В республике продавцы словно хозяйки магазина,вечно недовольные ,слишком высокомерие,вы всего лишь продавцы,а хозяева бы так себя не вели!!! Никакого желания нет, возвращаться в этот магазин
Раньше часто ходила в этот магазин на пл Революции покупать люксовые духи, но отношение персонала к клиентам шокирует!! Со входа начинают задавать вопросы и предлагать помощь, причем видят что отказалась от помощи. на кассе не здороваются!! Консультанты впаривают ненужный товар, охранник всех напрягает!! Просьба сменить персонал магазина!!
Люди будьте осторожны, магазин подделок!!!!! Даже тестеры стоят с несоответствующим ароматом бренда!!!!!!!! Цены бешеные за фальшивку!!!! Аромат не держится и часа!!!! Конкретно бренд ланвен !!!!!!! Покупала 5.12 2022г. Кошмар больше сюда ни ногой!!!!
Хочу поблагодарить всех девочек консультантов данного магазина. Всегда очень внимательные. Не грубят, чтобы ты не подбирал. В ваш магазин хочется вернуться. Спасибо!
Охранник накинулся с претензией, что нельзя вскрывать не тестер, что мне его тестить не нужно так как я таким кремом пользуюсь регулярно, его не убедило, после того, как он проверил, что все крема так упакованы ушёл в закат без извинений. Желания что либо приобретать отпало, хотя крема которыми я пользуюсь вышли бы тысяч на 6000. Да и настроение испорчено. Спасибо 😉
16 марта зашла в Летуаль в ТРЦ РИО, хотела приобрести туалетную воду.на ценнике было 3600 руб за 30 мл, на кассе стали пробивать по 4900.(пояснили что цена изменилась..)
Мне отказались продавать товар по ценнику на полке! Администратор сразу же побежала и сняла ценник с этой туалетной воды.
Написала в книгу жалоб свою претензию.
ответа не последовало.
Хороший магазин , большой выбор и площадь большая .
1
L.lizing2014
7. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Ужасный магазин , очень некомпетентные сотрудники , как будто только с улицы , товар стоит на полке , а какой запах узнать нельзя , на мой вопрос , как можно узнать запах , ответ администратора, пробников нет , вы должны сами знать этот запах , раз интересуетесь !
Консультанты не дают ничего выбрать, а впаривают то, что сами хотят.
Пришла сегодня за бальзамом для губ. Просила не нюдовый и без блеска.
Мне продали нюдовый блеск для губ под видом матового бальзама!
1300 рублей улетели в мусор!
Больше я в летуаль ни ногой, благо в городе полно других магазинов косметики.
Сергея сотрудник обманула меня, скидка в магазине была 25%,а мне по карте сделала 10%
И отказалась возвращать, очень не приятно
Они не заботятся о своей репутации и ни как не предложили решить мою проблему
Добрый день!
В г.Нижний Новгород ТЦ Седьмое Небо работает 2 консультанта, покупателей много, ожидание больше 30мин, тестеры на тональный крем не все представлены!!!
Делюсь своим впечатлением от качества парфюма. На днях по акции (первоначальная цена в магазине заявлена около 8000р) приобрела вот этот парфюм, объем 30 мл. За 5 часов до покупки нанесла в этом же магазине тестер на запястье, оценить стойкость, и сам аромат. Все было супер, вернулась за покупкой.....) А дальше - сплошное разочарование, парфюм на коже держится до 2х часов, на одежде чуть дольше. Волшебного шлейфа, разумеется, нет, хотя обещали нечто божественное :)) Разочарована, выкинула 4000, в Летуаль ни ногой и никому не порекомендую!! Цена парфюма такого качества 500р, не более
Нравится, что можно на себе все попробовать. Цены конечно не айс, можно купить некоторые товары гораздо дешевле. Предусмотрены скидочные карты, по ним выгоднее получается. Акции бывают
Охранник в прямом ссмысле подходит в полтора метра и сверлит взглядом, следит за тобой. Небольшого роста, брюнет. Я в следующий раз вызову полицию за преследование! Хотя его не будет, этого следующего раза.
У вас слишком много покупателей что ли?? Берите пример с Рив Гош, а еще лучше Золотого Яблока, как там персонал работает!!!
У меня достаточно средств и у меня 60 парфюмов в коллекции! Я больше к вам ни ногой!!! Это ужас просто!
12
малина
14. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2023
Хороший магазин! Мы с подругой любим там красится диооорррр
Всё бы хорошо, но назойливость продавцов бесит!! Ходят по пятам с корзиночкой. Если надо помощи-сама спрошу. Иногда из-за этого ухожу без покупки!! Потому что ведут к самым дорогим брендам, а мне может Ленинградская тушь подходит только!!!!
После такого ремонта,я зашла туда и была приятно удивлена,все на своем месте,нет бегующих пролавцов-консультантов в наживе подзаработать м раскрутить на новый бренд,каждый занят своим делом в хорошем смысле слова,появилось много брендов,уходишь оттуда королевой.Нет пафосса и разделение на личности.
Чудесный магазин, классный персонал! Всегда приятно зайти, знаешь что не будут осматривать с ног до головы, прежде чем подойти с предложением помочь, как это происходит в 7 небе