Как первый опыт путешествия не советую, не задают никаких вопросов, если вы первый раз путешествуете и ничего не знаете - они вам не помогут. Рекомендуют только их проверенные отели, куда отправляли других туристов.
Смотря, какой ответ дала компания, дополню отзыв:
В первые дни попросил сменить отель или номер, готов был доплатить, дело не в деньгах, а в датах отпуска (тут уже привязка к работе) поэтому пришлось выбрать отель на эти даты. Я думаю руководство могло бы договориться с туроператором и сделать трансфер сумм и поменять отель с доплатой. Но никто не захотел шевелиться. Отдал деньги и всё, гуляй как хочешь, хоть ты пропади. И повторюсь, если у вас на отдыхе возникнут какие либо проблемы l-tour вам НЕ помогут, они будут перекладывать ответственность на туроператора, а они в свою очередь на турагентство. Никому не советую данное агентство. Не стыдно вам названивать и слезно просить удалить отзыв, при этом оскорблять меня, указывая на «ограниченный бюджет»
Отличный сервис. Покупал билеты с России в Дубай. Все дистанционно оформили. Менеджер Наталья держала всегда в курсе всех изменений, посоветовала отличный отель. Рекомендую