Магазин хороший! Но кассиры последние дни стали не приветливые, даже грубые, ужасно противные тётки!!!! Злобно требуют паспорт при покупке спиртного (мне 44года!!!!) Без паспорта не продали! Когда магазин только открылся , весь персонал был очень приятный.
Вкусные, качественные продукты по хорошей цене. На Свиблово относительно недавно работает магазин, качеством продукции довольны. Всё просто вкусно и натуральное и всегда свежее. Всё отличается от других магазинов хорошим качеством. Держите марку!!!!
Всё вкусно 😋. Электронная очередь мне нравится и возможность без очереди оплатить покупку. Вежливый персонал, всегда подскажет и поможет в выборе. Рекомендую попробовать.
Работает 1 касса на 2 отдела, вместо извинений за долгое ожидание, нахальная тетка одетая не по форме будет вам нарочно 3 часа все пробивать и хамить. Остальные кассиры не обучены работе, хлопают глазками и не знают что делать. Ценники не развешаны, зато стоят без дела, сплетничают, самый ужасный кулклевер в Москве.
В магазине долгое время не было маркировок на товаре на свежее мясо, на кулинарию. Ни дат ни состава продуктов. Сказал администратор , им не удобно предоставлять такую информацию для потребителя. Закон о защите прав потребителя им не интересен. Суровые продавщицы за прилавком неприветливы. Редко захожу в этот магазин.
Идея вроде бы хорошая, на как обычно реализация хромает. Если по формату в магазин приходят гости, то и относится к клиенту необходимо как к гостю - рассказать про преимущества использования бейджа, о необходимости взять талончик, рассказать про бонусы и продукцию. Вместо этого хамство по типу - что вы от меня хотите, бейдж возьмите, после поговорим. Продукция типа от партнеров не впечатлила все те же продукты по ценам выше рынка на 30% - творог 150р за 450г, когда в соседнем Вкус Вилле 105р, черри 99р, когда в соседней Билла такие же 69р, котлеты для бургера из мраморной говядины похожи на сделанные из курицы с туалетной бумагой. На кассе также делают одолжение обслуживание вас, хотя я в гости приходил. Как-то прочно после первого знакомства отбило желание когда либо посещать магазин, подумал что я придираюсь, но супруга сделала ровно такие же выводы. Менеджмент должен продать персоналу концепцию и мотивировать сотрудников, раз уж с партнёрами решили зарабатывать в условиях широкого выбора магазинов и онлайн доставок.
Кнопка электронной очереди в глубине зала, а не при входе. Где логика? Без талона как мебель стоишь, на тебя даже внимания не обратят
4
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
17. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2023
Пришла в мясной отдел. Уборщица протирала витрины. Просто нахально там, где я. В итоге так и не дала посмотреть ничего. Я развернулась и ушла в другой магазин. Хамовитость (приезжей) уборщицы зашкаливает. Придумали электронную очередь. Зачем?
Не нравится постоянная неразбериха с ценниками. Или их нет вообще, или не соответствуют настоящей цене. Берешь товар по акции, а потом в чеке видишь совсем другую цену. Никто ничего не знает. Очень грубая женщина работает на выкладке товара в молочном отделе. Трудно достать товар с верхней полки, приходится становиться на приступочку, короче карабкаться по полкам, так она еще и орет, оскорбляет вместо того, чтобы помочь. Один из кассиров, молодой парень как-то кричал, что в магазине (мягко говоря) плохие покупатели. Сам он приезжий откуда-то с юга, видимо из деревни. В общем, хожу в этот магазин только потому, что рядом с домом. Товар часто очень некачественный. Особенно зелень, фрукты и овощи, полно гнилья. Писать можно бесконечно о недостатках этого магазина...
Очень маленький и набитый товарами магазин, сложно найти что нужно, все лежит так как маркетологам и не снилось, вообщем а что ещё ждать от маленького магазина в центре.
Сложная система покупки, продавцы заняты своими делами, разговаривают пренебрежительно. Объяснить про бейджи пришедшему с улицы покупателю считают ниже своего достоинства. Пройдя целый квест, купила пару круассанов и йогурт по цене хорошего завтрака в кофейне Paul . Кстати, качество купленных продуктов средненькое