Kuulklever myasnov Otdokhni
352 yorum
19 Ekim 2023
Хороший выбор вина в магазине отдохни. По выбору мяса (говядина)- слабовато. Но в целом магазин хороший.
1
6 Haziran 2023
Замечательное заведение с хорошими продуктами , персоналом и обслуживанием . Очередей очень мало . Качество товаров на высоте )
3
26 Nisan 2022
продукция отличная,всегда радует, но есть одно но. Это но, это сотрудница Азода, которая нахамила и очень невоспитанно себя повела .
Мы сделали у неё заказ (все было с недовольным лицом , потому что мы забыли бейджик клиента)
после она сказала идите оплачивайте в другой зал
мы в первые в этом магазине, поэтому не знали где тут другой зал и что сотрудница Азода имеет в виду. Подошли к кассе , там никого не было, после чего Азода сказала нам , цитирую : «я же сказала, идите в другой зал», я ответила : «в какой другой?» , Азода ответила «в другой, значит в алкогольный отдел, что непонятного»
на замечание о ее грубости , сотрудница развернулась и ушла .
прошу руководство данного магазина разобраться и научить сотрудницу сервису и клиентоориентированности .
К сожалению, Азода испортила все настроение и желание приходить в этот магазин :(
4
13 Ağustos 2022
Магазин испортился… Дело не качестве товара, а в сервисе и сотрудниках именно этого магазина:
1. Чтобы сделать покупку надо отстоять две очереди – сначала с бэйджем в мясо /колбасы, потом на кассу, чтобы то, что взял по бейджу оплатить.
2. Сотрудники в зале как в замедленной съемке – всё делают очень медленно. Стою в первой очереди, передо мной ещё 6 талончиков и всего один продавец, на всю эту очередь! Второй продавец собирает заказ, а третий продавец что то перекладывает из ящика в ящик за прилавком. И хоть бы кто переключился, чтобы быстрее отпустить нашу очередь из семи человек.
3. Получив свой заказ по бейджу, иду к кассе, жду…Через несколько минут выясняется, что нужно идти в кассу в зал, где продают алкоголь, а там уже насобиралась очередь из четырёх человек…
Система с бэйджами вещь хорошая, но с такой её реализацией сотрудников на торговой точке усложняет покупку для покупателя, формируя негативное отношение к бренду.
3
5 Şubat 2023
Хороший магазин, достойный осортимент! Есть минус. Из-за трёх сосисок можно потерять много времени в ожидании своей очереди. Персонала в магазине не хватает! Заказать нужный товар лутше через приложение.
3
14 Nisan 2023
Как и всё магазина этой сети, хорошие.
Мясо и молочку только здесь, хлеб вкусный, большой выбор десертов и мороженого, однозначно рекомендую, цены на мясо ниже чем на рынке, например.
3
7 Mart 2024
Хороший магазин, выкладка очень удачная! Ассортимент хороший
3
20 Aralık 2022
Upd0:
Заказ в итоге привезли с опозданием на 4 часа. Естественно, никто так и не позвонил и не извинился за задержку
——————
Сделали заказ с доставкой. Обещали привезти до 11-30. В итоге сейчас уже 13-00, но ни сообщения о задержке, ни звонка не было. "Отличное" отношение к клиентам.. Зашли в приложение - уже длительное время стоит "подождите немного, ищем курьера". Дама со службы поддержки, которая ответила на звонок, совершенно не была заинтересована в решении проблемы. Когда курьера найдут или когда мы наконец получим наш заказ - ничего не знает и помогать никак не собирается. С учетом того, как часто просрочки в последнее время присылали в заказах, да еще и с этой проблемой, что они не торопятся искать курьера для доставки и даже не предупредили о задержке - похоже, что это был мой последний заказ здесь..
4
24 Ağustos 2024
Обслуживание максимально медленное, больше туда ни ногой
3
1
9 Mayıs 2023
Вот все хорошо.
Но, стоять постоянно в очереди по 20-30 минут с коляской не айс. Работает зачастую в часы пик один человек, другой интернет заказы либо собирает, либо отдаёт.
И это ожидание все портит.
А так захожу за мясом, все ок.
3
28 Mayıs 2022
Вот это просто находка. Такого качества товара Я больше ни где не видел , и это не преувеличение. Мясная продукция на высочайшем уровне. Можно найти вкуснейшие закуски. А ассортимент алкоголя просто поражает. Такого выбора вин , пива и крепкого алкоголя ещё поискать. Причём ассортимент не совпадает с обычными магазинами. Слабовато конечно с овощами и фруктами , но за этим лучше на рынок. Просто десять из десяти с плюсом.
2
1
30 Eylül 2023
Мда....
Уважаемый магазин, у вас обслуживание стало, как в магазине на букву Д, который далее по ПЛК, в котором ни "здрасьте, ни до свидания, ни пакет раскрыть"
Второй раз к вам и не хочется заходить.
6
1
3 Mayıs 2024
Заказали куличи , взяли на подарок два творожных в итоге цыплята раздавлены,в магазине или курьер, уже не важно 790 руб в никуда.
3
19 Mayıs 2022
При покупке от 4 шт. мороженого получается скидка(как я помню). Я живу рядом с магазином,лично для меня мороженое там качественное.Ещё там есть мясной отдел.Пелмени,хинкали и много чего другого. В общем мне этот магазин нравится 👍
3
27 Ocak 2022
Магазин хороший, ассортимент устраивает, правда с этими бейджиками они перемудрили. Но сотрудники магазина оставляют желать лучшего. В мясном отделе стоит очередь в 7 человек и один продавец, вторая дама ходит рядом и видимо собирает онлайн-заказ, демонстративно делает вид что очередь не замечает и не слышет возмущение покупателей. Даже после обращения к ней,ноль реакции. На кассу подойдешь и не дозавёшься никого. Одна продавщица просит одеть маску, у самой висит на подбородке, тут же на кассе обслуживают покупателя без маски!говоришь дайте одноразовую, нету кончились, покупайте за деньги. Вопрос! Вы по какому-то особому принципу выбираете кого обслуживать в маске кого без? На справедливо заданные вопросы и требования, откровенно хамят!
3
1
10 Eylül 2023
Классный магазин. Всё есть и всё свежее. Продавцы вежливые. Рекомендую.
3
13 Ocak 2023
Магазин Мясновъ. Хороший магазин. Еда натуральная. Персонал хороший, добрый. Очереди маленькие, но если нужно можно позвонить в колокольчик. Кстати там можно отдохнуть
3
21 Aralık 2024
Çok kibar pazarlamacılar. Onlara teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1
11 Ekim 2022
Были в данном магазине 10 октября, сказать, что были - удивлены, это ничего не сказать, колбаса в холодильнике лежала настолько "уставшая", что даже смотреть на неё не хотелось, таких засохших батонов оказалось штук пять, что с магазином произошло. А ведь нам оттуда доставку возят!! Хорошо, что вчера сами приехали, а не через заказ доставку оформляли, вот был бы сюрприз!! . И ведь постоянно какие-то проблемы в мясном отделе, что в зале на кассе, что в алкогольном отделе никаких проблем никогда-там золотые сотрудники. Исправляйтесь, а то как в сельпо к бабе Мане уже ходим-хочешь бери, не нравится-вали.
4
30 Ekim 2024
Продавцы работают медленно, грубо отвечают
1
3 Haziran 2022
Не большой магазинчик. Почему то пользуется не очень большим спросом в городе Видное. Мясные продукты действительно вкусные. Например в Бирюлево в таком же магазине всегда много народу.
3
8 Mayıs 2024
Все отлично.качество, обслуживание,выбор, но цена
3
28 Nisan 2023
Извините! Стояла отметка 5 баллов, но теперь 2.
Не спорю, может у вас хорошая продукция (хотя некоторые позиции по мясу, которые кладут в лото, вызывают много вопросов). Но уровень клиентского сервиса, сайт и прочие организационные моменты - твердая двойка! Сайт вечно висит. Поменять 100грамм колбасы на 200 грамм ждешь минуту! Накладки про доставках и самовывозах, которые потом пытаются просто ЗАМЯТЬ. Пользуясь тем, что клиент не всегда может ВЕРНУТЬСЯ в магазин и решить там возникшую проблему! А операторы ничего решать и возвращать деньги за товар, который не доложили или плохого качества, просто не хотят. Печаль! А все могло бы быть по другому! Тк изначально идея и магазин очень потенциально хорошие!
5
5 Ağustos 2023
Отвратительное и безответственное отношение к клиенту. Заказали шашлык, оплатили, а заказ не привезли! Не удосужились даже позвонить и предупредить.
Если вы хотите испортить себе отдых, то вам сюда!
7
16 Ocak 2023
Как и в большинстве магазинов команды умных увлеченных людей хороший выбор качественных полуфабрикатов и неплохих вин
3
8 Temmuz 2022
Хороший магазин,всегда свежие качественные продукты,внимательный персонал, всегда помогут быстро выбрать то,что вам нужно.Особая благодарность Назик, прошу объявить ей поощрение.
1 Şubat 2023
Хороший выбор, всегда все свежее! Персонал часто высказывает свое недовольство работой, часто бывает очередь из-за того, что долго не подходят
1
1
23 Nisan 2022
Хороший магазин, нравится. Покупаем здесь мясную продукцию и овощи/фрукты. Цены соответствуют качеству: дороже, чем в привычных магазинах, но огурцы со вкусом огурца, а помидоры пахнут помидорами... Есть Доставка, система накопления баллов, бывают скидки.
3
17 Ekim 2022
Добрый день!
Мы все понимаем, что сейчас тревожная обстановка, но не здороваться,громко складывать корзины, перед носом покупателя, заставлять ждать на кассе, - это неуважение и показатель уровня обслуживания данного магазина. Руководство, задумайтесь, в обязанности консультанта входит не только пластиковые вилки в рядочек складывать,но и элементарное приветствие.
2
1
16 Temmuz 2022
Сказать что я в шоке от такого выбора для доставки, нечего не сказать. Привезли как свиньям лопатку без кости видимо выбирали самую худший кусок, мол пойдет это же доставка и так поедят. Самое интересное что мы регулярно покупали в другом Мяснов такого СВИНСКОГО отношения не было. Писала в техподдержку не ответа не привета полный игнор. Магазин в г.Видном по адресу проспект Ленинского Комсомола 46а/1 считаю самым НЕ УДАЧНЫМ в обслуживании никогда там не заказывайте еду. Неприятно было очень за такую доставку, а упаковали это вообще одни слезы.
4
2
12 Ekim 2023
Большой выбор напитков на любой вкус👍
Отличный магазин.
3
30 Ekim 2023
Ольгой магазин, хороший выбор, приветливые сотрудники
3
15 Kasım 2022
Очень долгое обслуживание , даже если в очереди 1 человек. Лучше заказывать через приложение. Доставка быстрее работает , чем если бы в магазине покупать 🤦🏽
3
21 Temmuz 2022
Люблю этот магазин: расположение, ассортимент, обслуживание. Молодцы!
Есть любимые продукты, за которыми прихожу только сюда.
3
1
9 Eylül 2024
уродливый тц. И куул к чему!? Почему не на китайском? Там тоже есть холодный. ¥《《●■□♤\\€£
Смешно.
2
19 Ocak 2023
Самые вкусные сосиски, как в СССР. Качество на высоте, жаль что на севере в коми нет такого магазина, ваш посещаем только в отпуске.
3
22 Kasım 2022
Продукты радуют, но вот система карточек и чеков Очень тормозит процесс, приходится переодически по 15-20 минут ждать пока до тебя очередь дойдет, всего 2 продавца один заказы собирает, а другой посетителей обслуживает.
3
1
11 Ağustos 2023
Стремная система карточек, неудобная и не нужная. Сотрудники сами ее не понимают. Взяла карточку, отстояла очередь, а теста нет. На мои просьбы ответить сначала на вопрос, есть ли оно вообще: «Возьмите карточку». Что за бред?
Сотрудники не особо вежливые, их самих уже достала похоже такая история с этими карточками.
Выбор вроде большой, а результат не радует
2
1
27 Haziran 2023
Странно себя там почувствовала. Персонал улыбается но сквозь зубы. Вроде хотят помочь но подтекст как будто послать хотят. Больше туда не пойду.
3
1 Temmuz 2022
Хороший магазинчик, возможность заказа онлайн так же удобна. Заказала, приехала и забрала, без очередей и прочего. Своя доставка у них тоже есть, но мне так удобнее)
3
30 Ekim 2021
Качественный и полноценный контент, как это принято говорить сейчас. На самом деле, здесь все вкусно. Все колбасы, мясные изделия, паштеты. И качественно. Рекомендую.
4
24 Eylül 2023
Хороший магазин с разнообразным ассортиментом
3
9 Temmuz 2023
Отличный магазин, кулинария всегда свежая и вкусная.
3
1
20 Ocak 2024
Очень медленно обслуживают, на стойке выдачи онлайн-заказов вечная очередь. Хамское отношение продавцов. При мне другому покупателю заказ на прилавок кинули, что пакет упал на пол, и все в нем разбилось
3
2
12 Ekim 2023
Раньше хороший магазин был, вчера зашла сотрудники только собирают интернет заказы, тем кто в очереди один ответ, ждите, в меня заказ. Тогда закрывайтесь и работайте только на интернет заказы, больше не приду, разочарование полное (
3
1
20 Ağustos 2023
Свежие качественные продукты. Но история с талончиками мне не нравится
3
4 Nisan 2022
Наргиза очень внимательный и вежливый продавец!Всегда встречает с улыбкой и хорошо обслуживает!Всегда поможет с выбором!
3
22 Ağustos 2022
Хороший магазин, всегда свежие и вкусные продукты. Можно сделать интернет заказ, прийти забрать уже все готовое.
1
1
13 Kasım 2023
Хорошее качество продукции и обслуживание норм.
3
1
6 Ocak 2023
Шикарный магазин. Очень вкусно все. Кроме мяса и молочка есть. И алкоголь.
1
1