23 декабря зашла докупить подарки, т.к. в прошлые выходные уже заходила в этот магазин, брала 2 больших набора, тогда продавцы общались доброжелательно и открыто, красиво мне все упаковали. Сегодня же, девушки были просто тихими хамами. Я попросила дать мне к подарку цветок, и когда мне его просто положили в маленький пакет, цветок получился на коробке, почти на уровне с ручками пакета, и на мой вопрос: как я этот подарок понесу? Девушка - консультант просто весь мой товар перекидала в большой пакет, даже не закрыв сверху бумагой! По-моему, это как-то неуважительно к покупателю! Не рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность девушкам-консультантам этого магазина. Очень компетентные, отзывчивые, милые и заботливые. Идеально упаковали товары, все коробки сложили для удобства в большой пакет, проконсультировали и розочки накрутили просто милейшие.
1
Ксения Х.
5. seviye şehir uzmanı
15 Ekim
08.10 заходила в магазин, нужно было купить подарок. Не здравствуйте, не до свидания, только надменный взгляд от сотрудницы. Попросила посоветовать мне наборы, которые часто берут, что-то хорошее. На что мне последовало «все хорошо берут». После я попросила показать мне стенд с вербеной, мне сказали вот там в углу слева, хотя можно просто подойти и показать. В итоге, я выбрала крем, но оказалось, что это цитрус)) а вербена была в другом углу). После произошла неприятная ситуация на кассе, где находятся скидки. Есть 2 крема с одинаковым названием, но один питательный, а другой увлажняющий. Скидка была напечатана на увлажняющем, но когда я его взяла, цена оказалась в 2 разв выше! В итоге, ценник был не верен, и менять ничего не захотели. И на мой вопрос, почему так? Зачем обманывать? -мне просто сказали, вам какое дело, не хотите-не берите. Я была в шоке с этого. Я очень разочарована в данном магазине, хотя оставляла там не маленькие деньги) Требую принять меры в отношении данной сотрудницы и сообщить о них.
На моем маршруте дом работа два машина Щелковский и Метрополис, это посто небо и земля… сейчас о Щелковском, консультанты тихий ужас, нужно их еще заставить с вами поговорить, ведь то что вы зашли для них не всегда повод встать с удобной видимо табуретки и отложить телефон, но и если к вам подошли не сильно то рассчитывайте на консультацию, зато консультант рядом постоит посмотрит вместе с вами. На вопросы отвечают как из под палки, тут не понятно возможно они просто не знают правильных ответов про консерванты и сульфаты, а я их видите ли спрашиваю:) в Метрополисе всегда все прекрасно, чувствуешь что тебя рады видеть, в общем не выдержала моя душа такого контраста, решила уже написать.
Народа нет, а продавцы не заинтересованы нас завлечь, рассказать. При вопросах немного надменно общалась со мной девушка. Где доброжелательность? Такое впечатление,что целый день у станка вкалывала, а здесь я,с вопросами о продукции. Была в этом магазине по рекомендации подруги, но больше желания придти не возникает.
В магазине всегда много выбора, но уже неоднократно кассир Анна Терепа обслуживает клиентов с недовольным лицом, даже по отзыву моих подруг. Ощущение приятной покупки тут же испаряется, девушка максимально не заинтересована в клиентах
Отличный магазин, наверное лучший! Часто покупаю тут гели для душа с просто умопомрачительными ароматами! Персонал супер приятный и сервис ТОП! Рекомендую!
Обратилась в магазин Москве ТЦ Щелковский минут за 10 перед
закрытием, было в резкой, форме отказано в покупке. Продавец без бейджа, книгу претензий не предоставила, имя неизвестно. Прилагаю фото...