Работу по ремонту стараются делать ,но это сами рабочие ,что касаемо менеджеров Лицымеры 100 % ради личной наживы сделают все ,даже самые "грязные" дела .
Всем привет))).Купил шкоду рапид и каско к ней в альфастрахе. И вот камень в лобовое. Назначили в агат, вёл меня менеджер Мангушев Эльдар. 3 недели я не мог к ним попасть по причине графика с работы. Менеджер терпеливо меня ждал и перезванивал узнать о моем посещении. И я ему рассказал о моей причине, что машину могу сдать только до 8.00 (((. На, что ответ был таков-нет проблем, я приму её раньше 8.00,договорились на 7.30. Итог в 17.00 я был уже за рулём, работа на все 100)))все ровно, как я люблю. Ещё, Произошёл со мной казус, причину говорить не буду)) вышел персонал, руководящие состав все решили без притензий. Спасибо Вам ребята за понимание и человеческое отношение, что редко где встретишь. Дай Бог Вам всем здоровья и процветания)))
Ремонтировала автомобиль по ОСАГО после ДТП. Была приятно удивлена хорошим уровнем сервиса и доброжелательным отношением к своим клиентам. С мной работал сервисный консультант Беззубов Андрей - грамотный и компетентный специалист, очень внимательный, тактичный, способный решить любой возникающий вопрос. Результаты выполненных работ по автомобилю очень порадовали. Спасибо большое! Буду рекомендовать этот кузовной центр своим друзьям и близким.
Смешной сервис! Была там первый и последний раз. Поехала только из-за КАСКО. Ко мне вышла какая то пигалица с мастером на осмотр. Долго смотрели, она мне полкапота обскребла своим ногтем со знанием дела, мастер вообще не знал, что с этим делать. В итоге резюмировали, что из-за царапины они будут красить весь капот, назвали мне много преград и проблем. Короче "специалисты высокого уровня"....
Сделала в другом сервисе на следующий день за 5000 руб вообще без проблем, ничего незаметно! Никому не советую данное заведение. И Агат в целом советую обходить стороной!
Квалифицированное общение без хамства и надменности, все только по делу. Качество оказываемого ремонта на высоте. Пока альтернатив данному сервису не вижу.
Небольшую вмятину размером с ладонь не смогли выправить. Молдинг неплотно примыкает к крылу и этот зазор около 3 мм.!!! Как на такой вмятине можно было оставить такой зазор! Более того, увидев это попытались завуалировать свой непрофессионализм свалив вину на не оригинальный молдинг. Якобы при работе и предварительной оценке результата они примеряли оригинальный молдинг и все плотно прилегало. Ок, я привез оригинальный молдинг и они снова не смогли его плотно установить (возились около 1,5 часа). причем зазор этот как раз в том месте где была вмятина. Не ожидал такого непрофессионализма от вас. Гарантия на работы 1 год - вот думаю когда приехать и заявить гарантийный случай.
Но верхом цинизма стало требование подписать акт выполненных работ и оплатить стоимость работ до того, так я увижу результат. Т.к. касса у них уже закрывалась, а машина была еще на мойке.
Очень вежливый и внимательный персонал, все чётко по времени, понятно и приятно!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Vladimir
10. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2020
Хочу поблагодарить работников сервиса. Покрасили крышу со снятием лобового стекла с подогревом. Все сделано на высшем уровне, стекло вклеили профессионально, подогрев работает. Краска подобрана идеально. Огромное спасибо менеджеру Красовской Ирине за чуткое и отзывчивое отношение к своим обязанностям. Все сделано отлично. Большое СПАСИБО 👍👍
Первое, что мне понравилось, это оперативность, с которой работает коллектив. Внимательны, доброжелательны. Мой менеджер Беззубов Андрей. Грамотный, инициативой и очень обаятельный человек. С пониманием относится к клиенту, который порой не знает как поступить. Он предложит несколько вариантов и обязательно обозначит, что наиболее предпочтительно в данном случае. В самом сервисе чистота и порядок. Я в восторге. чувствуется хорошо подобранная команда. Рассказала коллегам автолюбителям. Все решили, что это самый лучший кузовной центр, в котором кто либо из нас бывал. Спасибо!
3
5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
13 Nisan 2021
Отлично, грамотно, быстро, качественно. Благодарность всему коллективу
работают в данном сервисе жопорукие мастера которые переломают все клипсы и поцарапают весь пластик салона за разумные деньги,совсем не дорого!!!приедите к ним с одним поврежденным кузовным элементом а уедите с пятью поврежденными элементами.у них существует практика :при сдаче машины в ремонт вам не выдают акт приема передачи авто,а после ремонта все повреждения которые они причиняют авто вы выявляете и заявляете им об этом,после чего они идут и вписывают их в оригинал акта приёма-передачи и вы в суде не можете доказать что эти повреждения до обращения в этот сервис отсутствовали!вообщем помойка та ещё,если хотите попробовать обмануть напёрсточников,то добро пожаловать в этот сервис!!!возможно удача вам улыбнётся
Отлично покрасили по каске, правда со второго раза, да и менеджеры сервисной зоны боятся подняться на второй этаж к клиенту, сказать, что приёмка автомобиля в работу окончена.
Не первый раз обращаюсь в данный кузовной центр, больших претензий к его работе нет. Все работы с ценами заранее обговариваются, ничего лишнего не навязывается. Услугами Агата пользуюсь уже много лет, рекомендую для посещения.
Супруга пригнала делать кузовной ремонт на машине . Принимал машину Сергей потом он начал ей писать что её хочет. Так что не отпускайте своих жен одних в этот сервисный центр. Телефоны у них остаються в базе и они начинают писать так что будьте бдительны. Такое ощущение что там не кузовной центр а не знаю чего. Какое имеет право персонал себе такое позволять куда смотрит руководство. Я думаю что этот случай не единичный.