Kızlar, canlarım, bu klinikle uğraşmayın! Rinoplasti konsültasyonundan yeni çıktım. Ameliyat günü size belgeleri imzalamanıza izin veriyorlar, tercüme etmek, bir avukata göstermek için Gürcüce oldukları için belgeleri önceden göstermenizi istedim - belgelerimi sert bir şekilde reddettiler ve bu klinikte ameliyat edilmeyeceklerini söylediler. Tamun'un yöneticisi (özel sekreter Alexandra Casanova) belge şablonlarına bile sahip olmadıklarını, bugün tatilde olması gerektiğini, «bir nedenden dolayı» ikinci bir konsültasyona ihtiyacım olduğunu ve neredeyse burada benim yüzümden olduğunu söyledi. Bana bakmıyordum, sürekli telefonu açıp kapatıyordum. Gürcü dileğime sahip olmadığımı, bunun benim ilk ameliyatım olduğunu isteğimi açıklamaya çalıştım ama burada Tamuna onu aldığımı, ameliyatımı iptal ettiğini, bu yetkiye sahip olduğunu söyledi. Meslektaşı, Tamuna'nın neredeyse kliniğin müdürü olduğunu söyledi (ancak müdürün operasyonlar için bir sözleşmesi yoktu), ikisi de benimle Gürcüce'de beni sırada oturan kliniğin diğer müşterileriyle görüşmeye başladılar ve tezgahtan onlara burada neler olduğunu haykırdılar. Görünüşe göre o bir doktor olan bir adam geldi ve duruma girmeden buranın «Moskova değil, St. Petersburg değil, keklerin ağzında değil, Gürcistan olduğunu ve burada her şeyin farklı olduğunu» söyledi. İşte bu şekilde, ameliyat için sözleşme talep ettiğim için halk arasında üç yetişkin bana bir tane baskı yaptı. Ayrıldım ve hala şoktayım, bir yönetici olan bir kişi, müşterilerle 2500 dolarlık bir operasyon hakkında nasıl böyle konuşabiliyorsa, operasyonla ilgili belgeleri gizlemek mümkün olduğu için bu yasa dışıdır. Saygıdeğer cerrah neden böyle bir kişiyi elinde tutuyor, bu da böyle başlıyor ve hastalarla kavga ediyor… Tamuna sesini yükseltmeye ve onu aldığımı söylemeye başladıktan sonra kayıt cihazını açtım, kliniğe konuşmadığımı doğrulayabilirim ve insanların burada başıma gelenleri öğrenmesini sağlamaya çalışacağım… Sekreterin tavrına gözlerimi kapatabilirim, ancak belgeleri alma talebinden sonra kelimenin tam anlamıyla kovulduğum gerçeğine - bu her şeyi söylüyor… Bunun olduğuna, orada ameliyat olabileceğime hala inanamıyorum. Tüm kızları uyarmak istiyorum: Eğer klinik ameliyatla ilgili sözleşme talebine böyle tepki veriyorsa, kesinlikle bir sorun var ....

Orijinalini göster · Русский

Андрей К.

8. seviye şehir uzmanı

Bu "klinik" hakkında çok az gerçek yorum var, bu yüzden boşluğu doldurmanız gerekiyor. Kuzanov kliniklerinde müşterilere karşı tamamen saygısızlık var, içlerinde sadece kazanç kaynağı görüyorlar. Buna katlanmaya hazırsanız, dakik personel tarafından saatlerce beklemiyorsanız, hizmet için fiyat listesine göre ödeme yapmıyorsanız (sadece orada değil veya gösterilmiyor), tavandan alınan tarifeye göre, o zaman buradasınız. Ameliyat için önceden kaydoldum, doktor tarafından muayene edildim, ameliyattan bir gün önce testler için gönderildim. Ve sonra (aniden!!!) Antihistaminik aldığım için benim için ameliyat yapılamayacakları ortaya çıktı. Ve ben (!!!) onlara bunu söylemedi. Biri bana sordu mu? Evet, bir günde sordular. Aslında, testlerden önce bile temel hazırlığa ihtiyacım var, bu bana tek kelime edilmedi. Bu profesyonel bir yaklaşım mı? Bana hangi testlerin yapılması gerektiğini bile söylemediler. Aynı zamanda, hem doktor hem de asistanı, bir gün içinde ameliyatı bozmamla beni kaba bir şekilde suçladı. Suçlarını kabul etmediler. Ne itiraf ettiler ne de özür dilediler. Çok iğrenç. Evet ve sabah 9'da planlanan testler için sadece 10'da çağırdılar. Bu arada dakiklikle ilgili. Bir saattir beklediğim iddiam üzerine oldu cevap- Peki, ne olmuş yani? Burası kesinlikle bir klinik, çarşı değil mi? Analizler için para iadesi ile ilgili ekran (bunun için teşekkür etsem de) bu kurumla etkileşimlerimin kanıtı olarak.

Orijinalini göster · Русский

Эмилия Х.

3. seviye şehir uzmanı

Mükemmel koşullar. Pencereden hoş manzaraya sahip temiz odalar. Personel işlerini çok anlıyor ve biliyor. Asıl mesele, her şeyin çok hızlı ve verimli olmasıdır

Orijinalini göster

Kuzanov Clinic

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

4 yorum