Делал предварительный заказ цветов на 8 марта. За день, приехал в магазин, продавец записал заказ в тетрадь. Были заказаны три букета с доставкой в два адреса. В день доставки в указанное время букеты не доставили. После звонка в магазин, выслушал хамские объяснения почему заказ не доставлен, ссылались на большую загруженность. По прошествии двух часов заказ доставили в два адреса, но один букет забыли, в итоге получил два букета с задержкой и хамским отношением. Самое обидное что один из букетов был предназначен дочке 3 лет, было очень трудно объяснить ребенку почему в праздник она не получила свои цветочки. Третий букет так и не получил, хотя и сделал звонок в магазин и в доставке отказа не было. Однозначно не рекомендую этот магазин, так как праздник был испорчен, и если не хотите оказаться на моем месте поищите более надежный магазин цветов.
Теперь понимаем почему так много плохих отзывов о компетентности владельца этого магазина сам магазин оформлен не плохо но вот директор Ольга не исполняет свои обязанности не платит ЗА ВЫПОЛНЕННЫЕ УСЛУГИ
Отличный цветочный магазин. Огромный выбор красивых и свежих цветов, прекрасные букеты и композиции, уютная атмосфера, приятный и отзывчивый персонал! Довольна часто пока здесь цветы и зелень) Искренне рекомендую заглянуть сюда👍
9 лет покупаю цветы в этом магазине. Возможно ценник чуть выше, чем в других местах, но есть масса положительных факторов:
1. Владелица магазина - настоящая фанатка своего дела и сама трудится в магазине флористом.
2. Ассортимент - всегда свежие цветы. Холодильник небольшой и если вы частый посетитель, то обратите внимание на частоту обновления товара.
3. Готовые букеты. Планируя покупку букета, вы должны понимать, что творчество в этом магазине ставят выше бизнеса, хотя гораздо выгоднее запихнуть в букет 3 гортензии и 25 фрезий. Здесь вам соберут букет, исходя из Ваших пожеланий и бюджета так, что в нём будут гармонично сочетающиеся цветы и живущие дружно в одной вазе растения.
4. Система скидок. Постоянные клиенты получают скидку даже при оплате картой, а так "если по карте, то без скидки".
Прекрасные подборки букетов, очень вежливый и понимающий персонал -- всегда подскажут и подойдут к букету творчески. Сам магазин уютно обустроен, легко доступен в центре. Цены не кусаются.
Отличный магазин! Владелец магазина и персонал душу вкладывают в свой труд! Профессионалы. Всегда можно найти букет на любой повод и кошелек. Рекомендую!
Заказал цветы , очень любезно приняли заказ и очень любезно отказали, когда специально к назначенному времени приехал забрать букеты цветов. Ответ: заказ не готов, приезжайте позже или выбирайте из того что есть
Большой выбор всегда свежих цветов. Работники магазина внимательны, всегда помогут с выбором, делаю замечательные композиции. В магазине представлено большое количество сопут стаующего товара :вазы, интерьерные безделушки, подсвечники, открытки и т. п. Рекомендую.
Очень понравилась атмосфера магазина, сотрудники настоящие профессионалы и создали два чудесных по красоте букета. Один для девочки - с игрушками, выбранными там же, другой для женщины. Оформили подарки в едином стиле с букетами, и доставили все точно во время. Рекомендую этот магазин всем!
Одной звезды-уже много для оценки качества обслуживания клиентов магазина. Такой уровень работы и отношение к клиентам, замечу постоянным (теперь уже 100% бывшим) портит и перечеркивает все усилия по подготовке успешного мероприятия. В результате, фон на фотографиях и видеосъемке оказался незавершенным, тк место, отведенное под цветочные композиции, пустовало. Родители, вместо того, чтобы наслаждаться праздником, бесконечно выскакивали на улицу, чтобы встретить якобы "вот-вот подъезжающего курьера"; дети были в смятении и непонимании, почему мамы и папы нервно выбегают туда-сюда; суматоха при вручении "злосчастных композиций" , тк не было времени их расставить в соответствии с текстом благодарственного письма. И всё это несмотря на то, что заказ был сделан заранее, были обговорены и уточнены все условия и время доставки 8-ми композиций накануне. Однако, к условленному времени заказ не был доставлен. Работники магазина не имели информации о местоположении курьера. Спустя 40 минут ожидания, нервов, заказ был доставлен, но не в полном объёме. А СТОИТ ЛИ ДОВЕРЯТЬ НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ РАБОТНИКАМ ЭТОЙ "КОНТОРЫ"?!
Уже не первый раз заказываю в этом магазине .Я в восторге! Композиции и букеты в точности как я хотела бы увидеть, даже лучше. Флористы всегда посоветуют и подскажут. Отличный магазин, ни разу не разочаровали - цветы всегда свежайшие, оригинальные букеты и приятные цены. Рекомендую всем 👍
2 звезды,не больше. пришли за букетом, обслуживание как в СССР. это не трогайте,это не смотрите,на это нет цены. во время сборки букета флорист отвлекался,вел беседы о занятиях своих детей в хок.клубе с женщиной зашедшей в цветочную поболтать. в итоге испорченное настроение,букет без души собран- на отвали. Теперь я не постоянный клиент данного заведения,ухожу туда где любят и ценят.
Эта компания испортила выпускной целой группе детей детского сада. Привезли заказанные цветы мало того что на 40 минут позже заказанного времени дак еще и забыли часть композиций. Итог 40 дерганых родителей, недовольство педпгогического состава детского сада и самое главное 25 растроенных детишек. ДАЛЬШЕ ДУМАЙТЕ САМИ, СТОИТ ЛИ ЗАКПЗЫВАТЬ ЦВЕТЫ У ЭТОЙ КОМПАНИИ
зашла в 09-30 купить букет, мне предложили шляпу, сказали по стоимости 2000, выбрали бокс(ок, я выбрала дорогую за 600 руб) , цветы, сказали что ждать минут 30, ждать не хотелось, сказала что забегу на обратном пути в 12. к этому времени букет был не готов (ждала еще минут 15), попросила использовать белую ленту, при наклоне выливалась вода, торчал пакет, они мне повязали розовую и тесьму, все было в клее. в итоге стоимость вышло на 3900, была в шоке, но времени спорить не было. не советую магазин. такого хамства я давно не видела.
Хотя цены выше средних, но покупаю здесь, потому что мастера на 99 % воплощали в цветочных композициях мои пожелания, чувствовали мое настроение и предстоящего события.