая! Разделка рыбы замечательная! Очень внимательно относятся к пожеланиям по заказу.
5
1
30 Mart 2023
Спасибо ребятам за свежайшую рыбку и великолепные креветочки. Доставка приехала вовремя, всё упаковано аккуратно.
Всем рекомендую.
"Курильскому берегу", удачи и процветания!!!
1
21 Nisan 2023
Покупала :дюжину устриц и ещё два вида устриц, лангусты без головы, форель целую и услугу разделка рыбы. Всегда все свежее, вкусно. Услуга разделка рыбы - отдельно в вакууме упаковано :стейк, филе и хвост, плавники, голова отдельно.
3
4 Temmuz 2023
Прекрасная компания, много лет пользуюсь услугами доставки очень качественной и вкусной икры и морепродуктов. Сервис внимательный, продукция очень вкусная! Рекомендую!
6
23 Ekim 2022
Покупала икру и рыбу с/с с доставкой.
Всё на самом лучшем уровне,начиная от качества и скорости обслуживания ,и заканчивая отличными качествами продукции! Молодцы ребята! Отлично организована работа! А уж какая вкусная сливочная икра! Нежная рыбка..ммм! Всем рекомендую ! Покупайте, и наслаждайтесь!👍😋😁
4
1
3 Mayıs 2023
Заказывали сёмгу, сельдь слабой соли, копченую скумбрию и корюшку. Всё очень понравилось, сёмга и корюшка были свежайшими. На мой вкус сельдь была чуть солоновата, но сама рыба очень вкусная. Доставка очень быстрая, всё привозят вовремя. В целом всё отлично, рекомендую.
3
18 Nisan 2024
очень удобно, что можно прийти в магазин и забрать заказ, покупала корюшку, очень вкусно!
3
6 Şubat 2023
Всё отлично. Несколько лет покупаю здесь рыбу и икру, очень довольна качеством! Рулет из копченого лосося вообще бесподобен. Когда нет возможности приехать, заказываю доставку. Ребята молодцы, отвечают оперативно в чатах и по телефону.
3
1
15 Nisan 2024
Уже давно покупаю свежую рыбу и морепродукты у этого поставщика. Качество продуктов и качество сервиса по прежнему на высоком уровне.
2
18 Mart 2023
Самые свежие морепродукты от компании «Курильский берег» всегда на нашем праздничном столе! Креветки Ваннамэй просто огонь! Огромные, свежайшие! Рыба, красная и белая - восхитительная! Рекомендую очень!
1
30 Ocak 2023
Покупала свежайшую семгу перед новогодними праздниками. Доставка организована превосходно. Рыбка выше всяких похвал и упакована под стать подароку. 😊
Спасибо Вам за отличный сервис и качественный товар!
1
1
18 Nisan 2024
Качества продуктов на очень высоком уровне !Спасибо ребятам кто организует и доставляет !!🍀
3
6 Kasım 2024
Поехал благодаря отзывам и оценке, по итогу приехав туда как оказалось заявлений продукции не было, ответили что - Так не сезон… выбор очень маленький, можно в обычном продуктовом супер маркете найти более обширный ассортимент , нежели в этом магазине….
1
30 Mayıs 2023
Замечательный магазин! Все действительно вкусное и свежее👍 однозначно рекомендую! Котлеты из креветок теперь отдельная обязательная вкуснятина!
2
9 Aralık 2022
Подписан на ребят давно. Понимаю, что прямые продажи предлагают хорошие цены. Многих пугает отсутствие магазина (здесь есть 2 точки, где можно видеть, трогать, пробовать, покупать). Сегодня я получил сибас гк и лосось (семга) охлажденная.
Сибас - выше всех похвал. Едал хорошего терпуга - сибас НА ПОРЯДОК круче - текстура и далее.
За лосось могу сказать - сделали филе. Суповой набор. Все ваккумировали. Хорошо.
Буду с ними дружить.
ОДНОЗНАЧНО.
Обновление от 09-12-2022.
Новый заказ и все хорошо - впрочем как обычно. Спасибо
1
1
31 Mart 2023
Отличная свежая рыбка, беру уже не в первый раз. Радует также общение с представителями компании - подскажут, расскажут, организуют разделку и удобную доставку! Сами периодически связываются, рассказывают о поступлениях и акциях. Рекомендую: качество, быстрота и удобство обслуживания вам обеспечено!
4
1 Ocak 2023
Постоянно заказываю продукцию компании Курильский берег, особенно нравятся икра, мидии и слабосоленая рыбка. У них всегда свежая и качественная продукция, быстрая доставка и отличный сервис.
2
1
14 Ağustos 2022
Отличный сервис, быстрая доставка и качественный продукт! Спасибо за вкусного слабосоленого лосося, обожаю! В прошлый раз был такой же лосось и икра кеты. Тоже великолепная 😁😍Успехов вам, процветания и отличных морепродуктов побольше! Один недостаток- цены уж очень кусаются! Будем надеяться, что всё уладится и цены со временем снизятся 🤷♀️
2
1
22 Kasım 2022
Хороший магазин. Очень удобно заказывать и в телеграмм и в WhatsApp. Быстро, удобно, а главное - вкусно. Всегда всё свежее и качественное. Спасибо, что Вы есть на севере города)))
2
1
18 Aralık 2023
Отличный магазин. Вкусная семга и икра. Да и все остальное тоже. Всегда заказываем только в курильском береге.
4
19 Mayıs 2023
Спасибо менеджеру Максиму, подобрал то что нужно!!! Очень оперативно доставили, рыбка свежая, красивая, упаковано в плотную коробку. Обязательно буду заказывать еще
3
27 Ocak 2023
Заказываем не в первый раз и всегда всё идеально! Свежая и очень вкусная продукция! Ребята консультируют по всем вопросам, рекомендуют и всегда попадают в точку! Советую! Приятного аппетита☺️
2
1
10 Şubat 2022
Отлично организовано консультирование неопределившихся с выбором и доставка идеально в срок.
Заказывали устрицы и они очень понравились - свежие и вкусные) нужно было заказывать больше! И праздничное настроение они крайне помогают создать!))
А самому вскрывать устрицы, конечно, надо наловчиться, специальный нож будет не лишним.
3
15 Şubat 2023
Как быстро и вкусно приготовить?
Свежий продукт. Вакуумная упаковка. Уважительное отношение к клиенту.
Удобная доставка. И быстрое решение вашей проблемы)). Да,да это все о «Курильском береге». Самые лучшие рекомендации.
2
18 Ekim 2023
Все осень свежо, вкусно, быстро и надежно! Спасибо большое за быструю доставку и принилемые цены!
3