Уважаемые пользователи интернета, да и вообще будущие клиенты этой шарашкиной конторы! Не советую рассматривать эту фирму как провайдера! Отношение к клиентам отвратительное, оборудование б/ушное ,которое, в лучшем случае работает через раз! Сами сотрудники организации при подключение говорят, что оборудование го.но! Что лучше всего покупать дорогое! При подключение не объясняют, не показывают как настроить! К людям, как к быдлу!
Это провайдер мечты)У нас выбора нет,так что мы сним.Они шикарны,интернет есть,но может и не быть,служба поддержки есть,но культурно называет Вас идиотои),проблему решают если дозвонитесь)В целом выбора то нет🤣
Для частного сектора лучший вариант. Присутствуют во всех частях города и пригорода. Достаточно оперативно устраняют порывы кабеля, обычно в тот же день. Ну и сам интернет достаточно стабильный, и абонплата не самая высокая.
Прекрасные сотрудники, самые оптимальные тарифы, круглосуточная тех. поддержка, услугами которой за 10 лет практически не пришлось воспользоваться. Тариф можно поменять только самостоятельно, никаких неожиданных повышений абонентской платы. Возможность сделать приостановление через личный кабинет тоже радует.
Отлично! Пользуемся оптоволокном! Одно замечание - вам необходим номер на 800, чтобы была возможность звонить с мобильного бесплатно, если возникает необходимость.
Отличный провайдер. До этого перепробовал массу мобильных...небо и земля в сравнении. Первый, кто за разумные деньги потянул оптоволокно в частный сектор. Да и многим проводным, по словам друзей, фору даст. Скорость отличная, техподдержка круглосуточно, что немаловажно
Самый дешевый провайдер в городе! 100мб 340р месяц в 2020 г. Скорость хорошая , иногда бывают зависания на секунд 30 грузится 1 страница и такое бывает часто! Не знаю что там с маршрутизацией у провайдера. Своих денег стоит, если вы используете интернет не в значительных целях, для работы , просмотра фильмов , а вот для онлайн игр , стриминга , подключать не советую! До Европы очень слабый пинг , поэтому просадки будут постоянные , для этого подключайте провайдера получше к примеру дом ру , это топ 1 провайдер в городе по скорости и надежности интернета )
Ужасный интернет и тех. Поддержка. Без инициативная, помочь не хочет и лопочет что-то не понятное! С интернетом беда, точнее его совсем нет, а у компании все в порядке на линии)))
Не рекомендую и буду искать другого провайдера. Пусть и дороже, но с доступным интернетом!
7
4
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юрий б.
4. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2023
Конченный интернет, постоянно виснет. А самое главное, по телефону вообще не дозвониться. Звоню на протяжении уже трёх дней, и не ответа, не привета. Вообще не советую связываться.
Ужасная тех. Поддержка. Слетело их приложение с телевизора samsung. Звоню в тех. Поддержку, а мне отвечают обращайтес в samsung. На клиентов положено полостью. Куда смотрит руководство .....
Интернет нормальный, но вот если откажет на выходных приедут только в понедельник, как так? Нет дежурного ремонтника, приложение для тв подредактируйте, на тв приставках не работает нормально
ужасно ,интернет в день отключается по 2 раза ,всегда так было ,другого варианта в том районе,где проживаем, подключится на другого провайдера нет ,никаких перерасчетов за неудобство тоже не бывает ,не рекомендую ,никогда не подключайте
Отвратительно. Интернет тормозит. Дозвониться до них нереально.
Сбрасывают звонок который «очень важен для них».
Если бы была возможность- отказался бы и обязательно ушёл к нормальному провайдеру.
Но … частный сектор
5
2
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
17. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2021
Все очень печально. пр. Победы. Интернет перестал быть доступным около 19.00 02.08.21. Сказали: "проблема с оборудованием, которое установлено на доме, а нас не пускают сегодня во вне рабочее время оборудование включить. Только завтра и после 9,00". Наступило завтра - 11.30 интернета все еще нет. Говорят: "а мы еще решаем вопрос с доступом к оборудованию". Ситуация повторяется второй раз за месяц. Т.е. получается, если в пятницу в 19.00 у меня отключиться интернет, то "чинить" оборудование начнут только в понедельник после 9.00...???!!!
...онлайн-услуги, цифровизация и все такое... Но пока интернет-провайдеры не решат вопросы с "сантехником Толиком", которому между прочим денег платят за аренду места для установленного оборудования и который ключи от чердака носит - никакая цифровизация нас не спасет.
Грустно.
Я не понимаю кто там работает! Позвонил оставил заявку, хотел купить тв-приставку. Сказали, что нет в наличии, приезжайте. Я сказал, что буду через час. Приехал говорит, что не надо было ехать. А зачем тогда говорить: Ждем," Вообщем, уволить сотрудников, найти нормальных, а не девочек с соломой в голове. Да, интернет виснет очень часто, ты тоже. Скорость только на бумаге. Служба поддержки только руководит, сами выезжают через 48 часов, да и то, если вы за них работу не сделаете. Не советую. Лучше другой провайдер.
Отвратительная абонентская служба, не доводят информацию до клиентов.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Б.
4. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2022
Отвратительный провайдер, интернет еле тянет. Горячая линия тоже ужасно работает, постоянно перекидывают на мастеров они с вами завтра свяжутся, мастера особо не торопятся приезжать и устранять неполадки. А причина не работает интернет у них на линии. Ужасный провайдер. Ни кому его не советую
Вечные лаги!!! На Дериглазова живут знакомые, интернет не какой. Каждый день что то с ним. То авария у них, то ещё что нибудь. Вообщем странная компания
3
3
Irina V.
15. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2021
Очень довольна этим провайдером, связь на 200%, интернет соединение великолепное, замечательные сотрудники, при любом вопросе всегда на связи. Благодарю, удачи, и всего самого наилучшего!
Был когда-то в 2016 году отличным провайдером, но в начале 2020 испортил мое мнение о нем окончательно, скорость не соответствует, после 21 00 каждый день сбои, отключения, даже отзыв отправил с трудом. Утратил курсктелеком былую славы, не рекомендую.
Ужасный интернет, постоянно технические работы. Каждые 3 дня. Интернет пропадает на сутки, в данный момент ищу другого поставщика услуг. Этот категорически не устраивает
Пользуюсь услугами этой компании с 2009 года. Это лучший оператор в городе, цены значительно ниже, поддержка круглосуточная и качественная. При переходе на цифровое тв перевёл родителей на этого провайдера. Всё довольны) В общем рекомендую
Интернет обещали провести до 31 декабря.обманули..новый год без интернета..надеюсь скорость интернета не совпадет со скорость подключения..заявку подал и полностью оплатил 27 ноября ....сегодня 28 декабря...сегодня звонил сказали работы прекращены ...курить мне походу до 15 января...крассавцы.
В этом году невыносимо стало, что у вас происходит не дозвониться, перепады вечные технические проблемы ! Вы понимаете, что основная масса работает на удаленке !!!!
Интернет так себе, при первой возможности обязательно сменю провайдера, но т.к. никаких других провайдеров здесь (частный сектор на Волокно) нет-приходится терпеть. Отключают интернет из-за якобы каких-то аварий почти каждый день, из-за этого теряю время, нервы и деньги. Хотите жить без интернета-вам к этому провайдеру.
Обслуживаюсь у этого оператора уже 4 года. Очень доволен, скорость всегда та что указана в договоре, на жалобы реагируют довольно быстро. У меня частный дом и подключение по оптоволокну. За четыре года был только один аварийный случай: порвали кабель в остальном все штатно